潘宇萍
人才问题、资金问题、市场问题……过去20年,我遇到过很多问题,最困难的可能就是可口可乐并购汇源失败。这是2008年中国企业界的大事,不只中国人知道,全世界都知道。
6月21日,我见到一个一直关注汇源的朋友。他说并购无果后,很多人都认为汇源元气大伤,甚至他们朋友圈里在打赌——汇源有90%的可能起不来了。但到了2012年,汇源不但没有倒下,规模还在扩大。
为什么汇源没有倒下去,而是三路齐头并进?为什么员工还是能够一路追随汇源的领导团队?这就是领导力的最好体现。
基石一:担当
领导力就是影响力,影响力则来自担当。一个领导者,如果遇到责任就躲,遇到困难就跑,不敢承担,不愿担当,哪来的领导力?
2008年并购失败,汇源选择继续经营原有的果汁业务,也不断进入原本计划在并购成功后做的业务,从而形成了汇源果汁、汇源果业、汇源农业三大业务板块。此外,还有一块业务是汇源投资,主要投资一些文化企业。
汇源果汁已经上市,规模从当初要卖给可口可乐时20家工厂发展到现在全国42家工厂、460个办事处,22个销售大区。汇源果业,生产浓缩果汁、果浆和水果罐头,全国有18个工厂,产量达到100万吨,规模在目前国内浓缩果浆行业最大,在世界上也排名前列。汇源农业,有20多个项目,涉及种植、养殖、养老、健康,把工业、农业、服务业融为一体。
领导人,必须是个有担当的人。遇到艰难的时候,要敢于担当,智者无惑,勇者无惧,什么都能过去。
基石二:价值追求
领导力还会在决策中有所体现,是什么指导企业家做出各种决策?是企业家的价值观,对企业而言就是追求的价值。
过去20年,我同样面临了不计其数的大大小小决策,最大的决策可能就是可口可乐并购汇源:到底卖还是不卖?
2008年全球金融危机来临时,汇源还只有17个工厂,年销售额不到20亿,利润不到两个亿。可口可乐愿意出25亿美元买,市盈率达到70多倍,这还不值吗?
创业家创办企业,最大的目的是让企业价值最大化。在全球金融危机来临时,拿到25亿美元,我可以投在汇源农业、果业上,而且当时的合同上还注明了一条:可口可乐在全球所有的水果果浆原料必须由汇源供应。
我曾说过“企业大而卖”。李嘉诚在香港也有一句名言“我投资任何一个企业,在还没投的时候,我就想能不能卖出去”。不需解释,能卖出去就代表一个企业有价值。创业家作为企业领导人,一定要明白这个道理。
企业家要时刻想着把价值最大化,那价值体现在哪?价值就是做成品牌,千万不要把品牌定为民族品牌,一定要创造世界品牌。如果可口可乐就定位在美国的品牌,还能在全世界卖吗?我们对民族品牌的狂热造成了有时不算账、不理性。在全球金融危机的时候拿到25亿美元,正是市场最需要钱的时候,就可以投资,做想做的事。企业家首先要把账算好,资产实现资本化,财富就能扩大10倍、20倍、50倍、100倍,为什么不去做?
基石三:战略规划能力
领导力还表现在制定战略规划上,特别是在创业初期。当下的中国,创业机会相比美国、欧洲、日本要更多。如何做出有前瞻性、正确的战略?首先需要明确自己的资源和优势是什么,其次千万不要做不熟悉、不了解的行业。
如何去熟悉、了解一个行业呢?是基于海量的信息,是看到的、听到的、学到的海量信息。俗话说“读万卷书,行万里路”。我最早在村里当村支书时,就参加各种大学的暑假培训班,后来还参加过长江商学院、斯坦福大学的培训班,现在还在北大上培训班。看书就不用说了,我只要有一点时间肯定用来看书。但我觉得,有时候读万卷书还不如行万里路。中国人不善于旅行,一怕不会外语,二怕花钱,正因为这种封闭保守导致了中国的落后。
大家可以近看日本、看中国台湾,远看美国、看欧洲,可以有重点地看农业、工业、服务业其中一个,甚至可以漫无边际地看。当看完日本、中国台湾、美国甚至欧洲,你就知道自己的未来在哪里了。
在我创业时,沂蒙山区漫山遍野的水果,山楂两三毛钱一斤,有一年甚至卖到5分钱一斤,这么好的水果全烂在树上,我就想,难道只能加工罐头、做果脯吗?后来出去一看,美国、欧洲的浓缩果汁市场很大,果汁饮料的规模更大,在超市货架上的比例比牛奶还高,那意味着有市场需求,前景不错。于是我就开始做浓缩果汁、果浆。
基石四:以德服人
毫无疑问,领导力就意味着对团队的有效领导。怎样才能有效领导一个团队?最重要的是以德服人,企业家要有包容、公正的人格品质。
如何才能有效管理人才?汇源的团队有一些特殊性,会有一些山东老乡,有的还是亲戚。有句话叫“吏不畏吾严而畏吾廉”。员工在意领导严格,但更在意领导办事是不是公平。
领导人就是要一视同仁,对信任的员工和老乡、亲戚有时要更加严格。小公司无所谓,老婆当会计、小姨子当经理。但大公司就不能这样。汇源1992年成立的时候,定下一个宗旨:会聚五洲人才,源通四海财富,结合成一幅对联就是汇源。对汇源来说,什么地方的人不重要,只要有本事,职位就在那里,公平竞争。现在汇源果汁的执行总裁是河南人,一个副总裁是东北人,另一个负责采购的副总裁是河北人。
在汇源,任何人都可以走,但还有一条规定,走了后随时可以再回来,而且也真回来了不少,有的人已经四出五进了。钱来时别总想着把钱留住,钱就会走了还会回来,人也是一样。
你越这样放开,人越不会走,为什么?有人走并不是对企业领导有太多意见,而是有家庭、身体、工作事业等方面的各种原因。企业家应该学会包容,学会理解。汇源有一年市场压力比较大,九个副总裁一下走了四个。我就说:“走了就走了。”
以包容的态度对待人事流动外,做事公平也是领导者要坚持的。孩子王一说话,小孩儿就跟着一大群,为什么?就是这个人办事很公道。
现场问答:
黑马营学员:刚才您讲到了领导力和团队的问题,作为领导该不该放权?
朱新礼:我最近听到这样一句话:一个公司的主要领导应拿出1/5的时间去找人,找对了人放权这就对了,但要是没找对人,放权也许就错了,所以找人很重要。
一个创业者如果不重视人才,那也就很难去放权,这样会越来越累。公司小的时候可能轻松一点,但随着公司慢慢长大,你将很难应付。找人,用对人,放权,这是你未来更重要的工作。
在创业的前三年、五年,你可以什么事都面面俱到亲力亲为,但是再干五年、十年、二十年还能这样吗?你的年龄、精力,还允许这样吗?所以我要求汇源团队中的领导第一要做事,第二要培训团队,第三要寻找和提拔合适的人。
黑马营学员:每个成功的创业者背后都有一个坚实的团队,但还是会有人离开,您是如何看待团队中人才流失问题的?
朱新礼:如果人才真要走,其实领导是很难留住的。留住人才不只是薪水的问题,不是一个月两万涨到五万,五万涨到十万就能解决。最重要的是他对现在的工作是否还感到快乐和有兴趣,这是其一。再有就是他成长的空间和舞台能否随着他的阅历和能力增强而不断变大,只有这些都满足了,人才才会自愿留下。
黑马营学员:您觉得汇源最大的创新是什么?存在的最大价值又是什么?朱新礼:我觉得,汇源最大的创新就是中国人没有果汁时,汇源创造了果汁。最大的价值是深入人心,两位国家领导人不敢批准可口可乐并购案,尽管是一个好生意。我作为一个从沂蒙山区农民家里走出来的普通孩子能做到这样,不是最大的价值吗?人们心中朴实的喜爱,不是我宣传出来的,是真喜欢。为什么喜欢?有时候我也不明白,但起码有一点我明白,就是我做的事是有利于社会的,帮助千千万万的果农增加了收入,引领了一个新的健康生活方式。
黑马营学员:我来自南京一个做污水处理的公司,为非常多的企业进行污水处理,变成中水继续使用。汇源在环保和污水处理方面做得怎么样?
朱新礼:我觉得环保问题不能轻视。汇源每一个工厂都花了巨大投入建立污水处理系统,少的七八百万,多的在密云的一个项目就花了七千万。我始终认为,无论有钱还是没钱,只要想办企业,必须把环保放在第一位,否则做大了也无意义。如果没有环保意识,肯定会被这个时代抛弃,问题被发现的越晚付出的代价越大。