每一种媒体的存在都必须建立在一定的经济盈利方式上。传统媒体如报纸、杂志依赖发行收入与广告费,电视依赖收视费及广告费等。自上世纪90年代,网络媒体民用化的大门被打开,商业性的网络媒体就从未停止过探索经营方式。特别是对新生网站来说,若希望在网络世界中获得一席之地,就不得不想办法创新,尽管有时可能导致失败,但在很多方面,新生媒体作为网络先行者的地位是无法抹杀的。《纽约时报》杂志于2010年5月发表文章《文字有价》就讲述了美国一些新兴的新闻网站的创新模式。本文在此做一些介绍和分析。
一、The Faster Time(极速时代新闻网)
第一,网站与自由撰稿人的广告分成——分成比例为网站25%,撰稿人75%。2009年7月,媒体人山姆·苹果建立了网络出版物The Faster Time,该网站并未聘请专职记者,而是依赖于大批自由撰稿人,并承诺给撰稿人其文章页面广告收入的75%作为报酬。这种方式使山姆·苹果只投入了两万美元就成功地把网站办了起来。一段时间后,该网已经吸纳了20多个国家的大批自由撰稿人,其报道内容涉及科技,美食,旅游,艺术等。
很明显,该网站走的是“公民新闻”的路子,但又独辟蹊径。表面上,网站和自由撰稿人是松散的合作关系,但实际上,暗中有一条经济利益的红线将二者联系起来。在网站初建的阶段,撰稿人可能收入不多,但随着网站人气的聚集,广告量的增加,撰稿人的收入也会随之飙升,这无疑会给他们注入强大的动力写出更多更好的文章,从而获得更多的广告。这是一个利益链的循环,网站可坐收渔利。
同时,网站的幕后程序可以跟踪流量及其来源,使作者和广告商了解到是哪些人通过何种途径来到了该网站。一方面,方便了撰稿人和读者交流,了解读者评价。另一方面,广告商了解读者的喜好和心理,同时可在点击率高的撰稿人网页上投放广告。这样广告内容也可更有效地被读者接收到。
第二,通过“会员赞助机制”分成——分成比例为网站30%,撰稿人70%。2010年,The Faster Time还推出了“会员制”,当读者注册为会员后,可以“赞助”他们最喜欢的作家,每年12到120美元不等,作者会得到70%的提成,剩余30%归网站。会员赞助机制缓解了网站对于广告的依赖。为了回报读者的“赞助”,撰稿人在发布自己感兴趣的新闻和文章外,应竭力提供读者定制的内容。例如,一位职业身份是哲学教授的自由撰稿人应一位读者的要求回答他提出的哲学问题。读者虽有金钱投入,但有更高的价值回报。这种模式实现了“三赢”,读者、撰稿人和网站各取所需,各获所求。
二、True/Slant(事实/倾向新闻网)
2009年4月,美国在线的前任新闻制作人路易斯·德沃金创办了名为True/slant 的新闻网站。其初衷是为全美各地失业的独立记者提供一个出版平台, True/Slant依靠该理念获得了福布斯传媒、新闻集团等多家媒体机构的投资。
实际上,与极速时代相似,True/Slant也同样依赖自由撰稿人模式。它虽只有5个固定工作人员,但却与全球300个自由撰稿人有着密切合作。网站提供给每个自由撰稿人一个单独的页面发布他们的新闻,编辑很少干预。这些撰稿人当中有金融时报、纽约时报和波士顿环球报等知名媒体的记者。他们在True/Slant的收入来源也包括广告分成和赞助费。
(一)重视读者,建立读者和网站之间的忠诚
True/Slant作为一个新兴新闻网站,必须在短时间内网罗大批读者。在这一点上,任何媒体都一样,受众数量和广告额往往成正比。没有读者支持,就没有维持网络设计和运营的费用,网站会迅速被网络大潮所吞没。因此,该网站要求,撰稿人必须紧密维护,并不断增进与读者的关系。当读者对某撰稿人文章内容发起讨论时,撰稿人必须做出相应评论,并在评论中突出读者中最有意思的帖子。
作为统筹者,True/Slant 在首页也也突出了读者地位。True/Slant不仅把最热门的话题和撰稿人的照片在首页列出,而且还推介那些最积极参与评论的读者及最抢眼的评论。
老牌的新闻网站也一般都会在首页列出知名的记者和重要文章,读者也可以评论,但网站并未要求作者去回复读者言论,作者和读者的关系是互不相干,各自疏离。比较来看,True/Slant对撰稿人的特殊要求虽然给撰稿人添了不少麻烦,但会促使社会大众成为更加积极的阅读者和参与者,因为他们会感到自己并不孤立,而是受到关注和重视。这种心理会构建起读者和网站之间的忠诚度,从而使网站获得持久的发展。
(二)独特的广告模式
虽然True/Slant也刊登常规网络广告,如广告横幅、广告文本链接等,但他们还开创了一个新模式,即他们给广告商提供了专属页面来刊登文章,吸引用户。该专属页面和其他新闻网页的设计完全一样,但标有“广告内容”的字样。文字内容则完全由广告商自己提供。
这种模式模糊了新闻与广告的界限,对于秉持“国家与教堂”应完全分割开来的传统理念来说,这样的做法无疑是惊骇世俗的。特别是美国媒介批评家们对这种模式颇有微词。他们认为,虽然广告页面带有“广告内容”字样,但那些不太细心的读者仍可能会把广告页面当成新闻页面,混淆视线。所以,尽管该广告模式会带来不菲广告额,但做法仍值得商榷。
(三)依据搜索引擎得知受众需求,从而生产内容的模式
我们知道,传统的新闻采写方式是记者深入社会,进行调查,最后写出文章发表。但True/Slant等一些网站把这个方式抛弃了,或者说是反转过来了,他们依据搜索引擎来定制内容。具体的操作方式是,撰稿人在特殊的软件支持下,列出搜索引擎中最热门的内容,看看人们都最想知道些什么,然后从中挑选写作题目。例如,True/Slant有一个仪表板,作为编辑部的中枢神经,它不仅显示网页的浏览量,而且还有当前谷歌和推特上流行话题的排行榜。若排行榜首是流行歌星贾斯丁·比伯?,那么一个小时内,True/Slant就会登出与比伯有关的文章。
尽管一些记者还对“按需写作”的模式感到不适应,但很多新兴媒体都开始尝试,甚至主流媒体也加入了该行列。例如,今日美国和DEMAND公司签订了合同,以该模式为它的旅游信息网页提供内容,美国在线也开了一个叫种子(SEED)的网站,也是从搜索数据中获得写作想法。
该模式的优点在于用明确的数据告诉你什么是读者关心的和想要的,从而进行内容生产。当然,该模式也有缺点,即完全按照搜索引擎排名进行写作,可能会得出低俗内容,不利于引导社会大众对于严肃问题的思考。
上述分析的两个新闻网站,前者The Faster Time目前仍在独立运营中,而后者True/Slant已被福布斯传媒(Forbes Media)于2010年五月收购。虽然二者命运不同,但他们所创新的经营模式,却对那些启动资金少,实力弱的新兴网站来说有莫大的借鉴意义。
(作者简介:王飞,新疆大学新闻与传播学院讲师,硕士)