提防私有云计划劫持者

乔那森.费尔德曼

私有云是大势所趋，但这不是说前路皆坦途。主要障碍之一就是自己的员工。

在去年的云联盟（Cloud Connect）大会私有云专家讨论会上，一名听众说得好：“我不大相信人们会违反自身利益来行事。”他的意思是，对现有基础架构满意的那些人不愿扔掉自己掌握的技能，也不可能让东家雇较少的专业人员来运营基础架构。相反，他们会说服CIO，称云计算是垃圾。

那么，怎样才能带上员工呢？与任何转型计划一样，这需要CIO本人给予关注。除非你的基础架构人员真的很有远见，否则他们做的事不外乎这三种：该干啥就干啥（“忽视”情形），跟你搬出私有云行不通的种种理由（“障碍”情形），或者向你介绍成本最高昂的私有云实施方案（“花大钱买”情形）。

为了像联邦快递、Zynga、梦工厂及其他高瞻远瞩的企业那样通过结合私有云和公有云来实现目标，IT人员在几个方面需要CIO的积极领导。

为真正相信的人找个地方。我最近参加了一次会谈，组织变革领域的泰斗Dan Heath提到了一项调查。该调查发现，如果酒店向客人给出这样一个简单的提示：“入住本酒店的客人多数会重复使用毛巾”，而不是向他们分发“保护地球”宣传册，酒店客人重复使用毛巾的几率高出26%。

这说明了什么？说明行为具有传染性。Heath接着说：“如果有人接受惯例，就宣传它；如果有人反对惯例，就为真正相信的人找个地方。”

在大多数IT部门，一旦迁移到云，基础架构人员就会失去控制权，因而你得找到真正相信云的人；这些人为云带来的好处而激动，也不介意为了获得成功而做一些工作。要给他们可以探索的空间，这意味着给他们卸掉一些任务及/或为他们提供资源。

购买一些专业知识。即使真正相信的人也解决不了所有问题。我因撰写关于云计算投资回报的报告采访了专家Joe Emison，他坚称：“凡是成功管理过Linux设备的人都能搭建起私有云。”但我见过一些聪明绝顶的人在开始阶段至少遇到了一些困难。

这也许要归因于市面上有众多的云计算方案。开源方案？专有方案？你使用CloudStack, OpenStack, Eucalyptus, 还是Nimbula？你使用软件解决方案，还是选择成本高昂但省心的硬件/软件Vblock解决方案？

要是没有管理平台，不可能走上企业级云这条路，那么使用哪一种平台呢？RightScale？ Cloudscaling？还是enStratus？

一下子，企业面前有好多版本。与员工内部花数百小时研究捣鼓相比，花几千美元购买一些外面的专业知识变得很便宜。

有一点很清楚。真正实施成功的私有云通常使用普通的大众化硬件，而不是过于昂贵的硬件或虚拟机管理程序。正如Nimbula公司的专业服务主管Nishan Sathyanarayan指出的，如果你对谷歌、亚马逊和Facebook感到满意，那么对在大众化设备上运行开源软件的大规模基础架构也会感到满意。

我深知，思科和盟友们已在虚拟计算环境（VCE）和Vblock平台上投入了巨资。它们在利用自己的品牌；他们在基础架构领域拥有忠诚的客户，这是不争的事实。但云与名牌基础架构无关。如果员工告诉你，他们所需的专业知识围绕名牌的硬件和虚拟机管理程序解决方案，别听这话。也许有一天是这样，但现在不是。

想知道什么秘决吗？从外面找些熟悉软件，又知道如何使用大众化硬件的人。让他们为你提供培训和咨询服务，而不是名牌硬件厂商的人员，他们有既得利益，希望拿到你的基础架构生意。

从小处做起，避免学术演练。如果你的员工队伍中有一些人痴迷于云，又主动抽时间掌握相关知识，这很好。自己实施一个小型的私有云。但要有心理准备，员工会花更多的时间来研究和调试。

结论是，你们的IT部门需要体验一下私有云平台，那样才能作出运行和维护方面的合理决定，并为24个月或36个月后的基础架构及人员配备情况作好规划。即使你需要从外面购买专业知识，也花不了2万美元就可以入手。

但要确保这不仅仅是学术演练，切忌搞花架子。即使你最初的私有云应用范围有限，也要实际投入使用。在将来你要面对类似的计算架构，所以最好现在就开始适应起来。（本文原载Information Week网站，沈建苗编译）