海量数据≠海量财富

2012-04-29 00:44
IT经理世界 2012年9期
关键词:海量娱乐信息技术

热热闹闹的北京车展一直持续到“五·一”假期,这几年中国是全球增长速度最快的汽车市场,加上国人爱热闹的天性,车展上自然人潮涌动。各种豪车美女,各种你拥我挤,各种劲歌热舞,各种小礼物发放,各种排队,各种倒票黄牛党,等等等等。据说车展期间有近百万人来参观,也许全世界只有在中国才有如此热闹的车展,才有如此让人兴奋也让人无可奈何的汽车文化大Party。

车展期间另一个奇怪的看点就是两位穿着大胆暴露的模特。虽然每年的车展上,模特总是一道亮眼的风景,不过今年这两位模特却因为微博的传播而格外显眼,以至于有“车展变奶展”传说。这样的段子让车展主办方也觉的有些无可奈何,这也许是新的社会化网络传播环境带来的新问题,在微博上各种转发、围观和起哄之后,车展变得越来越娱乐化。

传播可以娱乐化,但是车展毕竟还是一个生意,有供需关系,有客户满意度等等严肃指标。因为编辑本期封面文章《数据黄金》,我一直在做有关“大数据”的各种功课,结果思维就略显“数据化”。就问车展主办方:“你们有没有掌握这百万参观人的信息和数据?这些数据对汽车厂商是不是很重要?”

看来是最近被“大数据”洗脑了,居然问出这样的问题!对方的回答显示人家对此早有考虑:更为专业的展会我们会对参会人员有详细的数据记录,这样面对公众的大型展会,一方面数据采集很困难,另一方面这些信息也很难发挥有效的用途。熙来攘往的大众展会追求的是更广的传播覆盖面,这对品牌的影响力很重要,专业的展会对于企业的销售才更为直接有效。同理而言,纷繁复杂的数据和信息对企业来讲很可能意味着更多的干扰,企业经营者的智慧在于能否屏蔽信息噪音找到真正有价值的数据。

所以在编辑文章的过程中,我感觉所谓的“大数据”的机会,更多还是针对信息技术服务提供商,因为移动互联网的迅速发展,数据的生成模式不同了,如何在大数据中“沙里淘金”,找到真正有价值的信息,成了IT厂商的新挑战,也是新的机会。

但是对于信息技术的使用者而言,海量数据并不意味着海量财富。数据的大小并不那么重要,重要的是数据的准确性和有效性,如何能够真正优化企业的运营,提升关键绩效。所以本期封面故事中的朝阳大悦城,在尝试以数据为中心来驱动购物中心的发展,但是其数据也许并没有海量,但是“从市场的角度看数据”,而不是“从IT的角度看数据”或者“从财务的角度看数据”,却让它们能够从一个更为务实的层面让信息技术更好地支撑了这家购物中心的成长。

我们生活在一个信息技术沙文主义时代。这个产业的种种神话让你觉得什么都有可能,在各种小屏日益泛滥的时候,整个产业开始向大屏——电视发起攻击,当然占领电视这个家庭娱乐的中心的产业梦想已经有很多年了,如今在移动互联网的产业环境下,梦想貌似很快就要实现了,智能电视成了新的即将被引爆的新市场领地。而谷歌艺术计划的成功升级所带来的70亿像素级别的网络观感却也引起了很多人的争论:蒙娜丽莎真的需要谷歌吗?

也许,技术与人性的争论是人类文明进程中永恒的话题。也就是在这种争论中,技术倔强地进化着并且改变了人类文明。

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