百度:电商败将?

郝智伟

“十年生死两茫茫，淘宝兴，易趣亡。有啊拍拍，无处话凄凉。”这段《江城子》式的调侃如今又要加上一段：“纵使相逢应不识，乐酷天，也已殇。”

4月下旬，乐酷天突然宣布，乐酷天商城将于2012年4月27日零时开始停止服务，乐酷天商城将确保用户在4月26日子夜前所下的订单能够完成交易。在此时限之后，交易将不被受理。而在此之前，用户可以根据网站公告指示处理账户中优惠券、余额等财物。关于乐酷天商城的积分，用户可在4月26日子夜前兑换。出生27个月的乐酷天至此夭折。

这不是百度第一次在电商领域受挫。2008年，为了阻击淘宝C2C，百度推出有啊，曾信誓旦旦地宣布，三年内会打败淘宝，成为中国最大的个人网上交易平台。结果，没想到竟撑不到三年就宣布转型为生活服务网站。而百度在2010年携手日本乐天，成立了乐酷天，扬言对抗如日中天的淘宝B2C，近两年来也没有什么发展，市场份额几乎可以被忽略。

乐酷天CEO江尻裕一将失败归结于“中国电商竞争过于惨烈，乐酷天业绩无法达到预期”，如此推诿实难服众。要知道，在中国做电商，从未有过“不惨烈”的环境，如今做大的淘宝、京东、苏宁易购无一不是在强大的对手面前异军突起。百度的又一次电商尝试失败仅仅是因为环境不佳吗？

从乐酷天合资的股权来看，百度49%，乐天51%，如此安排的意图非常明了，百度之前缺乏电商经验，以自己的搜索引擎为乐酷天做流量导入，而乐天则利用自己在日本的经验，着重于搭建电商平台，为买卖双方的交易构建运营环境。但实际的运作并不如想象中那样美好。百度并没有把“电子”做好，而乐天没有把“商务”做实。

一方面，电子的核心是流量和用户，百度在搜索流量向购物流量的转化方面很难为乐酷天提供有力支持。毕竟，作为底层需求的对接者，百度既要培养乐酷天，又不想失去淘宝等大客户，舍不得自己的“孩子”又想套住其他的“狼”，百度一直在两方之间摇摆。

而另一方面，商务的核心是前台的运营和后台的供应链整合，而作为百度的合作伙伴，乐天在本地化方面鲜有建树，无论从命名到前台表现再到对商家的服务都显得诚意不足，定位不清，从其与日本乐天几乎相同的购物界面就可见一斑，更别提琢磨中国消费者更深入的消费体验。如此，“不敏感”和“自我封闭”成为乐酷天的代名词。仔细翻翻乐天的投资目录不难发现，除了一些直接并购，鲜有国际化的成功案例。

乐酷天一役，百度既没有仔细甄选最合适的合作伙伴，也没提供超出想象的支持，给予其赶超强者的动力。而去年百度有啊退出电商，“放权有限，投入不足”被业内公认为致命伤。由此，不难发现，百度对于电商，没有淘宝的猛干快上、大开大合，也没有腾讯拍拍的小步快跑、迅速迭代，电商更像是百度战略的实验品，看上去野心勃勃，实则战战兢兢。

而这个实验品的失败，并未对百度造成什么实质性影响，就在乐酷天宣布关闭的第二天，百度的股价不降反升，华尔街似乎达成了一种共识：电商市场这潭子水太浑，百度没必要再继续蹚在里面，而电商行业竞争越激烈，百度则收益越大。正如李彦宏几年前预言的那样：“搜索引擎将是中国电商最终最大的受益者。”百度的电商战略看来“恰到好处”。

的确，对于百度而言，向来不缺赚钱的路子，绝对不必在电商领域里执着不已，眼红那点辛苦钱。百度推出有啊，投资乐酷天，本就是想要在电商领域里做好“卡位”，怀着两种心思去经营：如果将电商平台做大，百度不介意顺而食之，吃透电商产业链。即便不能成事，也可做足声势，把电商市场的水搅得更浑，催动产业的壮大与发展，刺激参与竞争者相互攀比，增加搜索营销预算，到头来还是百度的搜索引擎在浑水中摸到大鱼。

波士顿咨询的最新数据显示，到2015年，中国电子商务市场规模将达到2万亿元人民币，届时中国将取代美国成为全球最大的电子商务市场，电商广告市场同样突飞猛进。此时，如果把中国电子商务产业的盈利比作一条鱼的话，显然，这条鱼最肥的一块，已经被百度咬在了嘴里，而乐酷天也已完成了自己“马前卒”的使命，是时候退出历史舞台了。