《电信技术》面对新媒体挑战的应对

文/牛晓敏

作者系《电信技术》杂志副总编

面对新媒体咄咄逼人的侵入，很多专业期刊正处于“兵临城下”的境地。那么专业期刊怎样才能找到自己的突围之路，开拓一片新的疆土呢？在将近60年的运营过程中，《电信技术》经受住了市场的锤炼和考验。本文结合《电信技术》杂志的具体实践，探讨专业期刊应该如何应对新媒体的强势冲击。

把握核心优势

当前，相对新媒体，传统期刊还是有一定的优势，其优势主要体现在以下几个方面：一是品牌优势，尤其是大众认知程度较高的专业期刊，在信誉、品牌、权威性等方面具有独特的优势。二是采编能力，专业期刊拥有一支训练有素的记者队伍。对于新媒体来说，组建自己的新闻采集队伍，不仅存在着政策方面的障碍，其成本开支恐怕也无法承受。三是新闻经验，如今一些新媒体运营商越来越重视有新闻背景的人员，传统的新闻规律、新闻实践和新闻经验为互联网所接受和利用，专业期刊的采编经验、采编方法、采编手段等，一旦运用到网络上，往往会产生意想不到的效果。四是专业期刊有着巨大的线下资源，无论是新闻题材、媒体服务方面，还是物流的配送方面都有着丰富的资源。因此，未来专业期刊的发展要从战略、结构、机制方面着手，不断提升自己的品牌影响力。

《电信技术》创刊将近60年，该杂志有着固定的、忠实的读者群体。读者对杂志的信赖，杂志对广告客户的吸引力以及粘性，广告客户对杂志长期的认可等，这些都是该杂志得以持续发展并不断壮大的优势所在。目前《电信技术》面临的挑战非常严峻，新媒体不仅改变了读者的阅读习惯，而且在杂志形态上产生的影响也越来越深入。期刊不仅要实现电子化、数字化、网络化，而且在内容的体现和展现形式上还要满足读者逐渐变化的需求，包括与读者的互动方面，应该更多地借助网络，做到即时感知、即时体现。因此，在做好内容的基础上，《电信技术》在网站建设上也投入了很大的精力。《电信技术》在依托传统期刊优势的基础上，不断加大网络信息量，同时设置网络专栏、网络热门专题、网络互动专区、通信论坛、网络即时通信等，这些改进，深受读者的欢迎，产生了积极的效果。

重视期刊定位

在办刊过程中，期刊的定位无疑是很重要的，它影响期刊的走向，在一定程度上可决定其办刊的成败。

在《电信技术》创刊之初，当时的邮电部为它确定的任务是：“作为本部在长途电信、市话和设计施工方面的技术指导刊物。贯彻本部对电信技术工作方面的方针政策，结合实际工作，介绍电信技术先进经验，报道各地电信技术的实际改进和创造经验，反映批评和建议实际工作中的技术问题。”这也为《电信技术》杂志指明了办刊方向：面向应用、面向电信建设和运营。

电信行业是一个高科技的行业，需要在网络建设、技术支撑等方面提供服务。长期以来，《电信技术》重视内容建设，始终坚持准确地把握我国电信技术方面的方针政策，科学地介绍电信新技术、新产品以及技术应用、技术创新等方面的信息，为网络建设、运营管理、信息化等方面的经验交流提供平台。在该期刊选登的文章中，有一些文章来自科研机构，也有相当一部分来自生产一线，有着扎实的实践性。正是这种成长环境，使该刊形成了贴近生产、贴近实际的良好传统，以及理论联系实际的鲜明特色。面对新的形势，在保持特色和风格的同时，《电信技术》与时俱进，不断开拓创新，应读者需求及时对栏目进行调整，比如增加有关电信信息化、终端技术与应用、业务与运营等栏目，不断充实和丰富期刊内容，受到读者好评。

确保内容为王

目前，在市场竞争中，很多期刊人有意或无意地过于重视经济效益，在很多时候对期刊的质量没有给予足够的重视。从长期来看，不重视质量，最终会削弱期刊的品牌影响力，使读者数量日益减少，广告量也会下滑。其实，越是在竞争激烈的环境下，越是应该重视文章内容和文章质量，这也是传统期刊工作中的重要抓手。

作为我国通信领域一份重要的杂志，《电信技术》一直以高质量的内容服务读者，始终把质量放在第一位。

为了更好地得到电信行业相关专家的指导和帮助，《电信技术》成立了专家顾问委员会，邀请业界权威专家担任。这样《电信技术》就能及时、准确地把握通信发展的脉搏和方向，深入、全面地交流通信网络的建设、运营、管理等方面的信息，真正做到面向应用、服务电信运营，使该刊在众多电信期刊中成为与基层读者贴得最近的刊物。为了使期刊更加贴近实际，自2011年起，该杂志社又成立了特邀技术顾问。这些顾问全是运营商内部贴近一线的技术专家，有了他们的把关和支持，《电信技术》刊登的文章更贴近实际了，对读者也更有吸引力了。

在近60年的办刊过程中，《电信技术》一直重视期刊定位，抓好内容和经营，其发行量、品牌影响力、广告数量等方面在行业内处于领先地位。在经营方面，该期刊加强与客户的联系，加强市场的拓展和管理工作。广告是期刊的主要经济来源，抓好广告是期刊社的一项重要工作。在具体工作中，期刊社将广告和内容紧密结合起来，把办好刊物作为抓好广告的基础。2012年，《电信技术》进行了多种尝试，制定很多有针对性的措施，包括引入第三方广告合作伙伴等。在做好老客户维系的同时，积极开展新广告客户的挖掘和市场活动的策划工作。

用“心”倾听读者声音

有了读者，期刊才有生命力。近年来，面对新媒体，专业期刊面临多重挑战。如何服务读者、吸引读者的眼球，成了当前急需解决的问题。有些期刊不注重读者，只注重市场客户。岂不知，市场客户注重的是期刊的读者覆盖面和覆盖群体。对办刊人员来说，要及时了解读者需求，并尽可能满足其需求。因此，《电信技术》高度重视读者，通过与读者建立多种通畅的沟通渠道，用“心”倾听读者的声音，竭力做好读者的服务工作。

近两年，《电信技术》多次进行读者问卷调查并深入基层调研，对读者对象、刊物栏目设置及其满意程度、文章深浅及其满意程度、读者希望增加或减少哪些内容以及通信领域的发展变化、机构和人员调整等方面做了深入调查，并对调查结果进行深入分析。据此对刊物的报道重点和栏目设置等做了进一步的调整，比如2012年成立了读者俱乐部，并在期刊上增加了读者园地栏目，读者积极响应，互动效果较好。

虽然专业期刊和新媒体相比有自己的传统优势，但是我们依然要面对现实，如专业期刊的客户正在流失，市场空间正在压缩，生存空间日益狭小。为了更好地发展下去，专业期刊要面对形势做好调整。当前传媒行业的转型和融合是发展趋势。对于专业期刊来讲，转型的核心问题在于专业期刊要强化核心竞争力，做好信息服务，通过进入新媒体领域来达到其多元化信息生产和传播的目标。在与新媒体的融合过程中，专业期刊要以积极的心态面对新媒体的挑战，注重新技术的应用，形成新的商业模式；专业期刊与新媒体应该进行优势互补，在战略层面进行深入合作。《电信技术》在这方面进行多种尝试，比如进行数字化转型，满足数字时代读者多样化的信息消费需求等，效果明显。

目前，《电信技术》面对新形势，抓住机遇，迎接挑战，积极调整战略，大胆实践，努力使自己驶入发展的快车道。