教师角色冲突浅析

汤敏

【摘要】当今的教育对教师提出了越来越高的要求，教师扮演着多种角色，这种角色的期望偏差导致了教师的角色冲突。教师的角色冲突对教师个人发展和教学工作产生了直接的影响。学校和社会应该为教师创造宽松的环境，教师也要不断提高自我学习的能力，增强教师角色的适应力。本文试着探讨了教师角色及角色冲突的表现方面，分析了教师角色冲突的原因，并对缓解教师角色冲突提出了一些建议。

【关键词】教师角色；教师角色冲突；措施

一、教师角色及角色冲突

角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式。“角色冲突”是指由于个人在复杂的社会活动中往往需要同时扮演若干个角色，当这些角色对个人的期待发生矛盾、难以取得一致时，就会出现角色冲突。有学者认为，教师角色指的是教师自己对自己的期望，以及学生家长、学生、学校领导、社会公众对教师的期望。角色冲突使教师产生情绪紧张，会直接导致教师行为不良，减低教学效果，还会造成教师群体之间、师生之间的分裂。教师的角色冲突越深，职业的满足感就越低。社会赋予了教师特定的身份地位，同时也要注意到，社会对教师角色的期待往往会给教师带来角色冲突。

二、教师角色冲突的表现

（1）理想与现实的冲突。教师的理想角色不仅取决于国家明文法则，而且取决于社会、历史对教师的期望和标准。教师的理想角色经过教师的领悟而认同，但在实际中却并不被完全再现。理想角色与实际角色间有差距，这种差距势必在教师心中产生冲突。比如，理想角色中的教师应该博学多才，事实上，教师亦非全人，术业有专攻，也存在着知识的局限，这均构成了理想角色与实际角色的冲突。（2）职业角色与生活角色的冲突。教师作为一个专门职业，社会自有对教师的专业要求与期望，但教师亦是人，也有着各种各样的困惑，如何将职业角色与生活角色统一、融合，是很重要的问题。教师呈现在学生面前的形象决不会是其生活中的形象，而其生活中的形象有时也有不适合职业形象的地方。教师在特殊情况下，还会牺牲自己的生活角色。在教育情境之外，教师更倾向于表现真实的自我。由此不少教师深感当教师没有真我，陷入二者相相冲突的境地。（3）主导角色与辅助角色的冲突。教师扮演众多的社会角色，教师除了履行教书育人的主导角色外，还要和学校中其他教师、校领导、及学生家长等配合好。这些角色对教师主导角色的扮演成功起着保证作用。在实际工作中，由于辅助角色的不成功常会干扰教师的主导角色。教师既是社会和学校代言人，又是学生和家长的代理人。社会代言人要求教师以社会的价值进行判断。而学生和家长代理人则要求教师站在他们这方的角度看问题。教师在工作中，经常遇到社会、家长同时对他提出不同的角色期待。（4）职业成果与个人成就的冲突。教师的工作则并不是通过一个单元的教学就宣告结束。教师的工作无论在时间、空间上都具有连续不断地扩张的性质。因为没有明确的界限，教师就不知道他在什么时候才算完成了工作。教师的劳动成果具有隐含性和延时性。教师个人希望看到自己角色扮演的成果的需要与角色扮演中许多成果的无形性之间产生矛盾。

三、关于教师角色冲突的原因探讨

（1）教师角色冲突的外在原因。一是社会在发展。人们的价值观念也产生了巨大的变化，教师作为社会的一员，不可避免地会出现价值观念的多元化。但教师的职责又强调正面引导，因而面对学生不得不压抑自己的价值观，尤其是当教师自身的价值观念与学生的价值观念相对立时，教师既要维持与社会意识形态相适应的价值观念，又不得不对学生的观念表示出某种宽容与理解，这就必然会使教师产生心理压力。二是社会的过高期望。有专家研究认为：从传递文化的角度讲，教师既是旧文化的维护者，又是新文化的启蒙者；从施行教化的角度讲，教师既要扮演学者，又要扮演圣者；从培养人才的角度讲，教师既是知识的传授者，又是学生集体的领导者与心理困扰的治疗者；从教师自身来讲，既是社会化的承担者，又是社会化的承受者；既是特殊的社会成员，又是普通的社会成员。各种期望交织，常常使教师陷入无所适从的苦恼之中。三是教育环境的压力。教师的心理压力是导致教师角色冲突的直接原因。李军兰等人认为教师的压力与当前的教育环境有关。首先是学校和社会追求升学率，教师要应付各种考查，给教师心理带来很大的压力；其次是教育教学改革的进程加快，对教师的职业素质提出很高的要求。而教师难以在短期内适应这种改革的步伐，是导致教师心理压力的另一个原因；其三教师的工作付出与他们的物质报酬和社地位等不相符，也是造成教师压力的一个主要原因。四是教师培训的因素。毛晋平从教师培训与教师专业化的视角研究认为，当前教师培训的效果不佳，不少教师所学的教育理论知识并没有内化为教师的职业知识经验，对教师的教学实践没有发挥应有的作用。教师具有两种理论：所倡导的理论和使用的理论。前者是教师能意识到，也易受外界影响而改变，但不能对教学实践产生直接的影响。后一种是对教学实践产生影响但不一定意识到，更多地受文化习惯的影响。（2）教师角色冲突的内在原因。由于教师专业知识的缺乏，教师角色认识有误都会造成角色冲突。教师对课程重新加工时意识到：一方面深知扩大学生知识视野的益处；另一方面在基础教育阶段学校的压力下，教师只能让学生机械地掌握法定课程的所有知识。鲍嵘研究认为，教师的知识特征影响到教师的角色冲突。教师求知的动机来源于教育实践，教师面临的主要困惑是针对具体的教学情景的，教师的实践知识的行动性为教师专业诉求提供了有利的支持，但教师在教学组织中缺乏必要的决策权。

四、缓解教师角色冲突的对策

（1）社会：树立正确的教师观，为教师角色活动创造良好的外部大环境。要营造支持教师职业威望的社会心理氛围，为教师角色活动提供必要的条件，不要过分夸大教师的作用而对教师产生不切实际的角色期望。社会要改变过去教育功利性的价值观，积极支持和推进教育改革。教育管理者给教师充分组织教育和教学的权力，在减轻教师心理负担的同时，发挥教师的积极性和创造性。（2）学校：为教师创造宽松环境。校管理者要通过组织调整并协调教师的角色关系，为教师工作与发展营造一个适宜的学校氛围。学校可以为教师安排培训，以此帮助教师调整自己的心态。关注教师个人的发展，注重把外在的教育理论转化为教师内在的教育知识。要重视学科知识的培训，使教师具备综合运用学科知识的能力；引导教师认识课堂教学中的多重角色，从而减少教师的角色冲突带来的负面影响。学校应采取有效的措施，提高教师的课堂教学水平，尊重教师在选择教学方法等方面的自由，这有利于减轻教师由此而产生的角色冲突。重视教师个人价值实现的需要。树立现代教学理念，让教师有更多时间去调节自己的生活，以期为教师的自我实现营造一个最佳的学校氛围。（3）教师方面：不断提升教育。重视提高自身素质，增强角色适应能力；重视角色学习，不断提高自己的角色认知水平，合理调整自己的角色行为；教师要加强角色学习，更新教育观念。教师应当通过教育理论学习和实践的反思来提高自己的角色知觉水平，减少课堂教学的角色冲突。教师角色调适是对教师的一种内在要求，能从根本上缓解角色心理冲突。教师在教学中扮演着多重角色，角色冲突常存在于教学的过程中。（4）追求精神需要。教师的需要是多层次的，教师的职业特点决定了教师具有丰富的精神需要。因此，要想处理好高付出与低待遇之间的冲突，首先，教师就要树立正确的人生观与价值观，要把对教育事业、对学生的爱，升华为一种崇高责任感，其次，教师对收入不要有过高的期望，尽量减少功利色彩，对教育工作要有不怕苦的心理准备。

参 考 文 献

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