实现以人为本的企业思想教育工作的路径研究

王宜伟

（河南交通投资集团 河南省高速公路实业开发有限公司；河南 郑州450052）

思想教育是企业管理过程当中重要的一部分，它不仅在把我国企业职工培养成社会主义的建设者方面有着独特的贡献，而且在提高企业职工的科学化水平，以适应大规模的社会主义现代化建设的需要方面，同样有着重要的作用。显然，无论是在理论方面，还是在实践方面，探索企业思想教育的思想内涵及其实现路径，对我国企业的现代化发展来说都有着重要的现实意义。

一、思想政治工作应该以人为本

所谓企业思想教育，就是以“企业职工为对象，以政治思想为中心内容的教育，主要研究企业职工思想发展规律以及如何提高企业思想教育效果等问题”［1］。它的理论基础是马克思主义。众所周知，思想教育的核心内容是“人”，尽管“人”是一个有着非常丰富历史内涵的概念，但是在当代而言，它主要是指“人类存在意义上的人、社会群体意义上的人、具有独立人格和个性的人”［2］86。具体而言，“它既强调人在社会发展中的主体地位和目的地位，又强调人在社会发展中的主体作用。……强调尊重人、解放人、依靠人、为了人和塑造人”。这就要求“我们在分析、思考和解决一切问题时，既要坚持运用历史的尺度，也要确立并运用人的尺度，要关注人的生活世界，要对人的生存和发展的命运确立起终极关怀，要关注人的共性，人的普遍性、共同人性和人的个性，要确立起人的自主意识并承担相应责任”［2］87。

在具体的企业管理当中，作为企业领导者的核心工作是将职工看作企业发展的主体。从某种意义上讲，企业的发展在根本意义上也是人的发展，所以，这不仅要求我们关注市场的经济规律，同时还要紧密关注职工的生活世界，从而在实践中培养出将二者联系起来思考问题的习惯。正如有的学者所说：“能不能做好人的工作，最大限度地调动起人的潜能，是思想政治工作者做好工作的重要标志，也是推动企业发展的关键所在。”［3］

二、当前企业思想政治工作现状

考察当前企业的思想教育状况，其结果并不十分令人满意。首先，人们尚未真正理解思想教育的核心内涵。由前文所知，思想教育的核心在于“人”，如何围绕着人的和谐发展开展工作才是企业管理的本质所在，但是在经济利益的诱导之下，人们很难将以人为本作为企业的发展目标，也更谈不上围绕着以人为本的思想来培养自己的思维习惯了。其次，人们尚未创造性地开展思想教育工作。这与人们对思想教育的理解相关，正是因为人们没能从以人为本的思想来思索思想教育，所以人们只是将思想教育作为企业管理的一部分，作为企业实现经济效益的一个辅助部分，很难从以人为本的角度考虑如何进行思想教育的创新，正像有的学者所说：“党建工作形式上创新不够，对青年缺乏吸引力。随着科技的发展，特别是互联网应用的普及，人们获取信息的渠道越来越便捷，但有的企业党组织对在这种情况下如何做好党的建设和思想政治工作缺乏研究，依然沿用老办法，造成职工的抵触和厌烦情绪，党组织的吸引力不强，职工不想或不愿加入党组织的现象突出，甚至有些各方面表现不错的同志，因怕入党后要受更多的约束而以自己‘不够格’为由推辞。”［4］第三，知识人才不合理的结构也在一定程度上制约了企业思想教育的开展。张晓琳认为：“有些企业党组织负责人年龄偏大，文化偏低，结构不合理，影响了企业思想政治工作队伍整体素质的提高。首先，高层次人才缺乏，拥有高学历高职称的人才很少，甚至中级职称、技师、专业技术人员也只占了很少比例。其次，管理人员能力不强，相当一部分人员无论是文化基础还是综合素质，都存在不足，再加上相关的培训教育没有跟上，有用人才不断流失，行政管理人员的整体素质明显滞后于企业发展的需要。”［4］

三、实现以人为本企业思想教育工作的路径

人的发展在现代企业管理中占据着举足轻重的位置，要做到以人为中心就需要做好下面几点。

首先就是要尊重人，做到尊重员工。要确立员工在企业思想政治工作当中的主导地位，使企业的思想政治工作成为引导员工进行自我认识、自我发现、自我发展、自我评价以及自我完善的教育过程。企业领导与企业的政工人员应该把思想政治工作和帮助员工解决实际的生活问题联系起来，一方面要做到讲规章、讲制度，另一方面又要做到入情入理。

其次就是要理解人，做到理解员工。“思想教育工作中的理解人，要求思想教育工作者首先要有坦荡的胸怀，敢于和善于向对方敞开自己的心扉，以心换心，以心贴心，以自己的坦诚和炽热的爱心去感染、熏陶、打动受教育者，以达到对方从情感上接受自己。其次要注意聆听对方的心声，体验对方的复杂情感，设身处地为其着想，并注意避开对方情感上的‘忌讳’和‘暗礁’，搜索双方的‘共鸣点’，捕捉对方的真情和苦衷，把握对方情感中的症结所在。只有‘对症下药’，才能收到‘药到病除’、立竿见影的效果。”［3］

第三就是要关心人，做到关心员工。除了要关注员工在企业内的工作与生产状况以外，还要着重关心他们的生活问题以及社会保障问题，比如教育、医疗、住房等等，要实现好、维护好、发展好员工的根本利益。这一方面要求企业的思想工作者能真正地深入群众基层，了解职工真正需要的东西是什么，其中既包含有物质需求，也包含有精神和情绪上的需求，只有了解到这些，才能将关心做到有的放矢。进一步而言，这种需求并不是片面的，在一定意义上，它是综合的，是包含了物质需求与精神需求在内的综合性的关怀。

第四就是要激励人，做到激励员工。卢诗君曾说：“激励员工是思想教育的有效载体。激励就是要用精神或物质的东西去激发、引导、鼓舞和推动人们对学习、工作和生活的执着与热情。不容否认，每个人都需要组织或别人的鞭策和鼓励。在思想教育中，往往一句善意的鼓励和表扬，可以激发他人身上的某种潜能，改变一个人的人生轨迹，从而使思想教育工作收到事半功倍的效果。”［3］

总之，企业思想教育工作的核心作用是为员工服务，但在最根本的意义上，还是为企业的可持续发展服务。因此，在这一意义上怎样运用自如地把握思想政治工作的特点和规律，切实开展好当前形势下的思想政治工作，为推动企业科学发展提供坚实的组织保证，既是思想工作者必须思考的历史课题，同时也是我国企业必须面对的历史课题。

［1］郭民良，等.企业思想教育通论［M］.上海：华东师范大学出版社，1990：2.

［2］田建国.以人为本与道德教育［M］.济南：山东人民出版社，2005.

［3］卢诗君.企业思想教育要坚持以人为本［N］.莱芜日报，2008－06－03.

［4］张晓琳.加强和改进企业党建与思想政治工作的思考［J］.工会论坛，2010（3）.