论高职院校学生的信息素质教育

苏海明＊

广东食品药品职业学院图书馆

〔广东省广州市 510520〕

＊苏海明 男，出生于1981年，馆员。

一、高职院校学生信息素质现状

信息素质（Information Literacy，IL）与信息素质教育（Information Literacy Instruction，ILI）是当前教育学和图书馆学研究的一个热门领域。具备信息素质的人能够识别何时需要信息，能够查找、评价和有效地利用需要的信息［1］。而信息素质教育就是以提高人的信息素质为目的的教育活动。具体而言，就是要培养受教育者具备利用信息技术的方法和手段有效获取、评价和利用信息的能力，使受教育者在信息意识、信息观念、信息知识、信息技能和信息道德等诸方面达到和信息化社会相适应的水准［2］。

高等职业教育是我国教育体系中的重要组成部分，随着我国高等教育的快速发展，高职院校的办学规模不断扩大，在校生人数急剧增加。但是，高职院校学生的信息素质普遍较低。究其原因，一方面是由于高职院校规模快速扩充，经费紧张，在文献资源建设和校园网络建设上投入有限，难以保证为学生提供完善的信息素质教育条件。另一方面是高职院校对信息素质教育的重视程度不够，有的学校没有专门开设信息素质教育的课程，而只是在专业课程中略微提及此方面的内容；有的学校把信息素质教育等同于计算机教学，只教授学生如何使用计算机和网络，而并没有注重培养学生的查找、评价和利用信息的能力。因此学生在面对浩瀚的信息海洋时，不知道如何利用其中的有用资源，而把时间大部分花在了网络娱乐和聊天中。赵静通过对湖南4所高校大学生的问卷调查发现，有73.8%的大学生上网的目的是收发电子邮件，寻找资料的人只占44.5%，而娱乐和聊天的学生比例分别为45%和71.3%［3］。而王健在《信息时代高职生网络生活调查》这篇论文中的调查数据显示，在每天上网的高职生中，有98% 的学生常使用聊天工具，38% 的学生对网络游戏情有独钟，46.6% 的学生对在线看电影、下载音乐等投入较大的精力［4］。

由于缺乏必要的信息素质，学生除了不善于利用网络资源外，对学校图书馆的资源也不知道如何利用。古珊对广西国际商务职业技术学院2008级的300名学生的调查问卷结果显示，不了解图书馆分类排架方式而无法找到所需图书的同学有103人，对图书馆的讲座不感兴趣的有92人［5］。不少学生对图书馆的认识只是局限在到图书馆借阅图书、杂志，到电子阅览室上网。有相当多的学生不懂图书分类法，不会使用检索工具，不会上网检索图书馆数据库，不懂数据库检索方法和检索技巧。高职院校学生信息素质普遍较低的现状，突显了高职院校信息素质教育的必要性。

二、高职院校信息素质教育的必要性

信息素质教育是一种有意识、有目的、有计划地培养人们信息素质的教育活动。大学生只有通过信息素质教育，才能具备良好的信息意识、较强的信息能力和较高的信息道德，以适应知识经济时代发展的需要。因此，教育部早在1984年就颁发文件《关于在高等学校开设“文献检索与利用课”的意见》，要求全国有条件的高校开展文检课教育，以提高学生的情报意识和文献检索技能；而2002教育部颁布的《普通高等学校图书馆规程》（修订）也规定应通过开设文献信息检索与利用课程以及其他多种手段，对学生进行信息素质教育。

据2009年统计，中国高等职业院校已达1 184所，占普通高等学校总数的62%，年招生规模超过310万人，在校生达900多万人，约占普通高等教育本专科在校生总数的45%［6］。高职院校以培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才为目标。毕业生应具有知识理论适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点，是理论与实践相结合的复合型高技能人才。但是目前高职院校对学生信息素质的培养还停留在初级阶段，很多院校并未开展专门的信息素质教育，没有开设信息检索课。很多学生不具备基本的信息查找、评价和有效利用的能力，进而影响到自己专业知识的增长与技能的提高，从而与高职院校学生的培养目标形成很大的差距。因此，高职院校应通过各种途径，开展信息素质教育，而高职院校图书馆更应在其中扮演重要的角色。以下笔者结合本校的实践，对高职院校进行信息素质教育的方式进行探讨。

三、高职院校对学生进行信息素质教育的方式

在学校的统筹安排和图书馆的积极协助下，高职院校可以开展如下几种方式的信息素质教育：

（一）开设信息素质教育课程

信息素质教育课程是让学生全面系统地掌握信息检索技巧，提高学生信息意识和信息运用能力的最主要的途径。在很多学校，它被更直观的称为文献检索课。2002年1月，教育部高等学校图书情报工作指导委员会主持召开了“全国高校信息素质教育学术研讨会”，首次将“文献检索课学术研讨会”改名为“信息素质教育学术研讨会”，确立了文献检索课在信息素质教育中的主体地位，明确了其在信息素质教育中所承担的任务［7］。

信息素质教育课程是一门融图书馆学、情报学、计算机网络技术知识为一体的技能方法课程，是一门具有实践性和针对性的课程。此门课程一般由图书馆参考咨询部的人员担任教师。笔者本校的多数院系也开设了信息素质教育课程，并让图书馆负责参考咨询的人员出任授课教师。以笔者本人授课的医疗器械系为例，信息素质教育的课程名称为《医疗器械信息检索与利用》，每周2课时，共24课时。讲授的内容包括文献检索基础、图书馆利用、常用搜索引擎使用、中文数据库检索、特种文献检索等。笔者在讲授的过程中注重信息素质技能与医疗器械学科知识的结合，指导学生通过各种检索工具去获取相关的医疗器械方面的信息。

信息素质教育课程是一门实践性很强的课程，最好在计算机和网络环境下进行教学，让学生看到信息检索时的实际操作步骤。同时，在课程设计时需安排较多的实践课时，以锻炼学生的实际操作能力，检验学生的学习成效。笔者授课的此门课程理论课时与实践课时接近1∶1的比例，在理论课程之后，安排相应的实践课程。让学生先了解此部分知识的理论和检索步骤，然后进行实际操作，真正掌握检索方法，熟悉检索技巧。此外，教学中还需注重师生之间的互动，及时解答学生的疑问，并多采用一对一的实际操作示范的方式，达到最佳的效果。

（二）开办信息素质教育讲座

信息素质教育讲座是信息素质教育的一个重要组成部分，是信息素质教育课程之外的一个补充。通过一系列的讲座，学生可以较为深入系统地学习信息素质技能。在此方面，高职院校图书馆应利用其先进的计算机管理系统以及丰富的馆藏信息资源，担负起讲座主办人和主讲人的角色。通过举办系列知识讲座和相关活动等，分别对不同层次的学生进行计算机技术、数据库技术等现代化信息技术的教育与培训。

本校图书馆每年都会开办此类信息素质教育讲座，向学生传授网络检索技能及常用数据库使用方法。讲授的内容包括谷歌、百度搜索引擎的使用，网络检索的策略，中国知网、万方数据、维普数据库、超星电子图书等常用数据库的检索技巧，及其他一些本校图书馆购买的数据库的使用方法，如万方视频、银符考试题库、传奇视听资源库等。

（三）设置信息素质教育宣传栏

大多数图书馆的馆舍内部及馆舍周边都会设置橱窗或宣传栏，向读者宣传图书馆有关信息素质教育的信息。由于宣传栏所容纳的文字不多，所以内容必须高度精炼，并适当地配以图片，让读者在短时间内就能读懂。由于宣传栏一般设置在人流密集的地方，所以即使发布的知识有限，也能发挥很大的作用。

本校图书馆的宣传栏定期设置了与信息素质教育有关的内容，主要是图书馆所购买的数据库的使用方法。图书馆与专业的印刷公司合作，将这些内容制作成图文并茂的海报形式，陈列在宣传栏的橱窗里，吸引师生阅览。

（四）创建图书馆网站信息素质教育栏目

图书馆网站是信息素质教育的一个重要阵地，图书馆网站可以设置专题栏目进行信息素质教育，也可以在数据库检索入口处设置该数据库的使用指南，对读者起到指导作用。

本校图书馆的网站在这两方面都进行了尝试。网站上有专题的信息素质教育栏目，向读者传授检索技能，提高读者获取所需知识的能力。而在每个数据库的检索入口处，都设置了该数据库的简介及数据库的使用指南，帮助读者熟悉和使用该数据库。此外，本校图书馆网站还设置了常用网址导航及重点学科导航，收集常用网站的网址和与学校专业相关的各类学术网站的网址。读者利用这些导航，就能快速准确地查找到所需信息，从而提高自己的信息检索技能。

（五）开展信息素质教育咨询

图书馆可以通过各种途径开展信息素质教育咨询，及时全面地解答读者在查找信息时所遇到的问题，逐步提高读者的信息利用能力。这些途径包括在线实时咨询、咨询表单、电子邮箱、电话及现场帮助等。在线实时咨询是在网络环境下，通过图书馆实时咨询平台或网络聊天工具，与读者进行实时交流，及时地解答读者的问题。咨询表单和电子邮箱解答问题的速度稍慢，但可以提供更为全面的回答。现场帮助是图书馆的相关参考咨询人员到师生的办公或学习场所，实地指导其检索资源。

（六）编辑出版信息素质教育刊物

图书馆要形成连续、稳定的信息素质教育方式，可以尝试定期以纸质或电子的形式出版有关信息素质教育的刊物，此项工作可以与信息素质教育课程和信息素质教育讲座相结合。本校图书馆每月定期出版一期图书馆电子刊物《信息荟萃》，其中就包括了信息素质教育的内容，向师生介绍数据库检索等知识。信息素质教育刊物也可以向全校教师征集信息素质教育方面的文章，分享教学过程中有关信息素质教育的心得体会。这些内容经过收集整理后，可以编辑出版信息素质教育方面的书籍。无论是作为信息素质教育课程的正式用书，还是提供给感兴趣的师生自行阅读，都将是信息素质教育有力的支持。该类书籍还可以随着信息素质教育内容的不断深入和扩展，进行再版，不断完善。

（七）举办信息素质知识竞赛

信息素质知识竞赛是寓教于乐的一种信息素质教育方式，可以有多种的开展形式。本校图书馆每年都会举办此类知识竞赛，内容涉及图书馆使用、信息检索、搜索引擎、数据库等知识，形式包括猜谜、有奖问答、打擂台等。通过参加信息素质知识竞赛，师生可以在轻松活泼的氛围中提高信息素质水平。

四、结 束 语

本文主要以本校为例，对高职院校学生开展信息素质教育的方式进行了探讨，希望能起到抛砖引玉的作用。在当今信息社会，信息素质是评价一个人综合能力的一个重要指标，高职院校应该采取多种措施，构建信息素质教育体系，并使其系统化、科学化。只有各高职院校切实重视并结合自身实际开展这方面的工作，才能有效提高高职院校学生的信息素质。

［1］Behrens S J.A conceptual analysis and historical overview of information literacy［J］.College ＆Research Libraries，1994，55（4）：310，315.

［2］皮介郑.信息素质理论与教育研究〔博士论文〕［D］.导师：徐引箎.北京：中国科学院研究生院，2003：56页.

［3］古珊.高职院校大学生信息素养培养的现状及对策［J］.图书馆工作与研究，2010，（10）：99～101.

［4］陈洪梅，黄志辉.对高职院校实施信息素质教育的思考［J］.教育与职业，2006，（6）：85～86.

［5］古珊.高职院校大学生信息素养培养的现状及对策［J］.图书馆工作与研究，2010，（10）：99～101.

［6］苏文珠.古籍数字化所面临的问题及对策［J］.河北科技图苑，2007，20（3）：19～21.

［7］胡敏.试论高职院校信息素质教育与文献检索课创新［J］.图书馆工作与研究，2011，（4）：86～88.