加强高校图书馆学生馆员管理的思考

姜玉清 于 红

(哈尔滨医科大学大庆校区图书馆 黑龙江大庆 163319)

加强高校图书馆学生馆员管理的思考

姜玉清 于 红

(哈尔滨医科大学大庆校区图书馆 黑龙江大庆 163319)

高校图书馆 勤工助学 学生馆员

高校图书馆吸纳大学生参与图书馆工作，既解决了高校图书馆人员不足的矛盾，又增加了学生馆员的收入，同时也给高校图书馆人力资源开辟了新的途径。如何管理与开发大学生这一人力资源，促进高校图书馆与学生的共同发展，成为摆在广大图书馆人面前的一个现实问题。

1 高校图书馆引进学生馆员的意义

1.1 高校图书馆发展的需要 近年来高校办学规模不断扩大，读者量、文献量、借阅量不断增加。以我校为例，2000年学生读者近2000人，馆藏文献11万册，在编馆员15人。目前学生读者已达7000多人，馆藏文献达47万册，在编及聘用制馆员20人。从数据中可以看出，馆员数量与读者、文献量失衡。高校图书馆工作人员不足正逐渐成为其发展与管理的瓶颈。在正式馆员无法增加的情况下，只有想办法增加临时馆员，才能维持图书馆的日常工作。在多方协调下，2007年我校图书馆开始在贫困生中招聘勤工助学人员。截至目前，我馆已配备勤工助学岗15个。

1.2 大学生勤工助学的需要 在大学生的学杂费以及日常支出不断增加的背景下，同学们希望通过勤工助学补贴生活，完成学业。随着高校扩招，贫困生数量也不断增加。目前我校贫困生占学生总数的32%。国家、各级政府以及高校通过助学贷款、困难补助、奖学金等多种形式帮助贫困大学生完成学业。学校也在设法增加对贫困学生资助形式，提供勤工助学岗位正是资助方法之一。

1.3 时代发展的需要 随着高校扩招，学生数量不断增加，但高校人员编制未成比例增长。高校人员引进主要考虑教学一线，教学辅助人员引进计划难以落实。随着高校改革的深入，多种用工制度并存的局面将会不断出现。国外高校的一些图书馆早已如此。有资料显示，上个世纪末美国111所大学图书馆使用学生馆员占工作人员总数的28.86%［1］。可以看出，美国图书馆大量使用学生馆员协助管理，这也是值得我们借鉴的。

2 学生馆员的特点与存在的问题

2.1 学生馆员年纪轻学习能力强、接受新生事物反应快［2］短期培训后，他们很快就能完成图书馆的一般性工作。

2.2 双重的身份 学生馆员既是读者，又是图书馆的管理人员。他们理解读者，懂得读者的需求。通过图书馆的工作能加深对图书馆的认识与理解，使之更加爱护文献与遵守图书馆的制度。

2.3 缺岗时间集中 学期末是缺岗最多的期间。学生馆员在校期间主要任务是学习，考试是非常重要的环节。他们期末要集中精力备考，不能到岗，而这时正是图书馆借阅的高峰期，图书馆员只有超负荷工作，才能维持图书馆日常运行。这也是难以解决的问题。

2.4 流动量大队伍不够稳定 由于学业原因，大多数学生随着自身学业的进展，需要实习、求职等时会中断图书馆的工作。个别的学生馆员对这份工作只凭一时热情，在承受不了劳动强度、缺少耐心毅力与责任感时也会中断图书馆工作。

3 综合管理与指导相结合

3.1 图书馆办公室负责学生馆员招聘与分配并定期召开学生馆员会议 可集中学习图书馆各项规章制度，培养学生的职业素养等。

3.2 学生馆员分到各部门后，各部门领导针对具体工作给予短期有针对性地培训。

3.3 图书馆党支部不间断地开展党员联系群众活动 每名党员联系1～2名勤工助学学生馆员。在接触中部分党员还给予学生馆员生活上的帮助。在发现个别勤工助学学生存在一定的心理问题后，耐心地给予了心理疏导。

3.4 时间管理 每名学生馆员周工作不超过14小时，以每天工作2小时为宜。工作责任要落实到位，分工分块要清楚。部分岗位如图书上架、整理阅览环境等时间上要安排灵活。

4 建议

4.1 要注意学生馆员的年级比例 低年级多选一些，大三以上的少选一些。低年级的工作时间长些还可实现学生馆员的“以老带新”［3］，并注意吸纳确实需要这份工作的大学生，新学生馆员培训后应有不少于一周的试用期，以减少学生馆员的流动。

4.2 为保证学生馆员课余时间集中精力完成图书馆的工作，应尽可能地多吸纳非学生干部与学生社团工作者。

4.3 工作中要多指导多督促与多检查 帮助他们建立信心，对他们的工作要多给予肯定。发现问题也要及时解决与纠正。在他们考试或有特殊活动期间要给予充分理解与支持。

4.4 学生馆员的薪酬要不少于当地每小时最低工资标准。

［1］ 杜 品.勤工俭学学生参与高校图书馆管理工作的问题的思考［J］.云南科技管理，2008，(3):93

［2］ 林君庄.高校图书馆引入勤工俭学学生服务的探讨［J］.现代情报，2010，30，(7):141

［3］ 林绮琴.论高校图书馆的学生馆员管理［J］.钦州学院学报，2009，24(3):126

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2095－2694(2012)02－297－01

(2011－10－08 收稿)(王一伊 编辑)