辅导员学习力:内涵、价值诉求及路径建构

于振杰

(上海商学院 院长办公室，上海 奉贤 201400)

辅导员学习力:内涵、价值诉求及路径建构

于振杰

(上海商学院 院长办公室，上海 奉贤 201400)

辅导员学习力是辅导员专业化发展的需求，是增强辅导员工作科学性、提升大学生思想政治教育有效性的需求。工作学习化、学习工作化、学习制度化是辅导员提升自身学习力，实现自我超越、自我发展的有效路径。

辅导员;学习;学习力

学习力作为一种管理理论正被越来越多的组织、企业和个人所接受和应用。学习力的创新之处就在于它提出了新的认识论:学习是应变的根本，只有每个人持续学习、从新学习，组织才能彻底改变，企业才具有竞争优势，个人才能更好地实现自我发展。辅导员作为高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，同样也需要以良好的学习力来武装自我、提升自我，通过沟通交流共同点和教育引导兴奋点的增多，使思想政治教育的形式与内容更具针对性与实效性。

一 辅导员学习力的内涵

“学习力”最初的构想源于弗睿斯特1965年的《一种新型的公司设计》一文，该文运用系统动力学的原理描述未来组织的理想形态，阐释了学习在组织发展中的作用。后经彼得?圣吉进一步发展完善，将学习力定位于“学后必有新行为产生的学习，是超越了传统学习获得知识、运用知识的层面，通过获得新思维、新行为，重新创造自我的过程”。在该理论由管理领域向教育领域迁移的过程中，学习力被赋予新的内涵，“是在有目的的学习过程中，以听说读写交流等渠道获得知识技能的学习为基础，通过实践、体验、反思、环境影响等途径进行的学习为提升，达到产生新思维、新行为的学习效果为目的的动态能力系统。”［1］学习力将学习的本质定位于“通过学习可以形成一种开放的气度，有随时变化的准备，并提高自己的素质，更清楚的认识自身的素质和外界环境的关系，并正确地去协调。”［2］辅导员学习力是指辅导员以对学生管理服务过程中的新形势、新问题为基点，主动加强学习活动设计，通过学习促进知识结构更新、工作思维优化、工作有效性提升的一种本领和能力。它具有以下三方面的特性:

1.前瞻性。体现在以对学生成长环境变化的感知为基础，预测环境变化对工作开展的新要求，通过主动学习使自身具备相应的理论素养和业务能力，通过工作内容的完善和工作角色的更新，做好教育实践中新问题、新情况的预防、研究及解决。

2.动态性。体现在通过学习，辅导员的心智模式不再局限于以往经验，而是突破习惯思维和定势思维的影响，更加注重对教育效果的观察和日常工作的反思，注重育人方式方法的适时调整。

3.持续性。体现在辅导员对相关领域知识的学习和研究并不是阶段性的而是一个持续积累、不断实践的过程，并通过这种持续性的积累和实践促成学习习惯的养成和自身学习力向工作创造力的转变。

二 辅导员学习力的价值诉求

(一)辅导员工作职责的必然要求

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出，辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。上述定义在对辅导员角色进行定位的同时也对辅导员的工作职责提出了要求，表现在:从思想政治教育的对象来看，辅导员工作是针对特定的对象——大学生，从事属于意识形态范畴的思想政治教育，具有鲜明的政治性、政策性和实践性。在此层面，辅导员要在政治导向鲜明、政治信仰坚定的前提下，以崇高的政治使命感和责任感提升自身政治理论素养，做好大学生主流意识形态的引导;从日常思想政治教育和管理的内容来看，日常思想政治教育和管理涉及学业、品德、心理、情感等多个方面，而在媒体时代微博、博客等传播载体的发展及其在平等传播理念、同向传播价值、网状传播途径、高速传播时效方面的优势，使学生思想活动的独立性、选择性、多边性和差异性日趋加强，学生工作内容呈现出多层次、多结构的交叉之势。在此层面，辅导员人生导师和知心朋友作用的发挥，不仅需要辅导员掌握现代思想政治教育的理论和方法，而且需要吸收和借鉴行为学、社会学、心理学、传播学等学科的相关知识，这就需要辅导员注重学习增量上的突破，以多元知识结构、丰富的知识内容的掌握，提升学生工作层次，为创新学生管理机制，增强学生自我教育效能提供指导与帮助。

(二)辅导员工作专业化的要求

社会学家弗雷德逊指出:“专业化可以被界定为一个过程，在这一过程中，一个组织起来的职业，通常需要专门、深奥的知识和才能以保证工作的质量和对社会的福利，获得履行它的特定工作的排它性权利，控制训练的标准和实施对其成员的培训，同时，有权评估和决定工作如何进行”。［3］“按照专业化的取向建设辅导员队伍，是社会分工的必然指向、教育发展的客观要求，也是辅导员自身发展的内在诉求”。［4］《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》、《普通高等学校辅导员队伍建设规定》已从不同角度为辅导员的专业化发展确立了政策依据。辅导员的专业化发展对辅导员的专业知识、专业技能、专业情意等提出了新的要求和挑战，也打破了辅导员专业知识和技能一次性学习的格局。这就要求辅导员不仅要注重日常培训、专题研修等由外向内的接受型的阶段性学习，更要注重由内向外的自主型的持续性学习和研究。通过学习和研究实现自身对相关理论知识、技能的深层次建构，以持续性的动态积累促进自身的专业化成长和发展，以扎实的专业素养增强教育的亲和力、感染力和影响力。

(三)辅导员工作有效性的要求

“有效性，是人们对实践活动进行评价的一个指标，是人类解释、规范、估量自身社会实践活动的重要尺度。”［5］由此，人们深化着对特定实践活动的认知并通过相应地改进来更好地发挥其在实现预期目标方面的价值属性。一方面，信息时代知识的更迭使“合格辅导员”成为一种相对的概念，辅导员的知识结构、素质结构需随着知识更迭进行相应的优化和完善。如辅导员如何引导大学生正确认识网络的虚拟特性，正确认识网络的工具理性等尚需辅导员自身对网络具备一定的认知和研究。另一方面，信息时代大学生学习渠道的多元化和学习内容的多样化使得米德的“后喻文化”理论在现实中成为可能。因此，辅导员工作的有效性要求辅导员加强对新事物的学习和了解，加强对新问题的分析和研究，努力使学习的速度大于或等于事物变化的速度，为更好地引导大学生全面而有个性地成长积蓄能量。

三 辅导员学习力提升的路径建构

(一)工作学习化

工作学习化着重解决辅导员向实践学习的问题。毛泽东在《中国革命战争的战略问题》中提出了“从战争中学习战争”的论断，体现了战争实践对战争学习的重要性。同样，辅导员也可在工作中学习如何更好地工作。所谓工作学习化就是辅导员将工作的开展看成是一个学习的过程，将每项工作视为一种新的学习内容，这样的学习贴合学生实际，使学习不再是闭门造车，而是研究和解决工作中的问题，同时也使工作不再是按照常规的简单推行，有助于在“决策——反思——行动——反思”的动态工作过程中深化认知、获取新知，实现自身学习力和工作创新的有机契合。为此辅导员要做到:一是注重学习的多样性。辅导员在从事思想政治教育的工作过程中会遇到诸多问题，如学业问题、情感问题、心理问题，即使是同一问题也会因教育对象的不同而采用不同的教育方法。学习的多样性就是要让辅导员以一种学习的眼光来看待工作中所遇到的各种问题，采用诸如FQA(Frequency Question Answer)即常见问题及其答案罗列式的思维方式，将对问题的分析和解决作为学习的一项重要内容加以完成，并通过分析总结实现学习内容的扩充和学习方法的改进。二是注重学习的开放性。社会学习理论认为，个体不仅通过直接经验进行学习，还通过观察或聆听发生在他人身上的事情而学习。学习的开放性就是要让辅导员树立起“向学生学习、向同事学习、向领导学习”的学习理念，使师生关系、同事关系、上下级关系全部纳入“同学”关系这一层面，在这一学习资源丰富化的“学习共同体”中加强与他者的和谐对话与互动合作，实现自身专业知识、业务技能的适时建构和提升。三是注重学习的反思性。伯莱克指出，反思是立足于自我之外的批判地考察自己行动及情境的能力。使用这种能力的目的是为了促进努力思考，以职业知识而不是以习惯、传统或冲动的简单作用为基础的令人信服的行动。反思，“在洛克哲学中，被看作是心灵通过对自己的活动及活动方式的关注和反省，产生‘内部经验’与知识的途径。在黑格尔哲学中，被看作是一种反复思考的过程，一种思想的自我运动，一种把握事物内在本质的方式。”［6］学习型组织理论也认为，“反思是最重要的学习，反思是学习的基础。”［7］因此，辅导员要特别重视工作决策和行动后的反思，注重将两次反思的成果以文字化的形式呈现出来，为更优决策的做出创造知识上的积累，这样不断良性循环，就是反思性学习的意义所在。

(二)学习工作化

知识的获得既可通过实践直接取得也可通过书本等间接获得，向书本学习可以促进向实践学习的深入。学习工作化着重解决辅导员向书本学习的问题。通过学习工作化为辅导员的理论根基更加扎实、思想观念更加进步、工作方法更加科学创设条件。所谓学习工作化就是辅导员将学习视为一项必要的工作，以工作的心态来认识学习、研究学习，让学习成为一种新的工作形式，“即把学习视作每天的一项必要工作，如同认真工作一样每天认真学习”［8］。为此辅导员要做到:一是注重学习的计划性。要做好学习的计划安排，将学习作为日常工作的一部分来加以完成，使学习成为一种良好的工作习惯，使学习和工作同安排、同落实，同时要分清学习的重点和难点，以相应的学时确保学习进度的有效推进。二是要注重学习的广泛性。辅导员要注重对马克思主义经典著作的学习，要注重对管理学、心理学、伦理学等不同学科知识的学习，要注重对与工作相关的重要讲话、政策、文件的学习，做到理论根基扎实，知识视野开阔。三是注重学习的创新性。辅导员在书本知识学习的过程中要善于发现不同学科知识间的有机联系，注重对所学知识的比较与借鉴、分析与归纳、移植与重组，做到读书而又不惟书，创造性地运用所学到的知识去适应新的情况，探索新的问题，为新的工作思路与方法的形成提供相应的指导和启示。如，如何借助期望理论进一步优化“90后”大学生思想政治教育载体的设计及实施;如何通过目标管理加强高校大学生非正式组织的教育管理与正确引导;如何借助传播学“把关人”原理做好网络阵地舆情的引导等，要通过学习增量即学习成果创新程度的提升，使书本知识转化为有效处理和解决实际问题的能力。

(三)学习制度化

学习制度规范了学习的时间、内容、要求，并对效果的检验、过程的监督作出具体规定，能有力地保障学习目的的实现。它的建立和完善，使学习由抽象的活动变为具体的实践。学习的制度化集中体现在两个方面，从长远来看，就是将学习与辅导员的职业化发展相衔接，为辅导员提供良好的职业愿景，为其可持续发展提供相应的目标导向，这种愿景和导向为辅导员提供了自我超越的“创造性张力”(愿景与现实的差距)，有助于从深层次上解决辅导员的学习动力和学习毅力问题，使辅导员的学习更具主动性;从短期来看，就是将学习的形式、内容、目标以制度的形式予以确定，并作为辅导员日常考核的基本要素之一，使辅导员对自身学习计划的制定、学习内容的安排、学习效果的把握成为一种自觉追求和习惯。由于“任何一所学校都是具体的、独特的、不可替代的，它所具有的复杂性是其他学校的经验不能说明的”。［9］因此，高校相关部门要根据加强大学生思想政治教育相关政策和文件要求，结合学校辅导员队伍实际，细化和完善诸如《关于加强学习型辅导员队伍建设的规定》、《高校学生思想政治教育教师职务聘任办法》等制度，以多样化、激励化的制度安排推进辅导员学习的经常化和规范化。此外，高校相关部门还应进一步建立健全学习成果转化制度，促进学习成果的有效转化与应用。要通过开展辅导员论坛、学习成果交流会等活动，为辅导员创设成果共享、柔性碰撞的良好平台，使辅导员的最新学习成果能在更加广泛的层面加以宣传和推广，使其更好地转化为指导工作实践、提升大学生思想政治教育有效性的有力抓手，形成“学习成果化——成果推广化——推广促进化”的辅导员新型学习工作格局。同时学习成效显著者的榜样示范作用也可激发更多辅导员的学习热情，正如社会学习理论所指出的那样，学习既可通过直接行为进行也可通过观察他者进行，即在“观察榜样——记忆榜样——仿效榜样——争做榜样”的过程中实现知识、技能的积累，使辅导员成为彼此学习进步的动力，实现辅导员队伍整体学习力的提升。

［1］瞿 静.论学习力理念从管理学向教育学领域的迁移［J］.教育与职业，2008(3):65.

［2］史蒂芬·迪夫著，常桦译.学习力［M］.延吉:延边人民出版社，2003.

［3］赵 康.专业、专业属性及判断成熟专业的六条标准——一个社会学度的分析［J］.社会学研究，2000(5):35.

［4］朱孔军，林伟庭.从两难抉择到整合协调——辅导员队伍专业化建设的现实问题思考［J］.思想教育研究，2008(7):54.

［5］王莉梅.思想政治教育有效性研究综述［J］.新西部(下半月)，2007(5):159.

［6］阎国忠.体验·反思·思辨——关于美学方法论问题［J］.北京大学学报(哲学社会科学版)，2000(5):40.

［7］《学习如何学习》编写组.学习如何学习［M］.北京:科学普及出版社，2004.

［8］陈大伟.在新课程中:困惑与成长［M］.成都:四川大学出版社，2004.

［9］郑金洲.校本研究指导［Z］.教育科学出版社，2002.

G641

A

1674－5884(2012)07－0035－03

2012－04－11

于振杰(1985－)，男，山东潍坊人，助教，硕士，主要从事大学生德育研究。

(责任编校 罗 渊)