好心态决定一切——访安全宝CEO马杰

文 李萌

现安全宝CEO，原瑞星公司研发总经理，自2008年起担任AVAR（亚洲反病毒大会）理事、移动终端病毒防治产品评级标准评审委员会专家、移动终端防火墙产品评级准则评审委员会专家，CSDN的CTO俱乐部信息安全专委会会长……在这一系列与安全相关的光环和头衔背后，做技术出身的马杰正在用他的严谨和经验带领团队勇往直前，在互联网安全领域大展拳脚，成就他今天这些成绩的除了努力和机遇，还有他特别强调的好心态。

计算机情结

在小公司里其实存在很多问题，有的人看见的是问题，有的人看见的是机遇，看你如何看待了。

安全宝是创新工场旗下项目，当记者采访马杰的时候，正值创新工场搬新家落座中关村鼎好大厦不久，新的工作环境敞亮，员工心里也舒坦。然而，跟随创新工场来此办公的团队只是众多团队中的一部分，安全宝就在其中。马杰说，“创新工场本身很成功，但并不代表团队也很成功，在好的环境下工作容易让人产生惰性，我们新的办公环境很好，但在这儿也容易给团队成员一种假象好像自己已经成功了，其实我们还差得很远。”

马杰说，他一路走来的经历都比较简单，就是到哪儿都离不开计算机，“我的心态很好，觉得自己什么事儿都挺顺的。高考报志愿的时候，我把所有志愿都报成计算机专业，我想不管去什么学校，都要学计算机。”对计算机的热爱让马杰义无反顾，但是在高考报志愿时，他却小小的失利了。“其实我当时报学校报得挺不成功的，大大低估了自己的考分。”马杰来自杭州，他高考那年杭州的高考采取先考试、后报志愿的制度，马杰说，“我当时估分的时候有点保守，少估了50分，50分可能在选择学校上就差了一个档次。但是话说回来，无论在哪个学校，未来还是要靠自己的努力。”

于是，马杰成为了武汉中南民族大学高分录取的学生，在那里继续坚持着自己对计算机的热爱和追求，从计算机到互联网，他一步步实现了自己的愿望。“1989年我第一次开始学计算机，当时中国还没有互联网，上初一的时候，我们刚开始有最早的Apple II型机，在那时已经算是高级的机器了。”马杰回想起最早接触电脑时的经历，“刚开始我们上课的时候用的都是Z80 CPU的那种特别古老的机器，我印象很深的是，当时我们上计算机课上到中级班，可以接触到苹果机了，我们在苹果机上学的是Basic语言，有天班上临时来了个同学是学Logo语言的，老师为了让那个同学用Logo语言，就得把计算机的机箱打开，用钳子在主板上拔掉一块芯片替换为另一块芯片，这样开机以后才能用Logo语言，所以我就感慨在当时那个年代给电脑换一种语言都那么麻烦。”

尽管当时马杰对计算机也不是很懂，但是却培养了一种兴趣，这样才有了他后来考大学报志愿的时候把所有专业都填成计算机。“武汉院校很多，计算机的氛围很浓，有一条街上全是攒机的，互联网圈里另外一个前辈雷军就是从这条街走出来的，其实在武汉学计算机的人几乎都在那条街上混。”马杰说。

开启互联网梦之门

大学毕业以后马杰来到了北京，一待就是十几年，一直没离开过中关村这片。他说，“我接触互联网其实挺晚的，1998年大学快毕业时，学校周围开始有网吧了，但是网费很贵，父亲虽然给我涨了生活费，我每个月也只能去网吧几个小时，于是就抓紧每一次上网的机会做一些网页。”

1999年3月,马杰还没毕业就已经在中关村上班了，同年12月底，他在北京找到了一份工作，正是这个工作开启了他的互联网梦之门。马杰介绍，“我去了前辈梁肇新开的公司——豪杰超级解霸，很荣幸地成为了超级解霸研发的一号员工，他也算是我进入互联网这个行业的导师，给了我一个非常高的起点，但是压力也很大。”马杰感谢梁肇新对他的帮助，也十分珍惜这份工作，“我在豪杰工作了一年多，那一年我就没在外面租房子，有段时间我睡在办公室的沙发上，后来办公室有个床，是前辈蒋涛留下的，我就睡那张床，还有一段时间我每天晚上写程序加班，之后就跟着梁肇新去他家睡，在他家吃饭。那段时间我并没有觉得苦，反而挺开心，而且自己进步得很快。”

一年多以后，公司内部有些调整，马杰就离开了，“我休息了两个月，自己去海南玩了一趟，后来又回到北京找工作。”之前马杰在豪杰是一号员工，他招的一些员工有些比他先离开了豪杰，其中有几个去了瑞星，他们就把马杰推荐给了瑞星当时的老大，“我去跟他见面聊了一次，虽然我当时的工作经验只有一年多，但是在那批程序员中我算是非常努力的一个，所以他希望我能加入瑞星，我也因此推了很多去外企的机会。”马杰回想。

2000年7月10日，马杰以一个普通程序员的身份进入了瑞星，他说，“我刚进瑞星的时候还是个普通职员，平时工作比较积极主动，其实不管在哪做事，我都觉得公司的事就是自己的事，除了老板安排的事是必须做的以外，我还会做很多其他没人做的事。包括现在我在公司也经常和大家沟通，在小公司里其实存在很多问题，有的人看见的是问题，有的人看见的是机遇，看你如何看待了。”

1 0年成长在瑞星

马杰在瑞星从程序员做起，进步得很快，到2003年就被提升为副总。他经常和同事们分享他的工作经验，马杰说当时被提升为副总，一方面是因为他的心态好，另一方面是运气好。“我找到了一家高速发展的、规模不是特别大的公司，所以发展机会很重要，而且在有机会的时候也要能抓住机会。其实我刚进瑞星时并没有想到瑞星后来能发展得很好，纯属误打误撞。”

之后马杰在瑞星得到了一个机会，“当时我们在设计新版的引擎，一帮年轻人怀着无比的热情把整个程序重新写了一遍。虽然有很多问题，但是结构整理得比以前好，而且每一行代码都是我们重新写的，这也就奠定了瑞星之后高速发展的基础。”当时马杰他们做引擎这个模块，其他人做了不同的模块，马杰发现没有人做总控和调度的工作，“当时我并没有直接向领导汇报，而是把这个问题写了一个解决方案，后来老大觉得不错，就让我去负责这个事了。”

他说，“我当时觉得应该加强产品和用户之间的交互，并且这个交互应该变得更加友好。在我的倡导下，公司专门成立了一个组做用户交互程序的开发，我招了一个人，我们俩就开始做这个工作，后来我们组成为了瑞星研发的第一大组，把这个组命名为应用组，所有和用户互动的程序都是我们这个组做的。”这段经历让马杰明白，良好的心态能够帮助自己抓住机遇，认真做事才有了今天。

“我是那种在产品功能上有很多想法的人，但是在个人发展上没想太多，只是做自己感兴趣的事。”后来马杰在瑞星又先后担任了病毒组和新技术组的组长，也对管理工作有了更深的感受和认识，“新技术组为瑞星贡献了很多核心技术，这个团队里有一帮巨难管的人，但是他们的技术水平都很牛。我觉得我不是去管他们的，我就是负责和他们沟通好，每个人擅长什么就做什么事，其实他们的工作态度都是很积极的，只是沟通方式与别人不太一样，你不能命令他们，而是要和他们沟通，告诉他们做什么事是符合公司的发展方向，沟通方式很重要。”

在瑞星工作的10年零3天，让马杰得到了丰富的成长经验，令他印象深刻，“这10年我把能做的事都做了，不能做的事也都尝试了，觉得难以突破就从瑞星离开了，因为我要去实现自己更多的理想。”

创业不只需要热情和灵感，更需要创业者对于创业方向各个方面成熟缜密的考虑。

创业酝酿期的思考

能来创新工场的机会源于马杰很早之前和李开复的一次碰面，“李开复让我去创新工场聊聊，我就去和创新工场当时几个最早的创始人见了面，我跟他们谈了我的想法，他们对我的技术比较认可，于是我就做了创新工场的技术总监，同时加入了EIR计划，也就是创业企业家计划。”马杰说当时自己很有想法去做一件事，但这种想法只是个雏形并不成熟，得到了EIR计划的帮助。他介绍，创新工场的EIR计划就是对行业内有一定经验的人采取和一般创业者相反的帮助方式：一般创业者是有想法，然后有一个小团队、有产品原型，再和投资人谈。EIR则是对比较有工作经验的人建立一种信任，让你先来工场工作，给你一段时间把这件事想清楚。

马杰当时一边帮创新工场做一些工作，一边做项目的准备工作。“我的想法是做云和安全相结合的产品。当时互联网市场上云安全的话题炒得很火，圈内人都觉得这个话题有点虚，而我认为真正的云安全应该是可以没有软件和硬件，因为所谓的云的服务都是在云端的，不需要有任何客户端的东西，所以我想做一种纯云端，真正运用云优势的一个安全服务。”马杰的这个想法涉及到自己要构建云，投入会很大，未来的方向也不太清晰，所以他当时用了半年多的时间来思考和构思，时间长得甚至让创新工场都有点担心。

那半年的时间马杰参与了创新工场很多项目的审阅工作，学到了很多，比如了解了怎样的一个项目是好项目，在创业过程中应该关注哪些问题等。他说，“这些经验使得之后我考虑自己项目时的想法成熟了很多，同时我发现其实很多创业者虽然有一种热情，但对自己的创业方向却没想清楚，创业不只需要热情和灵感，更需要创业者对于创业方向各个方面成熟缜密的考虑。”

投资圈里有一个共识：创意是不值钱的，因为创意太多了，没有创意的人连创业的机会都没有，关键是你最后如何把创意实现出来，这才是最有难度的。投资公司其实更关心你有一个怎样的团队，如何执行这件事，如何实现这件事，而不是你要去做什么事。马杰感慨，好多人在创业的时候并没考虑清楚自己的优势所在，觉得一个想法很有前途就去做了，但是却没有想到，别人做这件事也许比你更合适。那当你碰到一个比你做这件事更合适的团队，你没有优势也就做不过他们了。“当时我还没有这种上升到理论层次的认识，但是我做事情一直遵循一个原则，我不熟悉的事情我不做，我做的一定是我比别人懂的东西。”

安全宝是我们探寻的蓝海

当时游戏市场或者是互联网产品赚钱的机会更大，而且在马杰做安全宝方案的时候正是团购业从萌芽到爆发的阶段，很多互联网领域马杰都可以做，而且也会比较赚钱，但是他经过深思熟虑，还是决定做云计算这个方向。“在这个领域里虽然投入很大、也很新，但我不想和别人一起去竞争红海，红海不是没机会成功，我更希望去拓展一片新的蓝海，因为在这个领域里我们能成为领导型的厂家。所以当时我们做了一个在中国没有人做的东西，安全宝是中国第一家做网站安全服务的公司，但是在决定做这个之后发现了一件很郁闷的事。”

马杰说他们从2011年7月开始做准备，在九、十月看到了一条新闻，国外的一家大公司推出了和他们想法一样的东西，“当时从技术人员角度想是特别郁闷的，我们对这件事情想了很久，只是没人家速度快，就觉得第一被别人抢了。但是事实证明，这件事的好处比坏处多，虽然我们失去了这个第一，但是在投资市场里你如果是真正的第一要解释清楚自己产品的优势是非常非常困难的，因为之前没有先例，但是他们帮我们做了一个很好的拓荒工作，向投资者解释清楚了这是一个怎样的产业，之后我们就会省很多事。”他说，尽管有事实上的好处，但作为技术人员的心里还是很不忿的，“甚至后来外界一度认为我们抄他们的，后来我和那家公司的CEO比较熟，我跟他见面也谈到其实我们之前对这个领域做了很多年的研究和准备工作，现在我们两家做的是一个大方向，但具体内容却是有区别的。”

在谈到创业初期被误解为抄袭时，马杰表露出了些许无奈，“我们没有办法，只有做好自己的产品，有时候两家公司做的大方向是一样的，第二家很容易被认为是抄第一家的，当时和我们做的方向一样的那家公司在美国，其实美国和中国的互联网环境有非常大的差异，我们的产品是符合中国互联网市场的。”

在国内创业要比在美国艰苦得多，马杰说，“他们在美国所用的带宽的价格是我们的十分之一，所以我们的运营成本是他们的十倍，还好安全宝得到的投资比较多，在这方面创新工场也给了我们很大的帮助。”他进一步介绍，创新工场给安全宝的帮助是全方位的，他对创新工场也是抱着一种感谢的心态。马杰之前在瑞星做过很多年的管理，他知道运作一个公司要面对很多现实的问题，而创新工场则帮他们解决了很多现实的问题，“从公司设立之初就教你一步步该怎么做这些事，如果没有创新工场，我们做一些事只能自己去碰钉子，然后总结经验。创新工场会告诉我各个阶段该注意些什么，包括财务上应该注意什么、公司律师的选择、创始人之间的股份划分等这样一些细节的帮助，工场不会规定我必须怎么做，但是会告诉我通常会怎么做。”

安全宝是创新工场投资的首个云计算及信息安全项目，推出的安全宝网站保护系统致力于通过云安全技术，为网站用户提供零部署、零维护、“自来水”式安全防护服务。马杰说，“我们整个基础安全服务是免费的，但是有一些具体的功能是收费的，现阶段不考虑盈利问题，但是未来的盈利模式还会坚持免费+收费的模式，此外还会有一部分收入来自增值业务和一些大客户。”

一直以来马杰都坚持着一个工作理念，那就是“把自己该做的事做好”，他用曾经的就职经验为自己的创业灵感提供养分，并积极参加反病毒大会，让自己能够和互联网安全这个行业的人经常保持联系，同时，担当了移动终端病毒防治产品评级标准评审委员会专家，参与国家安全标准的制定，让自己了解政府的一些要求，从而更好地帮助其进行创业。他相信，“创业是件很好的事，但并不是每个人都适合的，只有能够坚持并且有创业想法的人才能走到最后。”希望他和他的团队能够坚持到底，为安全领域做更多贡献。

红海不是没机会成功，我更希望去拓展一片新的蓝海。