浅析我院内科学教研室精细化管理

范贤明，黄成亮

（泸州医学院附属医院，四川 泸州 646000）

1999年我国高校大规模扩招后，高等教育的数量与质量的矛盾日益凸显，引发社会各界对高等教育质量问题的关注，如何保证高等教育质量成为社会和业界热议的话题[1]。为了深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》，大力提升人才培养水平、增强科学研究能力、服务经济社会发展、推进文化传承创新，全面提高高等教育质量，2012年1月教育部发布的《关于全面提高高等教育质量的若干意见》明确指出：坚持内涵式发展，促进高校办出特色；推进医学教育综合改革，实施卓越医生教育培养计划，探索适应国家医疗体制改革需要的临床医学人才培养模式。如何构建医学院校内部的质量保证体系是我国医学院校共同面对的新课题。精细化管理是实现学校管理效益最大化的模式。精细化管理源于发达国家的一种管理理念，它是建立在常规管理基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。“精”是精湛、精益求精，“细”是细节、最小的工作单元。“细”是精细化的必经之路，“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化[2]。精细化管理要求落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。它要求每个人都对工作负责，对岗位负责；它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细。强化细节意识，做好工作的统筹及分解，做到人人都管理、处处有管理、事事见管理[3]。教研室是学校教学管理的基层组织，是高校教学研究和教学改革的前沿阵地，在组织教师传授知识、教书育人方面发挥着不可替代的作用。教研室的工作状况和水平，直接反映了学校教学工作的整体水平和教学质量。充分发挥教研室的职能作用，对贯彻各项方针政策，实施教学计划，稳定教学秩序，提高教学质量，提升内涵等均能起到积极作用[4]。我校内科学教研室在管理中十分注重精细化，取得了显著成效，现介绍如下。

1 狠抓常规管理制度

1.1 坚持教师教案检查制

认真检查教师的教案并分档次计入个人业务档案。对教案编写质量高、有创意的教师通报表扬，对有差距的教师指导督促，使教师把认真书写教案当做一种习惯，作为提升自身业务素质的途径之一，激励教师增强学习意识。

1.2 重视课堂教学艺术探讨

要求教师探讨课堂教学艺术，从课型设计、教材处理、学法指导、分层教学等方面进行研讨，提高教学艺术水平。以课堂教学为重点，督促教师把功夫花在课堂上，在课堂上交待学生如何培优，如何补弱，讲效率，讲质量。尤其要引导青年教师在课堂教学上多探讨、多研究，多用心思，提高课堂教学艺术水平[5]。

1.3 严格教案管理

实行开学前备课、主任审批的程序化教案管理制度，督促教师把精力集中到备课上，在教材处理、教法设计等方面下功夫、花心思，力求实现课堂教学高质量、高效率。要求备课时注重教学设计、学法指导、教学特点，强调教案的科学性、实用性，尤其注重学法指导、分层教学等内容，在充分体现教法思路、提问、板书的同时，让教案成为课堂教学的最优设计蓝图。教案审批从严，对青年教师的教案要做指导和要求，使教案成为指导教师有效教学的蓝本，点拨学生学习的抓手[5]。

1.4 坚持听课学习制度

要求青年教师每学期听课不少于10节，听课后要有总结，达到取长补短、提升自身教学能力的目的。

1.5 坚持集体备课制度

集体备课时，在主讲人讲解完毕后，参加备课的成员讨论发表意见。有丰富教学经验的教师，要以认真负责的态度，从教材处理、重难点突破等方面中肯评价，使人人受启发、有感悟。集体备课后，主讲教师要结合大家的意见和自己的新感悟，集大家的智慧，编写出符合学情、教情的高水平教案。

1.6 坚持教学督导制度

选择教学质量好、经验丰富的教师成立名优教师教学督导组，每半月随机抽查教师，并到教室听课。听课后及时向被听课教师通报听课情况，有问题及时整改，对教学质量较差的教师实行跟踪听课，促使其完善教学内容，提高教学水平。每学期期中通过学生座谈会或问卷调查，了解教师的授课情况，根据学生的信息反馈进一步加强对任课教师的监督[4]。

1.7 严格考试制度

期末临考前从内科学教研室建立的题库中随机抽出考题，严格保密，考场现拆封，每一个考场最少由两名教师监考，严肃考纪。

1.8 严格执行每学期期末教学小结制度

每学期期末考试完毕后，结合学生的问卷调查、考试情况等进行教学小结，总结经验教训和成败，及时向授课教师通报。

2 加大青年教师的培养力度

（1）学校、临床医学院、教研室三级组织应将师资队伍建设放在突出位置，制定教师培养、管理制度，专列教师培训资金。从职业道德、教育艺术、学法指导等方面，由教学专家及在教育教学上取得优异成绩的教师给青年教师作专题讲座，传授经验，教授技能，点拨方法，指导教育教学。

（2）注重构建以博士为主的中青年学术带头人及学术骨干为主的医教研队伍。根据不同的专业发展方向，做好人员的调整、组合，形成层次合理的学术梯队，具有明确、稳定的研究方向。

（3）从国内知名院校聘请教学名师、学科带头人作指导；每年通过多种途径引进2～3名高学历人才；每年选送3～5名骨干教师在国内外攻读学位、进修学习、观摩教学、参加学术交流；院内教师以老带新，充分发挥“传、帮、带”作用。

（4）定期开展教学研究活动，努力借鉴国内外先进的教学方法。

（5）坚持青年教师上岗前试讲制度。青年教师必须通过由同行专家和有丰富经验的教学专家组成的评估小组的认可，并取得学院教育学、心理学等课程的合格证，方可参与教学活动。

（6）鼓励青年教师运用现代教育技术，如模拟教学、多媒体教学、网上教学等手段，提高教学质量与效率。

（7）坚持听课评课制度。各级教学督导组专家及教研室教师不定期深入课堂听课（包括实验、实习课），全面了解教师授课与学生学习情况；教研室之间互相听课，相互学习，共同提高，并及时反馈听课情况，以提高教学质量。

（8）鼓励青年教师开展教学改革研究，申报教育教改课题，撰写和发表论文、论著等。

（9）鼓励青年教师参与编写教辅教材。

3 深入开展学术研讨

3.1 加强学术交流

鼓励教师参加各种级别、形式多样的学术交流，通过交流学习，取长补短，达到提升自身综合素质和教学质量的目的。

3.2 积极参加教学竞赛

鼓励教师参加各种类型、各种级别的教学竞赛，包括参加临床医学院、学院及全国组织的课堂教学大赛、多媒体课件大赛和双语大赛，通过比赛，激励教师钻研业务，迅速成长。

4 重视课题研究和论文撰写

规范科研管理，对教师的课题研究和论文发表做出相应的规定，聘请专家进行课题研究辅导培训，对各课题组的研究进程进行阶段性指导评估，力争课题通过鉴定后申报成果奖，提升教研室的知名度，提高教师的科研能力；结合课题研究，以课堂教学为实验阵地，利用课题研究这一契机，大幅度地提高课堂教学效率，推动教学质量的提升。鼓励教师撰写论文，结合教育教学实际，每人每学年至少撰写一篇论文并发表。

5 广泛收集教育教学信息

（1）推广先进的教学方法。借鉴和推广先进的教学方法，提倡教学方法的互动，发挥教师人格的感召力，变注入式教学为启发式教学，培养学生创新思维，强调学生在教学过程中的主体作用、能动作用，引导学生积极探究，在快乐中学习，在体验中获取知识，形成能力。采取学导式、探索式、案例式、讨论等教学方法，加大教学中信息技术的使用力度，切实丰富课程建设内涵，促进学科发展和教学质量的提升。

（2）搜集新的教学参考书、影像等资料。

（3）聘请学者教授、社会知名人士来学校进行课改、教研、优质课等专题培训讲座，坚持“走出去、请进来”，提高教师的执教能力；在上级部门的支持下，以教研室为基础，承办和主办各种层次的研讨会，推荐教学名师，增强学术氛围，扩大学校的知名度和影响力。

6 狠抓学生的临床实习

（1）本科生和研究生在进入临床实习前，均要进行岗前培训，包括检体诊断、医患沟通、医德教育、组织纪律等内容。

（2）严格请销假制度，不定期检查学生的出勤情况。

（3）严格科室轮转制度，本科生在内科轮转3个月（两个大专业、1个小专业）；科研型研究生在本专业科室轮转9个月，在其他专业科室轮转9个月；临床型研究生在本专业科室轮转12个月，在其他专业科室轮转12个月。

（4）注重“三基”训练。

（5）要求学生在每个轮转科室均要上交两份完整病历。

（6）研究生的专业和专业外语培养。导师指定专业和专业外语书目，以学生自学为主，导师辅导；每3个月让研究生进行1次读书文摘报告，由研究生指导小组教师轮流主持，进行评讲；根据学生情况安排英文读书报告。

（7）研究生教学能力训练和实践。研究生必须参加本学科的集体备课、听课、批改实习医生病历、监考、阅卷等教学活动；同时，在导师指导下，进行1～2次专业理论课的试讲，承担本科生内科学临床实习带教不少于30学时。教学实践结束后，研究生要写出小结，教研室和导师对研究生的教学工作态度、教学效果、教学试讲等进行全面考核。考核合格取得学分。

（8）严格出科考试和毕业前考试制度。本科生在内科轮转完毕后，由内科统一组织出科考试，成绩不合格者补实习；本科生毕业前要通过客观结构化临床考试，成绩不合格者半年后补考一次；研究生毕业前夕，由内科统一组织，进行专业外语、专业理论和临床技能考试，成绩不合格者补考一次。

7 精细化管理，硕果累累

根据目前医学高等教育的要求，结合本教研室的实际情况，不断深化教育教学改革，实现教学方法和手段创新，教师综合素质不断提高，达到内科学课堂教学与临床见习教学效果“双优”。

7.1 我院内科学教研室教师现状

（1）学历层次显著提高。教研室现有教师119人，其中拥有博士学位13人（11%），拥有硕士学位77人（65%）。

（2）学术水平显著提高。近5年教研室教师有9人到美国、日本、加拿大、澳大利亚、德国等国学习，1人为四川省学术技术带头人，1人享受国务院专家津贴，2人为四川省有突出贡献优秀专家，4人为四川省学术技术带头人后备人选，3人为中华医学会会员，6人为四川省各专委会副主任委员、8人为委员，3人为四川省卫生厅学术技术带头人，7人为四川省卫生厅学术技术带头人后备人才。

（3）外语水平显著提高。教研室教师除到国外学习外，还有10人到四川大学学习外语。我院留学生相关学科教学均由本教研室教师承担。

（4）科研水平显著提高。本教研室近5年获得资助项目100余项，其中国家自然科学基金项目6项，省部级课题26项，市厅级课题40项，学院课题47项；获得科技进步奖共10余项，其中省部级一等奖2项，市厅级一等奖1项，市厅级二等奖2项；发表学术论文600余篇。

（5）教学能力显著提高。近3年在学院和医院组织的青年教师教学竞赛中，我教研室屡创佳绩，获一等奖3人次，二等奖6人次，三等奖6人次，优秀奖3人次，连续3年被评为先进教研室。

7.2 本科生情况

2011年我院第一次选派临床医学本科生参加由中国教育部主办的第二届全国高等医学院校大学生临床技能大赛，在西南西北赛区获得一等奖、全国决赛中获得三等奖。我院学生参加执业医师资格考试合格率2009年为57.99%，2010年为69.19%，超过了全国平均水平。学生就业率和考研上线率一直居高不下。2011年我院开始在本科生毕业时实行客观结构化临床考试，所有学生一次性通过。

7.3 研究生情况

研究生就业率达100%，就业单位大多为三甲医院或教学医院，用人单位对学生的综合素质评价较高。

[1]于建云，赵文兰，梁小茶，等.基于TMQ理念的“校院两级、教管学三方八层面监督反馈体系”构建探索与实践——全国高等医学教育学会2011年医学教育科学研究分会年会论文集[C].烟台：[出版者不详]，2011.

[2]汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005.

[3]孙华.幼儿园精细化管理试点经验交流——推进幼儿园内涵发展[EB/OL].安康家园，2011-12-12.

[4]段渊.关于高职院校教研室实行精细化管理的思考[J].职业教育研究，2011（4）：65-66.

[5]佚名.2008—2009年教研室工作计划实行精细化管理[EB/OL].小学教育网，2009-08-20.