幸福企业的幸福事儿

□张文飞 王叶敏 支玉铭

听民声、解民忧，把关乎员工衣食住行的“小事”当作促进安全生产、和谐发展的大事。用员工自己的话说这些都是我们幸福企业的幸福事儿。

每每拧开水龙头，用温暖的热水清洗饭盒，石炼化加氢装置的员工心头都会涌出一股股暖流，他们称这种感觉叫幸福。

在春节慰问时员工无意中说起洗碗时水太凉，却让公司领导格外关注，当即就安排，不到一周时间问题解决了，汩汩的热水如同幸福的源泉一般流进员工的心田。

时刻关注员工，关注他们的精神和心理层面问题，让员工幸福地工作，是石家庄炼化始终坚持的工作原则，以打造“幸福企业”为主旨的幸福工程建设给企业带来了生机和活力，构建了和谐共赢的崭新局面。

安全是幸福的基石

今年清明节，一线员工小张被公司总经理毕建国发现在岗位使用手机。按照石炼化安全生产禁令，她将受到扣发奖金、离岗培训一个月的处罚。

但令她始料不及的事接连不断。在她公开检查之后，装置主任、作业部领导先后来找她谈心，并转交了一本书《制度高于一切》，书的扉页上一行清晰有力的行书“生命高于一切，但生命需要好的制度和执行来保障！”落款是毕建国。

面对如此坦诚的劝诫，她留下了幸福的泪水：“这件事把我从弯路上拉了回来，往正确的道路上推了一把！”如今她不仅自己在工作中遵章守纪，还会认真地规劝身边的人。

如何把严格的安全管理和人本管理有机地融合起来，是石炼化各级领导始终在思考的问题。在严格的安全管理中渗透真正的爱，成为石炼化在严细安全管理中追求的目标。每年临近春节，石炼化都坚持以亲情家书的形式给员工家属带去问候和祝福，用简单而质朴的语言唤醒员工家属对石炼化员工的理解和关爱，使他们自发地为员工系上一根“亲情安全带”。

“老婆，别嫌我烦，我只想让你明白，你的心中有了安全，才能有幸福的家。”化工分析站魏秀丽的丈夫郭保强经常提醒妻子。儿子也被家书感动了，每天清晨的一句“注意安全”，让他成为父母心中的小小监督员。

石炼化每年初签订各级HSE 承诺书，建立自上而下、一级保一级、一级对一级负责的安全保证体系。通过落实各级安全生产责任制、强化现场安全监督管理、开展“我要安全”等主题活动强化全员安全意识，把安全理念变成员工安全行为。

在严格的安全管理中渗透出来的真爱获得了员工更多的理解，也让员工体会到幸福和关爱。

成长是幸福的延续

“30年前，如果有人能给我上这样一堂课，可能会改变我的一生！”班组长培训后，油品车间51 岁的高文成师傅表达了这样的心声。

“尽职享未来，我与企业共成长”是石炼化的核心价值理念。从心入手，培养阳光心态，提高职业素质，促进内外和谐，服务公司战略是石炼化开展职业化轮训的核心策略，更是助力员工成长的有效手段。

企业整合了培训资源，成立员工培训中心和网络学院，逐渐形成了具有企业自身特色的“511 培训成果转化模式”。几年来，应用这一转化模式的8 类49 个培训班共制定成果转化方案2322 项，完成2308 项。据随机跟踪的3 个可量化统计的转化成果，就为企业降本增效120 多万元。

大规模的轮训改变了员工的工作、生活态度。员工写下体会：“深入浅出的职业化素质剖析，使我感受到心态在工作中的重要性，只有在工作中发现乐趣、享受乐趣，才能最大限度地发挥才能。”还有员工说：“听了老师讲的沟通六大要诀，我反思了自己的不足。上班时懒散、抱怨，与同事闹小矛盾，归根结底，是自己没有摆正心态，缺乏沟通意识。从现在起，我要调整心态，学会沟通，保持亲和力。”

一位员工这样说：“工资是装进口袋的收入，职业轮训所带来的心智改善，是我们获得的无价收入。”

心智的转换让员工学会从更多的角度看问题，培训助力员工成长，让员工体会到与企业共同成长的幸福感和成就感。

□大家一起跳起来，员工健身活动激发了员工团结奋进的热情。范骊 摄

□公司青年员工自发进行现场学习。张伟 摄

和谐是幸福的归宿

“共建和谐大石炼”是石家庄炼化发展的大目标。从健康工程入手，听民声、解民忧，把关乎员工衣食住行的“小事”当作促进安全生产、和谐发展的大事，为员工营造了一个幸福、温馨、和谐的大家庭。

石炼化把为员工配置“健康套餐”作为和谐共建的基础工程。公司工会建立完善了员工健康档案，健全员工体检项目，每年定期组织员工体检，做好员工健康分析。组织员工听取专家健康知识讲座，树立科学的健康生活理念。组织开展“健康受益、快乐共享”征文活动，把员工亲身体验到的健康心得体会和感悟、有效的保健方法进行交流、共享，普及健康知识。同时，开展各类文体活动，吸引广大员工的广泛参与，员工健康工程焕发了员工热爱生活、团结奋进的勃勃生机。

在石炼化，各种帮扶救困制度与措施、送温暖活动都是企业领导必须亲自过问落实的大事情，企业“弱势”群体、短期困难员工、离退休员工、家属都能得到及时有效的帮助和关怀，这些人群成为促进企业和谐的积极力量。

“这是一列开往员工心中的直通车！”为畅通民意渠道，石炼化开通了“基层疑难问题直通车”，利用企业内部网络收集和解决基层员工疑难问题，领导定期听取一线诉求并及时处置，在基层员工和各级领导之间架起了畅通交流的连心桥。