在公共关系教学中提高学生的就业竞争力

张 维

在公共关系教学中提高学生的就业竞争力

张 维

（天津市民族中等职业技术学校，天津市 300400）

公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的新兴的综合性的应用学科。在公共关系教学中，采用学生喜爱的方式授课，注重学生实际能力和心理素质的培养，提高学生的就业竞争力。

公共关系教学；能力培养；心理素质培养；竞争力

公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的新兴的综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。随着经济的发展越来越受到世人的欢迎，其价值越来越为世人所认识。有人说：“不学公关能做人，学了公关做能人。”面对就业日益激烈的市场竞争，如何能通过教学提高学生就业竞争力，让每一个学生都能具备走向社会、服务社会、创造财富的本领，成为“能人”，一直是我教学中不断探索的问题。所以，在教学过程中我注重教学方式的变革，通过学生喜爱的方式授课，采用多种方法让学生参与到教学活动中来，激发他们的学习热情，提高学习效率，注重实际能力和心理素质的培养，使学生走向社会后能做到学以致用，学有所用。

一、注重培养学生的思维能力和表达能力

每次开始授课，我都要求他们带着问题学。首先思考：什么是公共关系？由学生先谈看法，然后有针对性地授课。了解公共关系的含义之后，继续由学生思考：公共关系在哪些领域有？我们身边有没有公共关系？为什么要搞公共关系？通过讨论，开阔了学生的思路，加深了对公共关系的理解。在后面的章节中，也尽量引导学生自主学习，让学生每节课都带着问题去听，去讨论。另外，结合现实生活中的实际，体现公共关系工作的作用，如：四川地震发生后，外国媒体对中国的报道“一个总理在两个小时内就飞赴灾区的国家，一个能够出动十万救援人员的国家，一个企业和私人捐款达到数十亿的国家，一个因争相献血、自愿抢救伤员而造成交通堵塞的国家，永远不会被打垮，希望必将与中国同在！”反映了中国政府在灾难发生后在世界面前展示了自己怎样的形象？再如，“举办2008年奥运会应如何向全世界人民展示中国？康菲公司漏油事件是如何处理公关危机的？如果是你该怎样做？”等热门话题、事件让学生策划公关活动，并现场演示。适时地组织一些演讲会、辩论会，模拟一些招聘会、谈判会。让有些平时不怎么爱说话的同学，从开始硬着头皮说话，到后来都变得能言善辩、落落大方了。

二、注重培养学生搜集信息的能力和审美能力

长期以来，职业学校面对的学生素质各异，心态各异。很多学生没有个性和独立的思想，没有激情，没有文化上的厚重感。甚至一些学生认为，服饰的怪异、行为的张狂或是价值观对传统的一味反叛，可以体现“个性”，大多数学生都追求这种“个性”。针对这种现状，我就将培养素质和交际礼仪这两章作为重点。通过让学生搜集：各行业从业人员的形象标准、中国领导人和西方领导人出席重要场合的形象，中西方各种颁奖典礼的艺人的服饰，汶川地震各界人士在现场的形象，神州七号飞行员服饰等信息，引导学生总结出服饰穿着的国际通用标准必须遵循：时间、地点、事件，三个要素。再通过展示学生搜集的反映中职生生活现状的信息，请同学指出不足。为了搜集材料，有的同学开始订阅报纸，有的养成收看新闻的习惯。既增强学生关注时事的意识，又培养了学生通过多种途径搜集信息的能力。既让学生对美有了新的认识，又提高了学生的审美能力。

三、注重培养学生的创新能力和合作能力

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新人才的培养已成为全社会关注的焦点。现在的学生大多是独生子女，过分依赖家长，不愿动脑、不擅创新。为此，在教学实践中，注重培养学生的创新精神、合作能力。如：讲如何塑造组织形象？就让我所教的每个班都以塑造班级形象为题做一次公关活动。学生为了将班级的风采尽情的展现给大家，从活动开始，每个学生都有任务。不但认真搜集材料，而且认真制定方案。从头到尾处处小题大做，模拟真的大型公关活动，把平时学的知识尽可能的用到活动中。展演中，有的班的创意常常超出教师的设想与能力，使教师深感“青出于蓝胜于蓝的”的喜悦。另外，如：元旦联欢时，我又要求学生根据所学的知识各班搞一次宴请。学生们自己设计请柬、会标，主题口号，排座次、致贺词，答谢词，然后安排联欢等。通过活动大家集思广议，分工合作，体现出良好的团队精神。

四、注重培养学生的学习能力

面对新世纪的挑战，适应科学技术飞速发展的形势，适应职业转换和知识更新频率加快的要求，一个人仅仅靠在书本上学的知识已远远不够，每个人都必须终身学习。终身学习能力成为一个人必须具备的基本素质。在未来发展中，学生是否具有竞争力，是否具有巨大潜力，是否具有在信息时代轻车熟路地驾驭知识的本领，从根本上讲，都取决于学生是否具有终身学习的能力。如：在讲述组织开设的庆典活动时，建议同学们利用课余时间走上街头，观察企业单位的开业典礼、各种庆典活动，分配小组，分派任务，让他们把自己看到的听到的写下来，回到课堂上讨论并总结学到的新知识。讲到市场开拓时，建议学习市场营销相关知识。再如：组织学生观看收看某单位现场招聘会。使学生身临其境地感知到作为一名求职者应具备的素质和能力，也引发了对自身能力深深地的反思。通过讲授案例“松下”、“海尔”成功的故事，让学生更真切的感到：只有不断的努力和学习，才能有所发展。通过游戏：“自己的自画像”找自己的优点、不足。明确自己的努力方向。

五、注重培养学生良好的心理素质

心理素质是指人在心理方面的特点与品质，它包括人的感知能力、思维能力、反应能力、记忆能力、运动能力以及个人的性格、气质、兴趣、意志等方面的特征。心理素质对于人的思想道德、智力开发、身体发育，都是一种基础性因素。进入中职学校的学生，原本文化素质就不高，学习基础与升入高中的学生相比，差距很大，这就导致大多数学生心理上产生自卑感，在公共关系课堂教学中，敢于去碰学生的心理疙瘩，利用教材和案例医治学生的心理创伤。让学生懂得一个人一生中不可能永远一帆风顺、不遇到挫折，从而培养学生用百折不挠的毅力去克服困难的精神。充分重视和利用上课回答问题这一手段，以极大的热情鼓励学生回答问题，对回答正确的要及时予以肯定，对回答错误的要以耐心平和的态度纠正其错误，特别要注意因人设疑，让那些学习差的学生也能享受“跳一跳就能摘到桃子”的乐趣。对于学习成绩好的学生则给他们创造更多展示自己的机会，锻炼他们的心理素质。同时，我还注意运用自身的人格魅力，以高度的责任感、义务感、自豪感对待教学，感染学生，以满腔的热情关爱每一个学生，告诉学生自己失败的经历，赢得学生的理解与信任，以此引导和影响学生克服“失落感”。增强自己的自信心。

能力是21世纪的资本，培养能力很重要。今天的教师已经不仅是知识的传递着，还是学生能力的培养者。学生走上社会能不能适应社会的需要，教师的责任重大。公共关系教学不仅仅是知识的传递，更多的是学生语言表达、开拓创新、社会交往等综合能力及心理素质的培养。随着社会的急剧变革和竞争的日益激烈，摆在学生面前的是希望和痛苦、挑战与机遇、平稳与磨砺、成功与失败并存的局面，作为公共关系学科的教师就是要通过课堂教学帮助学生了解社会，适应社会，做好充分的准备，提高学生就业竞争力。

［1］张践．公共关系学［M］．中央广播电视大学出版社，2005．

［2］何修猛．现代公共关系学［M］．上海：复旦大学出版社，2007．

［3］张文菲．青年礼仪教程［M］．北京：中国商业出版社，2005．

Enhancing Students＇Employability and Co mpetitiveness in the Teaching of Public Relations

ZHANG Wei

（Tianjin Ethnic Secondar y Vocational and Technical School，Tianjin 300400 China）

PR （Public Relations）is a comprehensive application subject which is emerging and takes the objective reality and activity patter ns of public relations as the object of the study．In the teaching of public relations，teachers adopt the teaching methods that students prefer and focus on practical skills and psychological training of students and i mprove their employability and competitiveness．

PR （Public Relations）teaching；capability－building；psychological training；com－p etiti v e n ess

G718．3

A

1673－582 X（2012）01－0065－03

2011－09－16

张维（1976－），女，天津市人，天津市民族中等职业技术学校，主要从事公共关系学教学工作。