高校图书馆网络学术信息资源建设浅析

●胡可东（玉林师范学院 图书馆，广西 玉林 537000）

网络学术信息资源对于图书馆而言非常重要，由于其具有种类繁多、内容丰富、传播速度快、时效性强的特点，已成为高校进行教学、科研与知识创新活动的主要信息来源。它不但在很大程度上丰富了图书馆馆藏，而且拓展了高校图书馆的服务模式。网络学术信息资源对于提高图书馆的核心竞争力具有重要的作用，有极大的开发利用价值，是高校图书馆虚拟资源建设的主体。

1 我国高校图书馆网络学术信息资源建设现状及存在问题

为了推进中国高等教育资源的合理优化配置，1998年11月，教育部组织建立了以中国高等教育数字图书馆为核心的高等教育文献保障体系（简称CALIS），改变了以往高校图书馆一校一馆、分散发展、自我保障的模式，在资源共建、共知、共享整体化发展方面发挥了巨大作用。目前，国内大部分高校图书馆都建有自己的网站介绍图书馆的馆藏情况。许多图书馆订购有几个到几十个不等的商业科技数据库，有些还自行开发了一些特色数据库，建设了学科信息导航库，提供书目和各种数据库的检索入口，提供常用软件下载，开发多媒体课件等，并建有电子阅览室，为高校师生提供多层次的网络学术信息服务。但是，高校图书馆网络学术信息资源建设依然存在着许多问题。

1.1 网络学术信息资源建设缺乏有效的组织及统一的标准

目前我国许多高校自行建设的数据库缺乏深层次开发，而且在用户检索界面、检索评议和管理系统等方面差异较大，数据结构及应用系统的兼容性和交流性差。各数据库之间的跨库链接检索还未实现，不同的数据库需用不同的检索方式进行检索，还要用不同的阅读器显示检索结果，给用户使用造成很大不便。此外，数据库的检索功能还不够健全。这些问题的存在，使得数据库整体服务水平不高，信息利用率低。

1.2 网络学术信息建设缺乏总体规划，重复建设比较严重

目前，我国文献信息数字化建设尚处于起步阶段，缺乏政策权威部门的分工协调，导致了各信息资源单位开发的商业学术数据库重复率较严重，而且高校对这些数据库往往采用单独购买的方式，购买的也多集中为几个利用率较高、较为成熟的数据库，如在购买有商业数据库的高校中，大多都购买了中国知网、维普期刊数据库等。这不但造成了资金的极大浪费，还严重影响了我国网络学术资源建设的质量和发展规模。

1.3 网络信息资源建设不平衡

我国高校网络建设东西部发展很不均衡，东部发展较快，已初步形成了联通的基础，而中西部则尚无一个稍具规模的地区性高校资源共享网络，造成我国东部与西部地区、沿海与内地、城市与乡村之间资源共享格局相差十分悬殊，同时，我国高校图书馆行政管理体制上的分散领导、条块分割，加上高校图书馆资金、人才等方面的限制，造成分散在各地区、各系统的局域网、广域网无法互联，从而浪费了大量的时间、经费以及有限的主干信道和宝贵的带宽。

1.4 图书馆员业务素质滞后

高校图书馆要进行网络学术信息资源的建设，需要一批既有专业知识又兼具计算机知识、网络知识以及外语知识的人才。但由于种种原因，图书馆这方面的高素质专业人才极度缺乏，而且管理手段的落后，也不利于发挥图书馆专业人才建设开发网络学术信息资源的积极性。

1.5 网络学术信息资源的数量及种类还不够丰富

高校网络学术信息资源建设虽已初具规模，但由于馆内设施及资金等原因，各馆的数据库结构单一、覆盖面窄，拥有的品种及数量还有待丰富，尤其是自建的特色馆藏网络学术信息资源比较贫乏，这都加大了网络化建设的成本和难度。

1.6 信息资源共享程度低

目前，我国高校图书馆各自为政的现象仍较为严重，图书馆之间缺乏有效的信息共享机制，从而导致各馆大量的网络学术信息资源仍以“信息孤岛”的形式存在，信息资源共享程度极其低下。

2 高校图书馆网络学术信息资源的组织及开发

2.1 专业学术数据库的订购

由于具有丰富海量的信息内容、方便强大的检索功能、简单快捷的操作模式，专业学术数据库已经成为用户获取知识的重要信息源，高校图书馆对电子专业数据库的投入不断加大，电子资源在高校图书馆总体资源中所占的比例呈现出迅速上升的趋势，电子专业学术数据库采购也逐渐成为图书馆采购工作的重要组成部分。面对不断出现种类繁多的电子资源，面对相对紧缺的资源建设经费，图书馆如何购买性价比较高、满足本馆需求的学术数据库，就显得十分重要了。

2.1.1 确立科学的电子馆藏订购原则

为了构建科学、合理与实用的电子馆藏体系，高校图书馆应根据本馆的性质、特点、服务定位和服务对象的信息需求，确立专业学术数据库的采购原则，为建设具有本馆特色的电子资源体系奠定坚实的基础。简而言之，电子期刊数据库的订购应当遵循科学性原则、实用性原则、系统性原则、成本效益原则、协调性原则等。

2.1.2 对数据库进行分析与评价

首先要对其收录的数据内容相关情况进行分析，确定数据库收录范围、数量、全面性，判断数据的完整性、连续性、时效性、回塑性，以保证数据库数据的质量。其次，检索系统是连接用户和数据库之间的桥梁，当数据库数据巨大时，提供有效的检索就成为数据库系统生存的关键。所以对电子期刊数据库检索系统分析非常重要。对数据库检索系统的分析主要包括检索系统的稳定性、检索界面、检索功能、检索结果、检索系统辅助功能等几个方面。

2.1.3 数据库试用［1］

对数据库进行分析与评价，也包括了对电子资源的试用。通过对用户在试用过程的意见反馈，判断数据库的使用价值和使用效果，以便制定最终决策。在试用的过程中，图书馆要对试用资源做适当的宣传，吸引尽量多的用户参与试用。对数据库的访问率、下载率等要进行统计，同时，还要通过邮箱、电话、网上留言等各种方式收集用户对数据库的意见和建设等。

2.1.4 确定采购方式

单独购买、邀请招标、集团采购和政府采购等是常见的图书馆购买学术数据库的方式。高校图书馆要根据资金等具体情况的不同，采取适合自己的采购方式。对于一些价格不高而利用率很高的数据库，可以单独采购，而对于一些利用率不高而价格又昂贵的数据库，采取联合采购则更为经济。同时，根据用户对数据库访问量的大小，对不同的数据库还可灵活选择网络包库和镜像站点服务这两种采购策略。

2.1.5 签订购买合同［2］

经过对数据库的分析、评价及试用，图书馆决定购买后，就进入到与商家的价格谈判环节并签订购买合同。合同中要包含的主要内容有：（1）明确表达买卖双方的权利和义务；（2）明确知识产权问题由卖方自行解决；（3）要求商家提供数据库安装调试、用户培训、故障处理、数据库及时更新等售后服务。

2.1.6 数据库使用评价

在电子资源的采购和使用过程中，对其进行跟踪评价是采访人员时刻关注的问题。数据库使用评价是数据库采购前评价工作的验证、延续和深入，也是决定是否续订数据库或改变购买服务方式的重要依据。对所购买的新的电子资源，在使用一段时间后，采访人员要进一步通过统计数据、调查学生使用资源的情况、随访相关的教授专家及学生用户，了解新数据库是否符合学校的专业设置和发展方向、是否符合图书馆的馆藏要求、用户的满意度如何等，并结合数据库的价格考核数据库的成本效益。

使用评价主要考虑两个因素：（1） 售后服务评价，包括数据出现问题的频率、解决办法、数据库商回复时间、更新速度、使用统计服务、用户培训工作等；（2） 价格评价，包括数据库使用时间、用户访问次数、有效检索次数、阅览全文次数、下载次数、总价格、单篇文献价格等。

2.2 免费网络学术信息资源的开发整合

除了购买网络学术数据库，网络学术信息资源建设还包括了对各种免费网络学术信息资源的开发整合。免费网络学术信息资源是指可以在线免费获得的、具有学术研究价值的信息资源。由于网络免费学术信息资源涵盖面广，涉及各个学科，并且以无序状态分布在网络之中，给用户识别这些信息资源带来了困难。因此，高校图书馆应对信息用户的检索要求进行分析，挖掘、整合分散于网络的相关学术信息，对各个相对独立的资源系统中的数据内容、功能结构及其检索方法进行聚类和重组，形成一个效能更好、效率更高的新的数字资源体系。

2.2.1 免费网络学术信息资源的采集及评价

网络资源浩如烟海，资源遴选非常重要，如果遴选不善，不仅资源的学术质量不能得以保证，还会增加资源的管理成本。因此，免费网络学术信息资源的采集应遵循全面性、针对性、选择性、时效性和协调性原则，对免费网络学术信息资源的学科范围、资源类型等进行界定，形成有章可循的资源选择与评价标准，以对资源质量进行有效控制和管理。并采用选择性采集、全面采集、联合采集、专题采集、混合式采集相结合的方式，从大量的网络资源中搜索和筛选出有价值的学术信息资源。

2.2.2 免费网络学术信息资源的开发途径

网络学术信息资源的开发就是将纷繁复杂、无序的网络学术信息进行选择、描述和整合，形成一个有序的有机集合体，并将其转化为馆藏资源的一部分，以便于用户检索并获取学术信息。

免费网络学术信息资源的开发途径主要有：（1）按照学校专业设置及用户的信息需求，选择合适的主题，运用数据挖掘技术，系统地从网上搜集各种形式的学术信息，并加以描述和整合，有计划地建立有专业特色的全文型、文摘型或题录型数据库；（2）对网上分散的大量学术信息资源进行筛选、过滤、重组、按主题或学科进行组织，开发与建设网上学术信息资源动态导航库，使之成为有序化和链接化的、便于快速查找的信息资源；（3）借助各种有效的搜索引擎，对相关的学术信息资源进行搜集、分类、整理，将其加工成二次文献并进行保存和利用，以构建图书馆虚拟馆藏资源。

3 促进网络学术信息资源的共建共享

网络学术信息资源共享是互联网的重要特征，也是网络环境下用户对网络信息服务的要求，而共享的前提是共建。近几年，高等教育快速发展，文献资源建设速度越来越跟不上学校的教育发展，用户对网络学术信息资源的需求量越来越大，对质量的要求也越来越高。一个图书馆仅凭自己的力量开发利用网络学术信息资源，并完全满足用户的文献需求是不可能的。因此，网络学术信息资源必须要走共建共享的道路。

3.1 树立共建共享意识

网络环境打破了时空局限，为资源的共建共享提供了有利条件。高校图书馆应具有全局观念，把参与网络学术信息资源的共建共享当作自己应尽的义务。

3.2 建立共建共享机制

为了保证网络学术信息资源共建共享的顺利开展，必须建立和完善共建共享机制，构建共建共享平台，以减少重复投资与建设，确保各馆及时、平等和公平地分享信息资源共建共享的成果。

3.3 加强网络学术信息资源建设的特色化、标准化和规范化

有特色才有共享，在网络学术信息资源建设的选题上应注意特色，建立和开发互不雷同的信息产品。而且必须加强网络学术信息资源的标准化、规范化建设，采用统一标准采集数据、标引、加工，研制和开发二次文献数据库、专题数据库、全文技术数据库和多媒体数据库等数字化文献资源，共建联合目录数据库，方便用户利用。

4 利用网络学术信息资源深化信息服务

4.1 推送服务

推送服务是一种深层次的信息服务方式，是对用户的行为特征和搜索习惯进行分析、整理、挖掘，设计出最佳的服务方案，利用数据化、有序化的虚拟知识信息，构建用户需求信息库，定期或不定期地主动向用户推荐，帮助其快速、准确地搜索到感兴趣的能需要的信息，以减少用户寻找信息的时间，提高服务效率。

4.2 一站式检索服务

各类专业学术数据库的信息检索系统往往都是自成体系，互不兼容，使得用户在查寻网络学术资料时，经常要在各种分布、异构的数据库之间频繁切换，这大大增加了用户的认知负担、严重影响了其信息查寻效率。而在网络环境下，分散服务向集成化服务转化是图书馆信息服务的必然趋势。高校图书馆必须把各自独立的检索系统进行统一处理，大力推动一站式检索平台（系统）的建设。在该平台上，用户可以使用同一个检索式、通过同一个检索界面对多个分布、异构的网络数据库进行并发检索，并从这种并发检索中获得统一、集成的检索结果。［3］

4.3 存储服务

数据库系统通过一定的技术手段保存用户操作过程中的有用信息，为用户的再次查找提供便利，这就是存储服务。存储服务有以下几个类型：检索结果保存、检索策略保存、操作历史保存、快速链接保存、常用出版物保存等。［4］

［1］马彦波．高校图书馆电子资源采购工作策略研究［J］．现代情报，2010（5）：94－96.

［2］黄卫珍，邢金荣．谈高校图书馆电子期刊数据库的订购［J］．图书馆学研究，2006（3）：55－56.

［3］贾淑敏．数字图书馆个性化信息服务的实现［J］.河南图书馆学刊，2010（5）：54－56.

［4］廖凤，周静怡.国内外文献数据库个性化服务研究［J］．图书情报工作，2010（7）：67－70.