□ 王金华
淮阳局的新年『礼 物』
□ 王金华
近日,到淮阳县国土资源局办事的老百姓、用地单位都能从该局领到一份特别的新年礼物——《淮阳县国土资源局标准化建设及便民服务指南》,办事人员翻阅后对这份新年礼物赞不绝口。
为进一步增强服务意识,树立国土服务品牌,淮阳县国土资源局结合工作实际,完善相关制度,同时将工作程序以流程图的方式予以公布,并印制了2000份《便民服务指南》,让办事群众一目了然。此举既方便了办事群众,又增强了工作人员不断提升服务水平、改善服务态度的自觉性。
(作者单位:淮阳县国土资源局)