高职生网络使用现状调查分析与应对策略

陈 申 宝，朱 晓 鸣

高职生网络使用现状调查分析与应对策略

陈 申 宝，朱 晓 鸣

为研究网络对高职生的深刻影响，解决高职生网络使用存在问题，通过问卷调查，在对高职生网络使用情况、网络心理情况、网络学习情况、网络认知和行为表现情况等现状调查所得数据分析的基础上，提出了立体化网络监管、开设网络心理课程、应用网络平台提高自主学习能力、科学引领网络使用方式等应对策略。

高职生；网络使用；网络监管

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2012年1月16日发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民总数达到5.13亿人，互联网的普及率达到38.3%。手机网民规模为3.56亿，占整体网民比例的73.4%。[1]当今高职生是手机网民增长率最快、受互联网影响深远的群体之一。网络已成为他们获取和交流信息的重要渠道，网络信息资源的丰富和交流的便捷正日益改变着他们的生活、学习和思维方式。但是，由于高职生社会价值观并不十分成熟，网络道德意识淡薄，同时，学校对高职生网络道德教育及网络管理不一定很到位，使许多学生注重的是娱乐、资讯、拓展生活空间的功能，忽略了其学习功能。有些学生因网络游戏等负面影响深受其害，甚至引发网络犯罪。为正确引导高职生使用网络，解决网络使用的负面影响，课题组对浙江省宁波市5所高职院校500名学生网络使用现状进行了问卷调查，在对所得数据进行分析的基础上，提出了积极有效地解决问题的应对策略。

一、调查研究相关情况

（一）调查研究主要内容

调查研究主要内容有：（1）高职生上网时间、地点、内容等网络基本使用情况；（2）高职生网络心理情况；（3）高职生网络学习情况；（4）高职生网络认知、网络行为表现、网络道德情况。

（二）调查实施方案

2010年4月，课题组在对学生访谈、网吧体验、心理师咨询基础上，初步设计了问卷调查，在征求专家意见后修改问卷调查，于6月对宁波市5所高职院校500名学生（每校100名）随机进行了问卷调查。

1.问卷调查设计。问卷调查共30问，主要涉及调查研究的4个主要内容，均为选择题，有单项选择题，也有多项选择题。保证问题的有效性、针对性、广泛性。

2.调查实施。本次问卷调查采用不记名、当场回收方式，要求学生回答问卷应是真实意思的表达，保证采集的数据结果真实可信度高。问卷调查学生有大一、大二学生（大三学生在实习，不在本次调查内），大一与大二，男生与女生的比例均为1：1发放问卷，回收后对数据进行分析处理。

二、问卷调查主要数据结果及分析

（一）网络使用基本情况分析

1.每天上网时间及比例。调查结果为：1小时以内占13%，1-2小时占21%，2-4小时占31%，4-6小时占17%，6小时以上占18%。

由此可知，高职生每天上网时间1小时以上比例高达87%，说明高职生均已“触网”，网络已成为高职生生活的一部分（包括手机上网）。每天上网时间4小时以内比例高达65%，说明高职生业余时间大部分在上网，影响了学习与正常人际交往。6小时以上称为无节制上网的话，18%的比例应引起教育工作者的高度重视，必须进行有效监管。

2.上网地点。选择在学校上网比例为65%，网吧为30%，家里为25%。说明有20%的学生在多个地方上网，由于学生是住校生，大部分学生在校上网，没有电脑的则主要在网吧上网，家里上网主要是寒暑假及节假日。因此，监管学生上网主要应在学校，社会层面上应在网吧。

3.上网目的。用于放松的占39%，娱乐的占37%，获取知识占16%，打发时间的占8%。说明高职学生上网主要是放松与娱乐，用于学习的比例偏少，甚至有8%的学生上网毫无目的，这就要求我们加强对学生上网目的的引导。

4.上网最关注的信息类型。高职生最喜欢文娱信息（占55.2%）与体育信息（占21.2%），这与这一年龄段的学生兴趣、爱好相一致。一部分学生喜欢上各种论坛网与门户网站了解信息，关注国家大事与自己身边周围发生的事（占19.8%），而用于搜集学习信息只占5%，这就要求教育工作者要正确引导高职生上网获取信息。

（二）网络心理情况分析

1.平时生活中，对上网的依赖程度。78%的高职生认为对网络依赖很轻或有一定的依赖，7%的学生则要每天上网，否则，会感到不适，11.6%的学生3天以内不上网会感到不适。说明大部分高职生兴趣广泛，网络成瘾学生是少数，这与学生性格、人际交往能力、寝室网络环境有关。

2.上网聊天的主要内容。高职生聊天最多的是无主题不定向内容（占45.4%），说明高职生心理末完全成熟，随意聊为主。另外，一部分学生需要情感交流与咨询各类问题（占36.2%），用于探讨当前形势和社会热点占18.4%。这就需要我们利用网络来解决学生成长过程中的各种困惑。

（三）网络学习情况分析

1.上网主要做的事。高职生上网主要是玩游戏与娱乐（占78.2%），其次是新闻与聊天，而查找资料进行学习的比例较小，查资料也不一定是学习资料，许多是美食、旅游、交通等生活方面。因此，教育工作者必须占据网络这个重要阵地，同时，也说明教学网站偏少或内容吸引力不够。

2.上网对学习的影响。上网对学习有影响，但是不大的比例为72.4%，没有影响的比例为17.8%，影响比较大的比例为9.8%。说明大部分高职生已认识到上网给他们学习有影响，但因为学习较轻松，所以影响不大，但对上网时间多的学生影响较大，会出现多门课补考、重修现象。

（四）网络认知、行为表现、道德的情况分析

1.上网主要收获。认为开阔了视野，拓展了知识面的占32.8%，认为认识网友，通过交流减轻学习或其他方面所造成的心理压力的占25%，认为寻找职业方向及就业信息的占17.4%，认为获取网络上丰富的教育资源，有助于提高学习成绩的占16.6%。其它收获占8.2%。调查结果表明，网络对高职生开阔视野、拓展知识面有重要作用，也可缓解他们的心理压力，帮助学习，寻找工作。因此，网络的正面作用是巨大的。

2.对上网花费时间、精力的认识。认为后悔耽误了太多精力的占12.4%，偶尔会后悔的占20.2%，觉得与周围人相比还算正常的占37.4%，很有效率、对自己很有帮助的占11.6%，没想过、就那个样子吧的占18.4%。这说明高职生对上网花费时间、精力还没有正确的认识，因为他们精力旺盛，也没有对工作压力的感受。

3.通过网络与网友见面情况。从未与网友见面的占69%，偶尔见面占22%，经常见面占9%。说明高职生具有一定的自我保护意识，不常与不熟悉的人见面，当然对经常与网友见面的学生需班主任重点关注，及时提醒，以防涉世未深的这些学生走入歧途。

4.通过网络参加公益活动。从未通过网络参加公益活动的占56%，偶尔参与的占35%，经常参与的占9%。这说明高职生参加网络公益活动不是很积极，还没有把参加公益活动上升到自觉的高度，需要学校多组织开展这方面的活动。

5.非法网站的接触程度。从未接触非法网站的占47%，误入的占30%，偶尔接触的占18%，经常接触的占5%。这说明大部分高职生还是上正常网，个别学生则因受到各种不良影响在浏览色情暴力、封建迷信等不文明、不健康网站。虽然比例不是很大，但危险性很大，务必要重点加以关注。

三、积极有效的应对策略

就上述调查数据结果及分析，笔者从监管、心理、学习、生活等角度提出一些应对策略。

（一）进行学校、家庭、社会的立体化网络监管

开放的网络需要对很难完全自律上网的高职生采用学校、家庭、社会多管齐下的立体化网络监管方式。[2]

学校首先要加强校内网络管理，设定网络开放时间，如中午、晚上开放一定时间，白天其它时间开放学校空余机房、图书馆电子阅览室，其次要让高职生特别是大一新生上夜自修，进行晚上出入管理等，这样可减少学生去校外网吧上网，同时，积极开发和安装适合校园网的网络过滤软件（如“东方卫士”，“网络警察110等），屏蔽非法、邪教或色情网站或限定访问站点。

家庭要引导高职生正确上网，不是强迫他们不上网而是要适度控制上网时间，设定限制访问网站。针对部分高职生面对网络的诱惑不能自我控制，甚至产生“网瘾”，这时家长应关注他们的心理变化，合理引导他们转移兴趣，如同学聚会、外出旅游、看电影、听音乐、参加体育锻炼，必要时配合心理医生、心理师开展工作。

社会要取消校园周边网吧，采用先进技术，控制信息源头，可实行分级制、实名制等方式，设立网络警察，随时规范网络行为，净化网络环境。加大网络立法力度，预防网络犯罪与惩治网络犯罪相结合，最大限度地阻止高职生网络犯罪。

（二）积极引进或培养网络心理教师，开设网络心理课程

学校应积极培养和引进心理学教师，对大一学生开设网络心理课程，进行心理咨询与辅导，指导高职生正确上网，培养他们正确的世界观、人生观、价值观。对新生进行职业生涯规划教育，使他们明确学习的目标，有意义地完成大学学业。进行“网络道德”教育，阐明网络依赖的危害，提高高职生心理素质、网上自律意识，提升“网商”。进行人际交往能力与技巧的培养，使他们积极参与各种各样的社团活动与公益活动等。

（三）应用网络平台，提高高职生的自主学习能力

要激发高职生学习动力，让他们把上网主要精力用到学习上来，抵制其它诱惑，为此，要有效利用网络平台，进行课程改革，促进信息技术与学科的课程整合，建设课程网站，把教学课件（录像）、教学资源放上去，便于学生课后学习、自主学习。要改变课程资源少、效果差、更新不及时、网上交互差的现状，使学习乐于到网上学习，培养自学能力。当然，提高学生计算机操作技能、信息检索技能也是有效提高学生自主学习的一个重要方面。

（四）有效利用网络，科学引领高职生的网络使用方式[2]

对高职生的网络使用应该“堵”、“疏”“结合。学校要利用校园网进行校园文化建设，学校网内可设立论坛、聊天室，增加科技知识、趣味智力内容，开展网上专题讨论，用正确、健康、积极的思想文化去占据网络阵地。当今高职生大都是独生子女，人际交往能力弱是他们迷恋网络交往的原因之一，因此，要开展丰富多彩的课外活动和集体活动，如体育活动、社团活动、集体旅游、野炊，把他们引导到积极健康向上的活动上来，减少上网时间，在活动中提高人际交往能力。引导他们上一些有助于生活、学习的网站。通过网络让学生积极参加公益活动，培养社会公德意识。

网络是一把“双刃剑”。积极有效地利用好网络，对高职生成长至关重要。未来社会的发展必然会引发新的网络问题，如手机上网的监管与引导，移动式学习（M-Learning）的方法与方式，QQ、博客和微博等即时通讯工具的正确使用等等，所有这些都会对高职生的学习、生活、思维引起新的影响，对这些问题的探讨与研究应该成为今后研究的重点。高职院校教育工作者应顺应社会发展，充分发挥网络优势，化被动为主动，化不利为有利，不断解决已有问题，探索新思路，研究解决新问题。

[1]何雪玲,刘星毅.网络对青少年问题行为的影响及对策研究[J].钦州学院学报，2009（3）：76-80.

[2]李书华.科学引领学生网络生活的积极对策探寻—基于“学校德育跟进社会网络化趋势的行动研究”[J].教育科学研究，2009（3）:47-50.

宁波市教育科学规划课题“高职学生的网络生活现状与对策研究”（项目编号：2010-YGH127）

陈申宝，男，浙江工商职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为高等数学、职业教育；朱晓鸣，男，浙江工商职业技术学院实验师，主要研究方向为计算机信息管理、职业教育。

G710

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1674-7747（2012）08-0048-03

[责任编辑 方翰青]