把钱用在“刀刃”上

文/北京灵通经济咨询有限公司项目经理 杨东

首先，可以肯定的一点是用机械设备或智能设备代替人工劳动是社会进步、科技进步的一个标志。将人的双手从繁重的劳动中解放出来，也是一个人类社会发展的一个趋势或者说前进的方向。

但是，这种由手工劳作向机械劳作的转换，必然要与社会发展的脚步相适应，要与企业所处的经济环境、社会环境，以及企业自身的实际需要相匹配。企业要充分考虑自身经营的产品种类、库存需要、信息化程度等相关条件。否则，激进、盲目地建设立体仓库，没有做好准备，容易陷入产能严重过剩的僵局，成本摊销极大，发挥不了应有的作用，好比是用一辆主车载重225吨，挂车110吨的挂车，从A地运送1包500克包装的盐到相距10公里B地。不但企业容易陷入僵局，由此带来了大量剩余的基础劳动力待就业问题等一系列社会问题。

其次，如果劳动力充足廉价，出错率可控，那么从经济、效益的角度出发，选择手工分拨或许还是一种比较好的方式。选择建设立体仓库，一定要与社会发展、经济发展、科技发展的步伐相匹配，才能发挥出最大的效率。例如，铱星计划，在1991年正式启动，摩托罗拉投资4亿美元建立了铱星公司，在那个手机罕有的年代，高昂的费用摊销，让很多人望而却步，但是如今我们再来审视这个项目，如果有巨大的手机用户来加入并使用，那么无论是从经济、效益、功能等多方面审视，都不失为一个好的项目。

如果问电商现在建设立体仓库是不是一个明智的选择，那么首先应该回答的问题就是：电商目前发展的瓶颈是立体仓库么？立体仓库是电商目前面临的最主要的矛盾吗？我想答案不言而喻，不是，那么资金应该用来解决电商优先关注的问题。

差错率，投诉率居高不下，是不是可以通过流程的改造，来提升这一指标？我想都是可以的。而且建设自动化立体仓库要解决的不仅仅只是为了降低一个人工分拨差错率，这个出发的方向是错误的。自动化立体仓库具有节约用地、减轻劳动强度、消除差错、提高仓储自动化水平及管理水平、提高管理和操作人员素质、降低储运损耗、有效地减少流动资金的积压、提高仓储物流效率等诸多优点，是物流、信息流高度匹配，集智能化系统和智能化机械设备于一体的一个存储空间。

如果说电商的未来趋势，我认为在顺应技术进步、产业升级的情况下，建设自动化立体仓库提高仓储、配送速度必将是电商和物流商未来发展的一个阶段性目标；将信息流和物流有机结合，利用信息化手段全面提高企业的管理水平，也将是每个电商所追求的目标。同时，将更多的精力解放出来，用以完善服务、完善对经营产品质量的甄别，创新合作模式，挖掘盈利模式才是根本。