医科高校图书馆图书损失原因及对策

厍睿

西安医学院图书馆， 陕西 西安 710021

医科高校图书馆图书损失原因及对策

厍睿

西安医学院图书馆， 陕西 西安 710021

文章结合医科高校图书馆的现状，归纳了医科高校图书馆图书资源损失的几种途径，综合目前高校图书馆具体情况分析了图书损失发生的原因，并在结合自身工作经验的基础上提出了有效防止图书损失的对策。

高校图书馆；图书损失；对策

College libraries；book losses；countermeasures

近年来，由于开架借阅增加图书馆管理难度及图书价格快速上涨等因素，学校图书馆图书损失呈上升趋势，情况较为严峻。医科高校图书馆的藏书不仅传播最新医学信息、决定医学文献信息的参考价值，还直接影响学校的综合实力及附属医院的医疗水平。图书损失降低了馆藏价值，给广大师生带来诸多不便。如不能及时遏止，还会给医疗卫生事业的健康发展带来不利影响。

1 馆藏图书损失的主要原因

1.1 借阅图书被圈点、批注，习题集被答题等。此种现象是图书馆馆藏图书中最为普遍的损坏，同时也是破坏力最大的一种。不少学生或教师有“不动笔墨不读书”的阅读习惯，这一习惯在阅读自己购买的图书时并无不妥，但阅读馆藏图书时则严重影响其他读者。部分读者在阅读过程中，执笔在书中批点、写读后感、心得、画插画、或将配图修改得面目全非；考试临近时，在一些附有习题的参考书及各种模拟考试习题集上面直接做题的学生会大幅增多，降低了此类图书的后续使用价值。

1.2 借阅的图书被读者撕页及裁剪。撕页和裁剪是图书馆中另一种较为常见的破坏现象。因为医科院校的馆藏图书中，有大量带彩页的参考书及全彩图谱，印刷精美，价格不菲，同时市面上不易购得。部分读者在找到自己需要的文献信息或图谱后，并不通过自行摘抄或者去复印室复印等正常手段复制，贪图省事或担心图片复印会是画质降低，直接从图书中撕下、开天窗剪下或者使用胶带剥离。归还图书时，再将图书经过简单粘贴或换页等方式修补，以图蒙混过关。由于这种手法较为隐蔽，尤其许多参考书较厚，馆员不易发现，造成了很多图文并茂、价格昂贵的医学图集百孔千疮，给其他读者造成阅读困难，破坏性不容小觑。

1.3 在馆图书被故意窃走。部分同学为了考试或论文，将一些书店里少见或是书价较高的参考书据为己有；有些读者因为部分图书馆人员态度较差，或者对图书馆的规章制度、处罚条例不满，偷书报复。偷窃的手法复杂多变，例如：将书从高处窗口丢下；在隐蔽处将防盗磁条抽出后将书带出；由于大门的防盗检测仪安装位置较低，有读者趁门卫疏忽或离开时将书本举过头顶从门口带出。

1.4 借出图书遗失或被窃。部分同学及教师阅读习惯不健康，丢三落四，喜欢在食堂、操场、公园等公共场所阅读，结果自己遗忘或被他人偷走以致损失；部分读者还书时让其他人代替，但其他人忘记还书；还有数名读者一同来借书，一名读者图书证借阅数额已满，便由他人代借，结果代借及被代借的读者均记不清图书借还情况，导致图书损失；还有的读者借书证丢失，未能及时挂失，被人捡到后冒名顶替借书造成图书损失。

1.5 图书隐性流失。随着改革开放程度的提高，人才流动频率大幅提高，部分教职工办理离校手续后并未还清图书；许多单位与高校的人事管理体系不同，不需要档案及其它手续，于是有教职工直接辞职跳槽，根本无法联系；还有的教师或学生出国留学，将未还的书一同带走；一些稀缺图书出版时间早，价格很低，赔偿书价的二十倍也只有数十元，有读者借出后假称丢书，将珍贵图书据为己有；还有些年长的教职工有功臣心态，将图书长期借阅，以致退休甚至去世后还有不少书未能归还；还有每年的毕业生，本应在离校前归还所有借阅图书，但有些院系在工作中疏忽大意，部分毕业生还有欠书未还就离开了学校。

1.6 图书自身损耗。部分采购人员购买的图书本身装帧较差，部分图书年代久远，在借阅过程中出现脱页、掉页、开胶、开线等情况，需要淘汰或更换。

2 造成图书损失的主要原因

2.1 领导思想上重视不够。一些图书馆及学校领导和职工认为，图书馆本来就允许有一定的图书损耗率，藏书价值高的一两千元一套，低的才几元一本，相比学校和附属医院中那些动辄几百万元、上千万元的大型医疗器械，如核磁共振成像仪，高清PET-CT扫描仪等，图书馆丢几本书根本不算什么，是很正常的事，因而对图书资料的损失从根本上就不够重视，即使发现问题也不能及时有效的处理。

2.2 部分读者过于自私，道德修养不足。近年来，高校规模不断扩张，教师资源不足，学校对学生的思想品德教育和人文关怀有所欠缺。受一些错误的传统观念的影响，个别学生偷书没有丝毫的负罪感，甚至还有相互攀比所偷图书数量及价格的现象发生。同时由于一些不良风气侵蚀，部分学生及教职人员自私自利，偷走重要的医学文献和昂贵的原版图书，仅仅为了给自己的同学同事带来不便，使自己在学术上胜过别人。作为救死扶伤的医疗工作者，具有这种思想实在不该。

2.3 图书管理人员专业素养不足。前面提到，一些领导对图书馆重视不足，这种思想由来已久，因此一直以来，图书馆安置的特殊对象都较多，有些是在其他岗位部门工作能力较低的人员，有些是各种关系照顾的人员；这些人员专业素质参差不齐，同时近些年来机构改革，馆内正式编制的人员减少，一线管理人员基本为外聘，外聘人员流动性大，技能培训不足，工作辛苦且与正式人员待遇差距较大，在工作中不免消极懈怠，对图书疏于管控。

3 对策

3.1 从思想上重视图书馆工作，完善和加强各项规章制度建设，做到有法可依，以人为本。

目前，学校图书馆制定各种规章制度仍然是沿用数十年前建校时的老规定，遵循旧式的管理模式，重点在于保护藏书，对广大师生来说只规定了须尽的义务，却没有规定享有哪些文献信息服务的权利。这与现代图书馆 “一切为了读者”的宗旨相违背。事实上，读者与图书馆是平等的民事主体，读者享有利用图书馆查阅文献借阅图书的权利。部分图书馆规章用词生硬，语气冷漠，使读者产生逆反心理；还有部分规定本身不合法规，带有威胁及人身攻击字样，贴在馆内显眼位置，无形中使读者与图书馆成为对立的矛盾体，导致报复性损坏、偷窃图书现象的增加。

因而，图书馆规章制度必须在现行法律的基础上建立，明确指出法律适用，图书馆与读者之间的矛盾及处理适用《民法》、《消费者权益保护法》等，在规章实施过程中，也要与读者协商或通过仲裁、法院等途径合法解决，避免出现无法可依的尴尬局面。

规章制度要对每个岗位制定详细的规范和服务标准，明确不同岗位的具体职责。成立考核小组，不定期进行检查，将检查结果作为奖惩的重要依据。同时，对读者阅览、借阅、图书赔偿等制度进一步完善。规章制度确立后，要严格执行，不姑息迁就，对违反规章制度的部门或个人要认真调查，及时追究责任。

3.2 图书馆要与学校其他部门配合，加强宣传教育工作，同时学校要加强对广大师生的思想品德教育。

学校图书馆应采取多种形式，做好读者宣传工作。爱护图书是每位进馆师生都应尽的义务。新生的入馆教育要重视，对图书馆的规章制度及借阅方法认真宣传，使读者了解图书馆，懂得如何借书，明白借阅规则，知道爱护书籍。要教育广大师生，一同维护大家的共同利益。

一些我国传统的优良文化，需要学校加以宣扬，使师生乐于参加思想品德教育，自省自律，这一点对医科院校尤其重要。

3.3 图书馆防盗监控设备的投资力度需要加大。

医疗器材的不断进步，使得越来越多的医学难题被攻克，图书馆同样需要采取现代化的管理手段，来减少图书的损失。在盲点较多的拐角和墙壁处安装电子监控设备，同时要提高书本防盗磁条的数量及隐蔽性。读者知道馆内有这些电子防盗设备，会自觉约束大部分违规行为。学校对已有的图书防盗设备要定期维护，出了问题的设备要及时修复或更换，保证设备正常运行。

3.4 提升图书馆管理员的职业素养。通过加强对图书馆人员的培训，使每个管理员都具备良好的职业道德和专业技能，做到工作认真，服务热情，图书整架、上架快速准确，按时巡库，发现违反规章制度的读者，要及时纠正。将管理员工作的质量、效率以及读者满意度纳入考核，与薪资奖金挂钩，以奖为主，奖罚分明，充分调动图书管理员的工作积极性。同时，可以适当使学生参与到图书馆里工作中来，这样不仅可以缓解图书馆人员压力，还能通过亲身体验使学生保护图书的意识大幅增强。

[1]段锡平.高校馆图书资料的隐性流失及其对策[J].高校图书馆工作，2000,(2).

[2]刘玉梅.高校图书馆图书流失现象透视及遏制对策[J]. 农业图书情报学刊，2008,(7).

[3]王淑秀.医学图书馆图书资料隐性流失的分析[J].中华医学图书馆杂志，2001,11,10(6).

[4]冯济德.对读者损坏、偷窃图书现象的思考[J].农业图书情报学刊，2006,(11).

Causes and countermeasures of book losses in libraries of medical colleges

SHE Rui
Library，Xi’an Medical University，Xi’an 710021，China

The paper combinets he status of the librari es of medicaul niversitys, ummarieths e ways and the coursesi n the loss of book resourceis n the library, and then put forward effective measures for preventintg he loss of books with own experiences.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.09.114

厍睿年龄：28 性别： 女 工作单位：西安医学院 职称或职务：助理馆员。