妇产科护理工作需要注意的几个方面

徐 雁

吉林省吉林市妇产医院，吉林 吉林 132000

妇产科护理工作其目的是一种专业性很强使特殊人群在心理、社会、精神上处于满足而舒适愉快的状态。一个单位妇产科护理工作发展和进步，离不开护理人员团结，也离不开护理人员的共同努力，更离不开一个和谐的工作环境。护理人员心中有崇高的理想淡泊名利，才有认真的努力。妇产科护理工作要求的是扎扎实实学习，踏踏实实做工作，不能有花架子。优秀护士是具有责任感、有爱心、态度和蔼，有团队协作精神，能主动寻找自己的差距，一直保持谦虚，才能成为能让医院持续发展的护理工作者［1]。妇产科护理工作要选准切入点，主动发现问题改正问题，塑造崭新的自身形象，提高医院竞争力和社会效益，努力营造和谐、亲切、舒适的医疗诊治环境。

1 注意护士长在妇产科护理工作的作用

护士长要讲求实际，护理工作中和领导思路不能摆花架子，以干净整洁作为工作的主要标准，还要强调技术的提高。不能以表面假象掩盖真相，以小成绩掩盖大问题;把成绩要夸大，把别人的说成自己的，让上级满意，至于普通群众怎么想根本不在乎。在总结工作、不能按去年的总结换换数字，变变文字要有实际的内容。在管理中要保持开阔的心胸注意和普通护士交流，尤其注意观察和记录被访谈护士的表情、语速、语调等的变化，对其感受或观点甚至批评意见进行及时澄清、确认，不断循环地提问和解释［2]交流沟通中护士长应做到心口一致。护士长要加强对高年资护士的管理，要管理好就要一视同仁，不能因为一些护士年龄大职称高、有职称、工作时间长就另眼看待，例如某些单位资格老的人工作时间绣十字绣，而科室管理者装看不见，不制止，不批评反而对其他普通群众指手画脚的批评。这样的管理者如何能让群众满意又如何才有领导威信?护士长自己的工作要全部完成，不能在科里设代理人，要亲自设立短、中、长期进人计划和切实可行的培训计划，搞好梯队建设，并在合适的时机向护士们传达，使护士们看到光明的前途，增强自身动力［3]。护士长工作上要淡泊名利，一些荣誉尽量让给普通护士，这样更能团结人，鼓舞人。护士长要注意非权力性影响力，它是由领导干部自身良好素质形成的一种自然性影响力，它既没有正式的规定，没有上级领导授予，也没有依靠权力去命令指挥下级服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。

2 注意创建和谐的工作环境

作为一个护理工作者，要及时了解同事的性格和精神的需求。不能只是想把临床工作中操作技术提高，把护理工作做好。同时护理人员也要认同别人的工作能力，尊重别人的成就。这是创建和谐的工作环境的基础。一个狂妄的人，惟我独尊的人，一个专横跋扈的人怎么能创建和谐的工作环境呢。一些高年资护士由于是在在编护士而且工作时间长，职称高，所以脾气大确实要比年轻护士难以管理一些是造成不和谐工作环境的因素之一。对她们的管理不能急于立竿见影。在工作中，可以让她们先接触高水平年轻护士，进行患者评鉴，让高年资护士看到自己的差距，以及以往护理工作忽视的地方，真实的感到压力，也就有了改变工作态度的动力。这样创建和谐的工作环境的阻力才能消失。管理者应最大限度地使自己与底层护理人员处于同一平台上，真诚对待每位护士，无论其职位高低，耐心倾听她们的意见和建议，拉近管理者与被管理者的距离，做到用制度管理人，用真情感动人，以增强科室的向心力和凝聚力创建真正的和谐工作环境［4]。护理工作是一个团队在工作，必须要有合作的精神才能完美的实现护理工作。护士工作中与同事接触机会比较多，应时刻为同事着想，如上班时做到“四轻”即“说话轻，走路轻，取、放物品轻”，消除噪音，护士要能自控，尽量不发出令人不快的响声，从一点一滴开始创建和谐的工作环境［5]。护理人员应做到不能说别人闲话、不与人争吵、不工作时间洗衣服绣十字绣，应当有技术能力，有工作毅力、有学习动力这是和谐工作环境能够培育出来的优秀护士。在共同的工作中，本科室的护士之间以及本科室护士与相关科室之间可能有冲突，也只有有素质的领导者以积极的态度和良好的沟通交流方式解决冲突，提高护理工作的整体工作效率。在和谐的工作氛围中，也能体现护士长自身的工作能力和职业形象，道德素质和人格魅力。对于年龄大的脾气大眼睛花的那些精神和身体状况不能在一线工作的高年资护士，可以安排一些不重要的工作，如分诊和导诊让她们放松紧张的神经，修养疲惫的身体以安渡退休前的时光。医务工作者应牢固树立服务的思想建立和谐工作环境的思想，提高细节服务和真正的技术水平，培养宽宏大量的性格、认真的工作作风才能在妇产科护理工作真正做出成绩实现人生价值。

3 妇产科护理需要人性化护理

人性化护理是当前临床各科室都倡导的护理模式。而进行人性化的护理首先就要破除陈旧的观念，以往的护士都将产妇当成管理对象而不是服务对象。人性化的妇产科护理就是以热情的态度、舒适的服务为基本条件构成的。妇产科既有妇科手术的病人，更有，情绪敏感细腻，易波动的孕产妇，以往的护理教育很少涉及人性化护理，这就需要进行相关人员人性化护理知识培训，可以请有经验的护士开办讲座，甚至派人进修，使人性化的护理理念真正融入妇产科护理工作中［6]。人性化的妇产科护理能消除产妇紧张情绪，带来安全感和亲切感使产妇与护理人员的关系更加和谐。

［1]路春兰，郝丽，王丽.护士在护理团队中的角色定位［J].齐鲁护理杂志2007，13(9)6

［2]杨月，邢立辉，高惠宁.高年资护士临床护理工作心理体验的质性研究［J].临床护理杂志2009，8(5)52-53

［3]焦春梅.浅谈护理管理者的能力 ［J].医学信息 (中旬刊)2010，5(12)3824-3825.

［4]夏丽彦.通过加强高年资护士的管理提高疗区护理质量［J].吉林医学2010，31(14)2055-2056

［5]王丽艳.护理道德在医院的影响［J].中国卫生工程学2009，8(1)专刊88-87

［6]戴竹君，陆玉婷.加强中护生的妇产科人性化护理教育［J].中国中医药现代远程教育2011，9(14)81-82