“精、勤、实、严”做好图书管理工作四法

姜灵仙 李志华

山东省无棣县人民医院，山东无棣251900

“精、勤、实、严”做好图书管理工作四法

姜灵仙 李志华

山东省无棣县人民医院，山东无棣251900

图书管理工作与方法

科学、规范的做好图书管理工作，是现代医院管理工作的重要组成部分。随着社会各项事业的发展进步，知识经济社会的不断深入，市场经济的不断推进和学习型医院建设的需要，迫切要求二级医院进一步做好图书管理工作。我院是一所拥有670名正式在职职工、154名离退休退职人员的二级甲等综合医院，曾于2004年2月被国家人事部、卫生部、国家中医药管理局授予了“全国卫生系统先进集体”、2005年10月被中华医院管理协会推荐为全国第二批“百姓放心示范医院”。长期以来，我院在坚持以医疗为中心、以质量为核心的同时，本着高标准、高起点、高效率和站高一点、看远一些、先行一步以及为职工服务，把更多的满意留给职工的原则，从“精勤实全”四个方面入手加强图书管理工作，逐步提升了图书馆工作规范化、制度化和科学化建设水平，使图书管理工作与其他各项工作一样得到了长足发展。

1 精确定位，明确工作重点和工作方向

图书管理工作的特点就是服务，上为落实领导决策服务、下为职工提供阅览服务。为此，长期以来，我们从努力干好图书管理工作的角度出发，动脑子、想办法。面对新的工作标准要求、新的工作环境、新的工作内容、新的管理方式，彻底的从过去的思想观念和工作方式中转变过来，事事处处从医院全局着想、从利于图书馆发展的整体工作着想。树立牢固了时间观念、纪律观念、服务观念、政策观念、保密观念和竞争观念。做到上班期间着装整齐、办公场所环境良好，人人工作精神饱满、日常生活保持乐观、待人接访廉洁高效。

2 勤勉敬业，圆满完成各项业务工作

2.1 图书管理力求精通标准主动与上级主管部门搞好健康、正常的业务关系，为协调好工作打好基础。加强业务学习，落实管理标准，恪尽职守，履行岗位职责，虚心听取职工的意见和建议，在图书馆率先结束节奏慢、动作慢的现象。对图书管理、相关的知识进行学习，争做图书管理工作的明白人。

2.2 提高业务素质力求勤奋好学增才干“业精于勤荒于嬉”。对自身业务知识坚持勤学习、勤思考、勤动脑，同志之间勤交流、勤讨论、勤沟通，向领导勤请示、勤汇报。上班时间坚持早来晚走，不窜岗、不脱岗，勤勉敬业，在全院做出表率。

2.3 考勤工作力求仔仔细细无偏差认真贯彻考勤管理规定，严格请、销假制度，严格劳动纪律。坚定理想信念，大力加强思想修养、政治修养和品德修养、行为修养，不断加强物质文明、精神文明和政治文明三个文明建设，在全院争做品行好的人。

3 实事求是，严格落实图书借阅制度

做到无错登记、漏登记现象，确保图书资料齐全完整。端正态度，改善作风，做全院职工的贴心人。

4 严以律已，大力加强科室自身建设

事业要发展迈大步，关键在干部，干部带了头，职工就会有劲头;干部不带头，就会成为事业发展的挡头。图书管理工作涉及面广，接触人员多，为广大专业技术人员提供优质服务是职责所在。为此，我们时刻高度自觉的在促进医院发展的各项工作中带好头。

4.1 讲团结科室内部讲团结、同相关科室搞好团结、同全院广大干部职工团结好，在图书馆创造一个讲团结、讲关爱、相互帮助、相互体谅、相互尊重的工作氛围。与同志交往，对不利于医院的话不说、不利于医院的事不做、不利于医院的传言不信;同时对不利于本科团结的事不做，形成一个讲团结、处处围护医院和职工形象的团队。

4.2 讲风格不计较个人得失，一切以事业和工作为重，以贯彻执行医院规章制度为重。工作讲原则、说话有分寸，该管的事管好、该做的事做好，不该说的话不随便说，不该问的事不随便问，严守医院和全院干部职工秘密。

4.3 讲效率合理安排工作时间，先办当天最好办的事，用大部分时间办理最难办的事，该当天完成的工作绝不能推到第二天去做。对于连续性较强的工作，注意学习和应用科学的工作方法，加快工作节奏。

4.4 热情服务态度好对职工咨询进行耐心细致的解释，坚持态度谦虚、热情大方。禁止出现不耐烦、不友好、不真诚、不谦虚的表情;讲究必要的社交礼仪。接听电话语气得当，拔打电话语言精炼。

4.5 卫生整洁秩序好不在办公室内大声喧哗，办公桌面保持整洁，下班前检查门窗确保安全。坚持天天集体搞卫生制度，保证公共卫生场所的卫生整洁。

4.6 振奋精神带头好进一步树立并发扬进取精神、敢于负责的精神、求真务实的精神、爱岗敬业精神、厉行节约精神、不怕吃苦和乐于奉献精神。

4.7 自勉自励作风好树立和养成良好的学习作风、工作作风、生活作风、思想作风，严于律已，宽以待人，模范的遵守医院的各项规章制度，高度自觉的服从医院领导安排，满腔热情的开展工作。

4.8 以院为家，爱护公共设施对医院和图书馆内所有公共设施加倍爱护，自觉节约用水、用电、节约使用办公用品，节约拔打外线电话。不在办公地点或计算机上从事与工作无关的事项。

R179.322

A

1007－8517(2012)11－0137－01

2012.04.26)