基于企业核心能力的无形资产管理

　　摘要：核心能力是企业获得持续竞争优势的源泉，无形资产作为企业经营活动的重要生产要素在企业生产过程中的作用日益凸显。文章将二者有机地结合起来，探讨核心能力与无形资产的关系，并结合对影响企业核心能力的无形资产因素分析，提出通过加强无形资产管理来达到提升企业核心能力的目的。
　　关键词：核心能力；无形资产；管理创新
　　
　　知识经济时代，企业之间竞争的焦点源自内生力量——核心能力。实践证明，企业之间竞争的实质就是企业之间核心能力的较量，企业缺乏核心能力，就不可能具有竞争力，也就无法迎接经济全球化的挑战。无形资产作为重要的经济资源在企业生产经营当中发挥着越来越重要的作用，无形资产与核心能力之间存在密切的关系。企业应立足于核心能力的提升，做好无形资产的管理工作。
　　一、无形资产与企业核心能力的关系
　　无形资产是可供企业使用、为企业创造价值、但不具备实物形态的资产。企业核心能力由美国著名的管理学家普拉哈拉德和哈默于1990年在《哈佛商业评论》上首次提出，是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能以及相关的资源组合成的一个综合体系，是企业独具的一种能力。它们二者的关系主要体现在以下方面。
　　首先，无形资产和核心能力都是企业长期投入、不断积累形成的结果，都旨在使企业成为特定市场领域的领先者并获得超额利润。企业开发形成的专利技术和专有技术秘密等无形资产作为企业自创无形资产受相关法律保护，具有不易扩散的特征；同样，核心能力也是企业具有的难以被竞争对手模仿或复制的能力。
　　其次，无形资产是企业核心能力的构成要素。企业核心能力主要体现为某些专有知识、技能、研发能力、管理创新、企业文化等，属于企业特有的无形资产范畴；企业通过拥有一定数量和质量的无形资产培育其核心能力。由此看来，核心能力在构成要素上也体现出与无形资产的紧密联系（见图1）。
　　所以，拥有一定数量和质量的无形资产是培育企业核心竞争力的必要条件。在知识经济条件下，企业所掌握的专利、专有技术等无形资产越多，越会走在世界经济的前列，其盈利能力远远高于有形产品的生产活动，对提升企业的核心能力具有十分明显的作用。
　　二、影响企业核心能力的无形资产因素分析
　　企业核心能力来源于企业无形资产，经过有目的的培育以后逐步发展成为企业持续的竞争优势。那么，企业核心能力是由哪些无形资产因素所决定的？
　　（一）品牌
　　品牌是一种产品乃至一个企业区别于其他产品和企业的重要标志，能为企业创造持续、稳定、独有的有形利益和无形利益，是企业通过产品和服务与消费者建立的、需要企业主动追求和不断维护的关系。品牌作为一种重要的无形资产，代表着一种潜在的获利能力，能为企业的产品增加附加值。
　　（二）企业文化
　　企业文化是企业在长期生产经营过程中培育形成的为广大员工所接受并共同遵循的、具有先进性与个性的价值观和行为规范。企业文化具有隐形性、渗透性、稳定性、可塑性和继承性等基本特点。作为一种重要的无形资产，企业文化对内能增强凝聚力，对外可以为企业树立形象，从而构成企业的文化资本，以增强企业的核心能力。
　　（三）人力资本
　　人力资本是指掌握现代知识并具有创新和知识运用能力的人，拥有相当的智力形成的智力资源。它属于广义上的无形资产，虽不在现行企业财务报表上直观地体现其价值量，但却是其他无形资产产生的源泉。人具有主观能动性，能够创造出其他有形和无形资产，是企业核心能力的重要决定因素。
　　（四）技术创新
　　技术创新对企业核心能力的影响主要体现在以下方面：
　　第一，技术创新可以提高企业生产效率。通过生产技术创新，可以有效地提高企业的技术水平，从而达到降低成本，缩短生产时间，提高产品质量的目的，使企业获得超额利润，最终实现企业核心能力的提升。
　　第二，技术创新可以使企业实现可持续发展目标。企业的技术创新不仅可以增加现阶段的利润，还可以在现阶段竞争优势的基础上衍生出一系列成果，进一步巩固已占领的市场，为企业可持续发展目标的实现提供支撑。
　　（五）战略管理
　　现代企业竞争不在于短期利润最大化，而在于长期发展并形成持续竞争优势，而决定企业持续竞争优势的关键不仅是规模和实力、成本与价格，最重要的是企业战略。战略规划的制定、实施以及战略控制的好坏直接影响战略管理的效果，进而决定企业竞争优势的强弱，影响企业核心能力水平。
　　三、加强无形资产管理，提升企业核心能力
　　（一）创新品牌管理，发挥品牌效应
　　在市场经济发展的今天，消费者对品牌产品的认同度越来越高。品牌成为企业一项重要的无形资产，品牌管理无疑也成为无形资产管理的一项重要内容。因此，企业应不断创新品牌管理，充分发挥品牌效应，提高产品市场占有率，进而提升企业核心能力。具体应做到以下几点：
　　1、树立正确的品牌理念，创新品牌产品管理。品牌是企业的招牌，完善的品牌管理模式对于创新品牌管理至关重要，包括从原材料、零部件的采购到生产、流通以及财务管理等各环节的密切配合、互相衔接，同时也要有一支高素质的员工队伍与之配合。
　　2、加强创新品牌管理的人才队伍建设。品牌管理的成败在很大程度上取决于企业品牌管理团队人员的素质，因此，应组建一支熟悉市场、懂得管理、擅长品牌经营的工作团队，同时不断健全人才培训机制，使其素质与企业的形象相符合。
　　3、重视品牌维护工作。企业不仅应通过各种宣传渠道让消费者熟知某种品牌，更要重视品牌忠诚度建设，树立品牌在消费者心目中的良好形象，注重企业的信誉度水平。同时，企业还应做好技术开发和技术改造工作，以管理创新推进品牌建设工作。
　　（二）培育特色企业文化
　　知识经济时代打造企业核心能力，企业文化的培育是其中一个重要方面。企业文化的培育过程实质上就是对企业文化的建设过程。企业培育特色文化可以从以下方面入手：
　　第一，制定企业文化战略，培育创新型文化。企业文化战略是指以企业文化为特征的现代企业经营战略，而现代经营管理战略的重头戏就是品牌战略。因此，企业应在文化的驱动下加强品牌建设，大大增加品牌的竞争力，通过企业文化战略塑造企业核心能力。
　　第二，创建学习型组织，营造学习型文化。在新的经济背景下，人才和科技成为企业竞争的关键。企业应通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力，建立一个有机的、高度柔性化的、扁平的组织，倡导员工之间的信息交流以及知识共享，注重培养、挖掘员工的潜能。
　　（三）构建无形资产与人力资本创新管理机制
　　第一，培育人力资源环境。企业无形资产管理与其人力资源环境密切相关，无论是企业高级管理人员还是普通员工都应高度重视无形资产的研发、运营和维护工作。在人力资源战略规划、人才引进、绩效管理等方面工作中也要渗透无形资产的管理理念，充分调动员工参与企业无形资产管理的积极性，最大限度发挥他们的创造性，逐步实现无形资产管理与人力资源管理的融合。
　　第二，构建人力资源评估机制。企业员工的评估不应执行传统的“论资排辈”，而应考虑与其相关的无形资产因素，制定出与无形资产相关的人力资源考核指标，通过定量和定性两个方面对员工进行绩效评价。
　　第三，创新人力资源激励机制。企业应当建立与贡献相适应的人才激励制度，依据员工在无形资产开发、运用、保护等方面的贡献大小给予不同程度的奖励，可以采取多种形式，如奖金、休假、职位晋升等，让员工切实感受到企业无形资产管理的好坏直接关系到自身的利益，与自身发展密切相关。
　　
　　第四，健全人力资源监督约束机制。当前，人才流失现象在企业中普遍存在，企业必须建立与无形资产相关的人才监督约束机制，对与人力资源相关的各类无形资产的产生、发展和流动的全过程进行监控。在人才聘用时，通过合同中签订的无形资产保护条款，明确责任；在人员调离时除要将保管和使用的无形资产资料交接外，还要规定相关人员做出不侵犯原单位无形资产的承诺。
　　（四）增强企业研发能力，提升核心技术水平
　　研究与开发能力是企业发展的源泉和取得长期竞争优势的基本保证，也是我国企业能力的薄弱环节。首先，企业应加大研发资金投入，提高自主创新能力，从内涵上培育自己的核心能力；其次，构建科研机构与企业利益共同体，组建科研团队，将先进技术引入企业，促进科技成果转化，抢占国内外市场，从而改善我国现有无形资产结构不合理的现状，增强企业获取超额收益的能力。
　　（五）做好无形资产战略管理工作
　　传统的无形资产管理往往立足于无形资产的计量、运营、维护等微观层面，而没有站在企业整体发展的宏观角度，从战略高度审视无形资产的管理。新的时期，企业应从战略管理角度出发，将无形资产的管理与企业经营目标的实现联系起来。具体应做好以下方面的工作：
　　1、制定战略规划。战略规划是战略管理的前提。企业应综合内外部环境因素，分析企业当前的发展状况，考虑企业未来的发展前景，制定出无形资产管理的战略规划，遵循科学的决策程序，采取科学的决策方法，确保制定的规划具有可行性和有效性，使企业以最低的成本、最优的方法达到最终的目标。
　　2、实施战略规划。战略规划的实施是根本。企业应围绕无形资产战略目标的实现开展各种组织活动，包括管理机构的设置、管理人员的配备以及各种资源的筹措与配置等。企业应建立专门的无形资产管理机构，对无形资产进行全面、综合、系统的管理。资源的筹措与配置应根据不同企业自身的业务特点进行安排。
　　3、加强控制，确保战略规划有效实施。战略控制也是无形资产战略管理过程中一个非常重要的环节。一方面，企业应健全组织结构，为控制的实施提供基础；另一方面，各种规章制度和完善的管理程序也是必不可少的，加强对无形资产投入使用的管理及其经济效益的考核，并且要建立无形资产经济考核指标，如无形资产利润率、无形资产净值、销售利润率等，定期对各项无形资产实现的利润水平进行测算，为提高企业绩效提供决策依据。
　　无形资产管理是一个经久不衰的课题，企业创造无形资产、保护好无形资产并最大限度地利用好无形资产，是企业在激烈的竞争中立于不败之地的有力武器。因此，企业应将无形资产管理工作定位于核心能力的提升，通过有效的管理打造企业核心能力。
　　参考文献：
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