基于核心竞争力的企业文化探究

2011-11-23 07:18李爱领
现代企业文化·理论版 2011年14期
关键词:竞争力核心文化

李爱领

随着市场经济的发展,企业之间的竞争越来越激烈,要想在激烈的竞争中立于不败之地,企业就必须要有核心竞争力。企业文化是核心竞争力不可忽视的一部分,并且在现代企业中发挥着越来越重要的作用。现代企业想要获得竞争优势,就必须构建基于核心竞争力的企业文化。

企业文化的内涵和功能

企业文化的内涵主要包括三个方面:企业的精神文化、制度文化和物质文化。精神文化是企业文化的核心,主要包括企业价值观、企业精神、宗旨、经营哲学、追求目标等;制度文化是主要包括企业领导体制、企业组织结构和管理制度,它是维护企业经营管理活动正常进行的保障;企业物质文化是企业文化的载体和外在表现,为企业精神文化和制度文化提供物质保障,它包括企业的生产经营环境、技术设备、产品和服务形象等。企业文化的这三个方面是密不可分的,它们相互联系、相互作用,共同构成了企业文化的完整体系。

在现代企业管理中,企业文化已经成为了不可或缺的组成部分,对企业员工和企业经营管理都起着重大的作用。企业文化的功能主要体现在以下几个方面:

一、引导和塑造员工的行为、态度。在企业文化中能够体现出一个企业的价值观和企业经营目标,在企业文化的引导下,职工会树立主人翁意识,用企业相关的制度规范自己的行为,将自己的价值观与企业价值观进行对照,纠正偏差,使自己的行为更加符合企业整体发展目标。促使员工自觉的调动劳动积极性和主观能动性,在企业发展的同时实现自己的人生价值。

二、约束和规范员工言行。企业文化中倡导的理念和行为很容易成为整个企业的共识,形成成文规定或是约定俗成的风气,对每个员工的思想行为都能起到约束的作用,促使企业员工自觉地遵循,在长期的潜移默化中形成的道德规范和行为准则,成为一种无形的约束力,约束每一个员工的思想、行为。笔者所在单位倡导执行、创新、慎独、奉献等理念,一方面约束管理人员的行为,促使他们廉洁奉、甘于奉献;另一方面也激发了广大员工的创新精神和开拓进取精神。

三、增强企业凝聚力。企业文化通过对员工的理想信念、行为习惯、价值取向的导向和指引,使员工树立起以企业为中心的共同理想、目标和价值观念,将员工的追求与企业发展紧密联系起来,凝聚员工的智慧和创造力,发挥出群体优势。水电十一局在企业文化建设中,倡导团队精神,坚持团队是市场竞争的法宝,坚持依靠团队建设,统一员工的信念和价值观取向,依靠员工的集体智慧和创造力,增强企业的凝聚力。

四、起到激励作用。企业文化的激励作用主要体现在:制定一些相关的奖惩措施,从物质方面给予员工激励;宣传一些先进人物、先进事迹,给予员工精神鼓舞和洗礼,通过对企业经营理念、经营目标等进行深层次的解释,运用各种方式对员工进行培训理解企业文化,使员工在企业中找到归属感、使命感和自豪感,从而最大限度的激发出员工的积极性和主观能动性,激励员工自觉为企业发展奋斗。

企业核心竞争力的特征

企业核心竞争力主要是指企业所掌握的技能和资源,以及通过这些技能和资源来占领市场,获得利润的能力。企业的核心竞争力主要包括:企业经营管理能力、产品研发和营销能力、核心技术、信息资源和人力资源、品牌形象和企业文化等几个方面。企业之所以能够为企业的发展带来持续的竞争优势,与其所具有的特征是密不可分的。

企业核心竞争力具有独特性。核心竞争力是企业独特性发展的产物,它包括企业独特的研发及生产技术、营销技能、经营管理模式和独特的文化氛围。它是企业在生长经营活动中通过不断的实践、总结和创新得出的,具有独创性,它不可能简单靠借鉴和模仿就能取得,同样也不会轻易被模仿,任何企业在经营过程中都必须经过不断的探索、学习、积累和创新才能获得属于自身的核心竞争力。

企业核心竞争力具有价值性。核心竞争力在能够帮助企业降低生产成本、创造更多的价值,使企业的经营效益得以提高。核心竞争力是企业不同于竞争对手的原因,也是企业在竞争中处于优势地位的根本原因。并且核心竞争力能够实现和创造顾客价值,满足消费者的各种需要。因此核心竞争力对企业和顾客都具有独特的价值。

核心竞争力具有延展性。核心竞争力能够帮助企业不断的研发新产品、拓展新市场。使企业可以同时完成多项任务,在扩大市场占有率、满足广大消费者需要的同时,不断的向新的领域拓展,研发新的产品,提供新的服务,从而保证企业持续、旺盛的生命力。

核心竞争力具有创新性。核心竞争力是企业战略管理的产物,其本身具有一定的保质期。企业要在市场竞争中长久的保持其优势,就必须通过不断的创新来适应市场的需求,推动企业的长久发展。特别是随着科技的发展,网络、电子商务越来越普及,产品的更新换代速度比较快,如果一味墨守成规是很容易被市场淘汰,丧失核心竞争力。这就更需要企业积极创新,通过不断的创新来保持企业的核心创新力,从而使企业在市场竞争中立于不败之地。

企业文化与核心竞争力之间的关系

一、企业文化是核心竞争力的主要外在表现形式。企业核心竞争力的表现形式,对内可以分为组织机构、人力资源、技术研发能力、生产能力等,对外则主要表现为企业文化。水电十一局在“自强不息、勇于超越”的精神指导下,以“为股东创效益、为社会担责任、为员工谋福利、做强发展、回报社会”为目标,坚持创新精神和不断提高自身的服务质量,形成了独特的核心竞争力,在市场竞争中占有一席之地。

二、企业文化有助于企业树立良好的形象。企业的形象是企业的无形资产,是企业信誉、产品质量、品牌价值等的综合反映,对企业的持久竞争力有着深远的影响作用。水电十一局前身是黄河三门峡工程局,组建于1955年,是新中国成立后经国务院批准组建的第一支机械化水电施工队伍。在三门峡工程局成立以后,一直保持着“艰苦创业,勇于创新”的精神。这一精神哺育了一代又一代的十一局建设团队,在社会主义建设初期和改革开放时期,十一局工作者充分发扬艰苦奋斗、顽强拼搏、勇于开拓、不断进取的精神,把每一项工程建设都推向新的胜利;在新世纪征程中,十一局人审时度势,确定建设质量效益型国际强局的发展战略,积极巩固国内水利水电市场,优先发展国际市场,大力开拓非水电市场,国内成功进入高速铁路和高速公路施工领域,国际上开辟亚洲、非洲和美洲多个国家的水电、路桥和市政工程市场,书写了跨越式发展的崭新篇章。

三、企业文化有助于保障企业核心竞争力的形成。企业文化是影响企业竞争力的一个决定性因素。在知识和信息发展的当今,企业必须实行以人为本的管理才能调动的员工的积极性和主观能动性,充分发挥其潜能。而特色企业文化是实行以人为本管理的核心,对企业管理有着导向作用,从而提高企业的竞争力。水电十一局坚持人才是第一生产力,高度重视人才的培养工作,把大力加强人才队伍的培养,作为推动技术创新和实现科技成果转化、稳步做强做大企业的重要举措,创新人才工作方法,不断巩固和提高人才队伍在提升企业竞争力。

四、企业文化有助于企业的创新学习。在知识经济时代,知识和技术才是企业在市场竞争中取胜的关键。企业要想生存和发展就必须通过不断的学习,强化知识管理,更好的利用新的是知识、研究新技术。特色企业文化鼓励员工学习,不断的超越自我,培养员工的团队精神和建立共同的奋斗目标,帮助企业向学习型组织发展。水电十一局通过开展四优四强建设,健全了党组织机构的同时,促进了广大职工通过不断的学习,提高了自身的业务素质和和创新能力,从而推动了企业的生产经营更健康有序的进行,保证企业的核心竞争力不断创新。

构建特色企业文化提高企业核心竞争力

一、真正树立以人为本的企业价值观。以人为本的价值观具有公正性和公平性,它主张人们在平等的基础上进行相互合作;以人为本的价值观还具有包容性,尊重个体之间的差异性和群体共性。人是企业的主体,是生产力中最重要的因素。坚持以人为本,就是要采用合理的用人机制,为员工实现自身价值提供良好的环境。尊重员工的人格尊严、保障他们的各项权利,肯定每个员工的价值,鼓励员工发展自我和追求完美的生活,尊重并支持员工积极参与企业的各项活动,从而增加员工对企业的归属感和认同感,让员工在共同的价值观感召下为企业的发展贡献自己的才智和力量。

二、努力创新,造就创新的企业文化。创新不仅是企业生存发展的内在要求,同时还是企业不断适应市场环境变化的必然过程。在市场竞争日趋激烈的今天,企业如果不开拓进取,很容易遭到淘汰。企业要增强自身的核心竞争力,其关键就是不断的创新。要树立创新意识,积极主动的吸收外部信息;要提高自主创新能力,通过学习和探索掌握核心技术,并多方面拓展技术创新融资渠道,努力进行技术创新;根据企业的实际情况,加强管理创新,为制度创新和技术创新提供保障,特别是要培养以市场为导向的经营理念。企业要造就创新的企业文化,不断推进观念创新、制度创新、技术创新和管理创新,才能有效的提高企业的核心竞争力。

三、培养优秀的企业家。构成企业核心竞争力最基本的要素就是企业家,同时其也是形成特色企业文化的关键因素。企业文化的倡导者、决策者和实践者就是企业家。培养优秀的企业家,首先就要更新企业家的观念,要使他们认识到企业文化的作用和重要性,培养构建企业文化的意识;其次企业家要不断的学习,完善自身的知识体系,把握企业生产经营活动和组织管理中变化发展状况;要有强烈的忧患意识,建立企业风险防范体系;提高个人修养和严格自律,用自身的言行来影响企业员工,形成以企业家为核心的凝聚力较强的企业团队。

(作者单位:中国水利水电第十一工程局新闻中心)

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