刍议我国当前网络艺术信息资源的管理与服务

吴震瑞

自互联网研制成功以来，人类获取信息的方式便发生了根本的改变，人们可以利用网络足不出户地来获取其需要的信息。如今，构建一个网站，创建一个信息资源库已经变得越来越简单，人们查阅资料也越来越方便。但是不是达到了快捷、简单，能够很轻松地就取得信息呢？答案是否定的。在某些领域，特别是艺术和艺术设计领域，在信息资源的收集、管理方面所存在的问题，亟待解决的问题还很多，究其原因主要有三个方面：

首先是艺术信息资源受技术条件影响起步较晚。除文字外，艺术信息大量的信息属视频、图像、声音等占用存储空间较大的多媒体信息。多媒体处理技术和互联网多媒体技术滞后于文字和数字处理技术。其次是信息资源管理者和相关技术人员对艺术信息资源重视不够。受技术条件所限，以计算机技术为主导的信息处理技术最初的服务对象仅仅是数字，后来发展至能够处理文字。用计算机技术处理图像、图形、声音、视频信息是在计算机技术发展到一定阶段的产物。因此造成在事务管理等方面的信息处理技术和应用已经很成熟、很普遍的情况下，虽然处理多媒体信息技术条件已经成熟，但作为技术人员和应用人员还没有将信息处理的视线转移到艺术信息上来。第三，构建艺术信息资源库的技术人员对艺术信息资源的属性、特征等认识不足。众所周知，目前对包括艺术信息资源在内的几乎所有网络信息管理技术人员基本上是理学或工学出身，他们所受到的艺术方面的教育实在有限。他们虽然在计算机数据信息管理及网络技术方面的能力较为突出，但就他们所掌握和了解的艺术方面的知识，特别是关于信息资源中各种艺术类别所具有的属性、特征等方面知识的深度和广度来说，难于应对规范和有效的处理和管理。

作为艺术和艺术设计方面的从业者，深深地感到充分利用网络平台，充分发挥网络平台的作用，加强艺术信息的管理，规范艺术信息处理对艺术方面的从业人员是多么的重要。为此，撰写本文，对艺术信息化提出一些见解。

一、艺术设计信息资源在网络服务与应用中存在的问题

虽然互联网已经拥有了非常丰富的艺术信息资源，但从用户的角度看，艺术信息的管理和应用并不令人满意，其主要问题集中表现如下：

1、信息不规范、不准确。对艺术信息而言，不同的人从不同的角度对同一个作品的认知或对一个概念的解释有差别是非常正常的。但作为艺术作品的命名、概念的名称，以及人物的名字等还是需要统一起来，并形成规范。遗憾的是：在网络中常常出现同一个作品、艺术领域的概念等在不同的网站中名称、解释等各不相同。不仅如此，在用户公认的一些比较著名的网站中，用户经常发现不该出现的错误。这种问题，在比较成熟的商业网站、科技网站中已经很少出现了。

2、信息资源分类零乱。在网络中，关于艺术信息所存在的问题中，最令访问者头疼的就是网络中的信息零乱。其具体表现在：类别划分不科学，不规范，类别重复，例如：在同一个频道下同时设置平面设计、版式设计、广告设计、招贴设计、宣传画设计、装帧设计等。作为访问者进入到类似的网页中，不知如何操作为好。因为类别不规范，从而造成栏目中的内容五花八门，什么都有，零乱不堪。访问者要检索的招贴作品在招贴栏目中不一定能够检索到，却有可能在平面设计栏目或广告栏目中，甚至是装帧设计栏目中检索到。因此，一个简单的检索可能要花费大量的精力和时间才能够完成，甚至没有结果。在对艺术信息访问过程中这种情况经常发生。

3、信息资源不充分。目前，互联网中艺术方面的网站越来越多，内容也越来越丰富。但从访问者的角度来看，网络中的信息资源严重不足。很多内容是各网站间转来转去。网络中连一些大众普遍关心的内容都找不到，而且存在内容不详实、不充分，不具备一定的系统性和完整性等缺陷。

4、信息资源更新问题。目前，网络中的信息量越来越大，信息的类型也越来越多，越来越复杂。因此系统对信息资源进行维护的复杂性也随之增加，并且量大。通过访问发现相当一部分艺术网站在对信息进行维护方面还存在着诸多问题。新旧资源的维护问题是一个普遍存在的问题，其主要表现在：对新旧信息资源的处理不合理。通常情况下，网站内的信息资源，不论是原有信息还是新增信息，在访问者访问时都应该能够访问到。而目前是当新增出现后，一些有价值的信息就再也访问不到了。

5、网站架构不合理。网站架构合理与否直接影响着访问者的访问，也影响着网站声誉。就网站架构来说，如果要架构好网站首先是对网站的内容、主题，网站拥有者的理念等有比较深入的认识和理解。艺术网站的设计更是如此。如果对艺术方面的内容没有比较深刻的认识和理解就很难构造出比较合理的，用户访问方便的网站架构。从对当前众多的艺术资源网站结构进行分析后发现：艺术资源网站架构不合理是较普遍的问题。从艺术的角度看，网站频道的划分不合理，层次不清，从而导致上述资源混乱问题。

6、缺少权威的艺术信息资源中心。互联网发展至今，各个领域几乎都建立起来了自身领域中的权威网站，这些具有权威性的网站，对访问者的影响也是最大的，在其所属的领域中发挥着其他网站不乏替代的重要作用。但在艺术领域中还鲜有公认的具有权威性的网站。这就意味着缺少艺术信息中心，而上述各种问题的发生也就不足为奇。

二、关于艺术信息资源管理与应用的思考

作为政治、经济、教育和军事等各领域都在发展之中的国家来说，艺术信息是不可缺少的重要资源。解决好其管理与应用的问题对国家的全面发展，对提高全民族的素养，对承传我国的传统文化，对激发人们的想象力、创造力和创新能力都具有重要的意义。因此，在网络技术和经济发展到了一定阶段的情况下，在人们越来越重视精神层面提升的环境下，建设好艺术信息资源网络，提高艺术资源的效用是应尽快解决的重要问题。

1、提高艺术信息资源网站建设的质量。艺术信息资源网络不仅涉及到计算机技术，网站建设技术，通信技术，艺术信息资源网络的建设，还涉及到艺术领域的诸多内容。提高艺术信息资源网建设质量的核心问题是如何将艺术与技术有机地结合起来，做到：准确定位艺术信息资源网站建设模式；加快完善艺术信息资源网站建设进程；提升艺术信息资源网站的科学性和可操作性；强化艺术信息资源网站的服务与应用方式。其中，准确定位艺术信息资源网站建设模式是指立足艺术信息的特色优势，对艺术信息资源网站进行合理的、有效的、长期的建设规划，制定符合大众需求的网站运营及管理模式；加快完善艺术信息资源网站建设进程是指对艺术信息资源网站的建设过程进行实时有效的管理和监控；提升艺术信息资源网站的科学性和可操作性是指从多方面出发，结合网站拥有者以及访问者的实际情况，进一步加强对艺术信息资源网站的实用性的管理；强化艺术信息资源网站的服务与应用方式是指在艺术信息资源网站建设中不断增强其服务功能，为访问者对信息资源的应用提供更多的便利。

2、提高技术人员的艺术修养。技术人员是整个艺术信息资源服务与应用的重要部分，其技能和素质的水平是保证整个信息资源建设的关键。要解决艺术信息资源的管理与服务问题，规范信息资源就必须解决好如何提高技术人员对艺术的认识和理解等问题，提高对艺术处理的技术问题，使技术人员对艺术信息资源中各种艺术类别所具有的属性、特征等方面知识有比较深刻的认识。

3、构建合理的信息网站架构。网站架构对访问者能否便捷地访问网站起着重要的作用。然而，要构造出合理的，符合艺术特征的，同时还要有助于访问者访问的网站结构，还是与技术人员对艺术的理解有关。从这个意义上来说，提高技术人员的艺术修养也是必要的。

4、进行有效的信息分类，规范信息内容。规范信息分类是提高网站质量的重要方面。在对艺术信息进行分类的过程中要以公认的艺术分类规范进行，对一些比较特殊的信息要进行特殊的处理。对那些具有交叉性特征的信息要充分利用数据库技术进行合理的链接，尽量避免数据冗余，数据遗漏等问题的出现。

5、加强信息维护。进一步加强艺术信息资源的新旧更迭、日常存储管理等信息维护工作，应该尽量避免出现由于信息追加新信息而使原有的有价值的信息丢失的现象出现。

6、建立权威的艺术信息资源中心。权威的艺术信息资源中心能够规范、引导整个艺术信息资源的建设和发展。对于权威的艺术信息资源中心的建立，应该依据一定的政策法规，并拥有专业的机构来组织运营，在提供一定的信息资源的情况下，制定和出台具有一定专业水平的艺术信息资源标准或规范，以保证广大信息资源的合理应用。

7、艺术与技术的融合。艺术信息资源网站的建设是技术与艺术相结合的活动。建设艺术信息资源网络必须充分认识到这一点。在建网规划、实施等过程中，技术人员和艺术人员必须密切合作，切忌各行其是。

另外，在建设艺术信息资源网的过程中，必须注意杜绝打着人体艺术、健美等幌子从事不法活动的行为。这是艺术资源创建者、管理者对社会所负有的责任。

总之，加强现有艺术设计信息资源管理与服务水平，对社会的发展，对提高全民艺术素养等具有重要的意义，应引起全社会，以及网站拥有者的高度重视。作者希望通过本文对艺术信息资源管理与服务的探讨使人们关注艺术信息资源网的建设，来思考如何有效地解决艺术信息资源在管理和服务等方面所存在的问题，加快艺术信息资源网的建设步伐。

＊ 本论文基于云南省教育厅科学研究基金项目——艺术设计信息资源管理与服务（项目编号：09C0120）。

1. 程世杰、孙博文、林学伟：《艺术设计网络信息资源的管理与开发》，《科技与管理》2007年第5期。

3. 袁莉萍：《艺术院校综合信息资源管理的动态应用》，《图书馆与信息社会的和谐发展论文集·华南地区》。