舆论监督应恪守人文关怀原则

□孙浩刘辉

舆论监督是新闻媒体的重要职责。舆论监督如何恪守人文关怀原则，体现人文关怀呢？要解决舆论监督恪守人文关怀原则的问题，就要解决好如何进行舆论监督的问题，即监督方式方法问题。

首先，舆论监督要有大局意识。舆论监督往往以批评与曝光的形式出现，但舆论监督不等于批评和曝光。舆论监督的出发点和落脚点是揭示问题，促进问题解决，而不是激化矛盾，使问题更加复杂。这就要求新闻媒体以及记者有理智的态度和明智的方法，找准自己的定位，要以与受众平等的身份摆事实、讲道理；要排除来自各方面的情绪化说法的影响，叙述事实要客观、清晰，发表评论要冷静、中肯；要注意采访对象的平衡，要让事件和问题的有关各方当事人说话；要注意报道与反馈的平衡，如果被监督者认识并改正错误，在他们愿意的情况下，应该进行反馈报道。其次，要提防一种伪人文关怀，即在所谓善意的关怀中随意侵犯他人隐私，忽视当事人的真实感受，这种隔靴搔痒的关爱和同情，只会对报道对象造成再次伤害。第三，要讲究时机。新闻报道时效性的强弱与新闻价值的大小成正比，但对舆论监督报道而言，这个定律不是绝对的，而是相对的，用时机这个词在有的情况下更为恰当。一个节目什么时候刊播要看当时的政治背景和社会环境，要看刊播后的效果预期分析，同时还要体现对人合法权益的保护和人文关怀。第四，联合其他监督力量。我们都有这样的切身体会，在加强党风廉政建设和纠正行业不正之风还任重道远的情况下，在新闻法还未出台的今天，地方台的舆论监督显得势单力薄，记者常常感到被包围而力不从心，群众的呼声有时难以传播出去。为了壮大力量，我们应该主动寻求与其他监督力量的联合，以形成合力，冲破阻力。例如，主动寻求与党委纪检部门的纪律监督进行联合，与人大的法律监督进行联合，与政府部门的行政监督进行联合，与政协的民主监督进行联合等。所联合的各种力量都可以分担、分解一些压力。所以，联合可以使我们的舆论监督更顺利、更具权威性，也更能体现人文关怀。