超越合作 共建和谐——对国企茅台集团和民企仁怀爽净“和谐共生”的调查与思考

■ 文/王茂爱 徐 红

超越合作 共建和谐
——对国企茅台集团和民企仁怀爽净“和谐共生”的调查与思考

■ 文/王茂爱 徐 红

茅台集团和爽净公司走出了一条和谐共生的道路，并为地方经济发展和社会和谐做出了重要贡献。

近几年，我国在构建和谐社会的过程中，遇到了较多困难，很多领域的矛盾还较为突出。如经济领域，多年来关于国有企业和非公有制企业的关系一直是社会争论的热点，较有影响的是“国退民进”论和“国进民退”论。这种各执一端的争论，不仅有悖于我国基本经济制度，而且对国有企业和民营企业之间的协调发展以至和谐社会的建设都带来了一定的负面影响。

我们到贵州仁怀市进行考察时，无意间发现了该市的一家民营企业仁怀市爽净公司，竟是贵州茅台集团公司的长期合作伙伴。像茅台集团这种知名度高的大型国有企业，为什么能够和一个名不见经传的民营企业携手合作，并且在经济利益实现双赢的同时，构建了非常和谐的关系呢？在调研过程中，我们发现两家不同所有制的企业已经超越了市场经济中一般意义上的合作，走出了一条和谐共生的道路，并为地方经济发展和社会和谐做出了重要贡献。

和谐生辉促发展

茅台集团公司和爽净公司的合作起始于2002年。当时，爽净公司刚成立，只有7名员工，主要从事大楼外墙的清洗业务。合作之初，茅台集团并不完全信任这个只有几个人的小公司，但是出于对新建公司的关心，他们抱着试试看的态度，让爽净公司承接了几处工作量大但经济效益并不算高的清洁工程。爽净公司高效高质地完成了这些工程，赢得了初步信任。

作者王茂爱（右一）在仁怀市爽净公司调研。（仁怀市爽净公司供图）

2002年8月，茅台集团准备召开一次大型体育运动会，需要在十天内对20年前建造的体育馆外墙进行清洗，基于之前的合作，这个任务交给了爽净公司。员工们不分昼夜地在十天内出色地完成了这项任务。焕然一新的体育馆，让茅台集团的员工和领导非常满意。爽净公司也挖到进入市场以来最大的一桶金——10万元。此后，茅台集团逐步将办公大楼、车间、路段、家属区的卫生保洁工作外包给了爽净公司。

随着茅台集团用工制度改革的进一步深化，2006年9月，爽净公司获得了遵义市批准的向茅台集团提供劳务派遣的资质，相继承担了装卸搬运工作和实施劳务派遣工作。爽净公司规模也因此日益扩大，成为仁怀市就业人数最多的私营企业，为当地解决就业2500余人。

两家企业，体制不同、实力不同，但在合作过程中，团结和睦、共荣共进，协调发展。茅台集团和爽净公司合作的事迹被当地媒体誉为“和谐生辉，靓丽茅台”，成为国有企业和民营企业和谐共生的典范。

共荣共生做典范

探讨茅台集团和爽净公司两家不同所有制企业和谐共生的机理，我们认为除了我国建立了以公有制为主体，多种所有制经济成分共同发展的基本经济制度背景外，经济利益双赢、企业文化一致、社会责任共担是最重要的因素。

企业与企业之间、个人与个人间、个人与企业之间的合作主要是基于共同的利益，茅台集团和爽净的合作，也是如此。茅台集团的比较优势在于制酒工艺和经营，而爽净公司在保洁卫生、搬运装卸、劳务提供等方面具有比较优势。双方合作后发挥各自的优势，实现1+1＞2的效果。

茅台集团把大量与制酒没有专业联系的工作外包后，就可以集中精力专心于改进和创新茅台酒的工艺和经营，实现自身利润最大化。爽净公司恰好可以提供这些优质的服务和劳务，获得经济上的利益。现在爽净公司成了茅台集团季节工、临时工的培训基地和蓄水池。茅台集团需要增加工人时，爽净公司就在培训基础上选送骨干进去，茅台集团裁减用工时，爽净公司先接过来安排使用，而不是直接推向社会，引发不稳定因素。

总之，双方通过市场行为，实现了专业化和分工，结果就像亚当·斯密所说的“社会因分工而使得产量大增，惠及更多的人民”。

两家在企业文化上可以说是目标一致，理念类同，有很强的互补性和融合性。

茅台集团企业核心价值观为“以人为本、以质求存、恪守诚信、继承创新”，企业精神为“爱我茅台、为国争光”。爽净公司和茅台集团合作不久，就坚定不移地塑造“构建和谐爽净，服务国酒茅台”的理念，并把“为国酒茅台提供快捷、高效、安全、文明的优质服务”作为公司的宗旨。两家的企业文化都体现了珍惜和热爱国酒茅台的基本价值观和荣誉感，并且体现了以人为本，构建和谐的文化发展方向。

爽净公司为了让热爱茅台、服务茅台的企业文化为每一个员工所践行，采取了许多行之有效的举措。如2008年7月开展了“保护我们的源泉——国酒茅台”宣誓、签名活动，要求员工做到保护国酒茅台知识产权；保护茅台酒生产基地生态环境、保证茅台酒生产工艺不外传；捍卫茅台酒生产安全；树立国酒茅台窗口美好形象；爱国酒爱茅台，爱爽净公司、爱岗敬业、为国酒的辉煌作贡献。在爽净公司的简报上，经常看到派出到茅台集团公司工作的爽净员工拾金不昧、见义勇为、无私奉献等事迹的报道。

爽净公司富有特色的企业文化，得到了茅台集团公司领导和员工的认同和赞赏。这种企业文化因为是建立在以顾客（茅台公司）为导向、以和谐为目标的基础上，所以推动了两家企业长期合作并走向和谐。

茅台集团和民营爽净公司在实现彼此经济利益的同时，还超越了一般单纯为利益而合作的局限，走向和睦相处，协调发展的大道。产生这种理想的结果，主要基于合作的双方都有着强烈的社会责任感。

爽净公司从几个人发展到今天的两千多人，与茅台集团的帮扶是分不开的。在业务上，茅台集团为爽净公司发展壮大打下了基础。在对待员工方面，原来那些被茅台公司临时雇佣的搬运工、装卸工、清洁工都被纳入爽净公司正式员工，而且全部纳入社会保险，享受各种福利，从而稳定了人心。为了激励爽净公司职工的努力，茅台集团每年都拿出一定的名额，让那些表现突出的员工转为茅台集团正式工人。在政治待遇方面，爽净的派遣员工在茅台集团一样拥有政治学习、参加课题调研的机会；在职工代表大会上，派遣员工被选为列席代表，其提出的意见和建议职代会认真考虑采纳。茅台集团对爽净公司的关怀和提拔，正是其主动承担社会责任感的表现之一。

在茅台集团的影响下，爽净公司及员工放大了承担社会责任的范围，开始关爱社会上的弱势群体。积极参加地方党委组织的“万个支部结对、万个党员帮扶”活动，长期捐资助学，双休日到敬老院看望孤寡老人，为省内外受灾地区捐款捐物等。公司还积极与所在地方政府、社区等建立和谐的关系，经常主动要求承担一些社会责任。

共享改革成果

从国有企业茅台集团和民营企业爽净公司和谐共生、共荣共进的典型事例证明，在社会主义市场经济中，不同所有制的企业完全可以实现平等竞争、相互促进、和谐发展的格局。这个典型案例，给我们带来以下启示和思考。

效益好的国有企业可以通过市场行为承担一定社会责任

茅台集团和爽净公司和谐共生的例子，不仅打破了所谓“国退民进”和“国进民退”的谬论，而且为效益好的国有企业如何承担社会责任提供了一个范例。当前，收入差距大、分配不公是影响社会和谐的一个主要因素。茅台集团通过市场行为与民营企业战略合作，并关心民营企业的成长和关怀民营企业的职工，让改革成果与其他社会群体、社会阶层共享，是效益较好的大型国有企业值得借鉴的模式。

地方政府应把企业作为构建和谐社会的重要伙伴

在构建和谐社会中，政府和企业都是最重要的力量。但是，企业的力量往往被一些地方忽视。企业是社会和谐的细胞，涉及的人数多，阶层结构复杂。因此，实现企业内部和企业之间的和谐，对于整个社会和谐都非常重要。茅台集团和爽净公司在构建仁怀市社会和谐中发挥了重要力量。企业的效益好，为地方提供大量税收，解决大量就业，企业一旦效益不好或倒闭，无论是国有还是民营，都是影响地方和谐的严重问题。因此，地方政府在构建和谐社会中，一定要把国有企业和民营企业都纳入进来，和它们建立良好的伙伴关系，共同承担社会责任、维护社会稳定。

民营企业文化在构建和谐社会中具有重要的作用

民营企业中容纳了大量的就业群体，他们处于不同的社会阶层。这部分人在思想政治工作上大部分处于真空状态。他们的思想行为易受企业家和企业的价值观影响。从爽净公司的企业文化和实践效果看出，以人为本、团结和睦、热爱工作、关心他人等方面的价值观和处世、经营原则对于构建公司与客户、公司与社会、公司内部等方面的和谐关系都很重要，也很成功。因此，在非公有制经济代表人士思想政治工作中，要高度重视引导他们建设和谐的企业文化，发挥好企业文化的正面导向作用，正确处理个人利益与群体利益、企业利益与社会利益等之间的关系。

（作者分别系省委统战部副部长、省委统战部机关党委副书记 编辑/王欣）