评优·思考

崔广中

（中国演艺设备技术协会，北京 100007）

评优·思考

崔广中

（中国演艺设备技术协会，北京 100007）

介绍中国演艺设备技术协会“演艺设备行业优质产品评定”的方式方法、成果及其产生的社会影响。

演艺设备行业；优质产品评定；专业灯光；专业音响

前言

为了促进我国演艺设备行业生产技术的提高，鼓励企业研发具有自主知识产权和打造自主品牌产品，为国家建设文化设施提供优质产品服务，中国演艺设备技术协会（以下简称协会）于2008年起正式开展“演艺设备行业优质产品评定”（以下简称评优）工作。按照“评优不求全、评优不排他、评优促发展”的指导方针，坚持“公平、公正、公开”的工作原则，三年来，严格按照规定程序进行优质产品的评定工作。

2008年～2010年的评优范围见表1和表2。

表1 专业音响评优范围

表2 专业灯光评优范围

1 评优工作程序

根据企业申报、专家推荐、市场认可的原则，确定评优工作程序是：网上公示（申报通知和评定公告——包括产品的检测项目、检测方法及技术要求）、企业申报、资料初审、实地抽样（通过初审的企业、产品）、性能检测、主观评价、综合评议、中国演艺设备技术协会演出场馆设备专业委员会（以下简称专业委员会）主任扩大会议审议、理事长批准、网上公示评优结果（征求意见）、发布、颁发优质产品证书。

2 评优工作的组织机构

（1） 评优的组织单位为专业委员会；

（2）评优的实施单位为专业委员会下属的评优办公室；

（3）在专业委员会中分别成立专业音响、专业灯光两个专家评定小组，其成员都是非企业人员，都是有一定学术造诣和实践经验的技术专家，他们来自不同地域和单位，具有一定的代表性。

3 坚持参评企业必须通过ISO9000体系认证

三年的评优，始终坚持了“严谨的程序”。从初审开始，严格把关，申评单位必须为获得ISO9000体系认证的企业。我们认为这是规范企业、规范生产、规范产品最为关键的一步。ISO9000体系认证规范了产品的生产流程，从原材料的选用开始，生产过程的每一道工序都有要求，严格把关，只有严格按照要求认真加工、操作，产品的质量才有保证。检验是生产过程中不可或缺的，ISO9000要求的不仅是最终的成品检验，而且要求生产过程的每一道关键工序、每个部件都要做成品前检验，只有道道工序把关，最终的产品才能合格。一个企业，只有通过了ISO9000认证，这个企业才能真正走向正轨，其产品也更能使用户放心。这就是评优为什么要坚持参评企业必须通过ISO9000认证的原因。

在评优工作中，我们也注意到，对ISO9000体系认证，近几年国内个别地方出现只要花钱就能办到认证的不正常现象，应当说，这种现象是个别的，只是少数企业、少数人在做的事情，而多数企业是按照正规途径，通过正规认证机构审定而获得的。有一位企业的负责人曾经对笔者说过，他们不愿意花钱买证，因为那样是自欺欺人，他们宁可多花钱，用更多的时间请正规机构来审定。笔者认为，这位负责人已经对ISO9000体系认证有了较深刻的认识，看清了自己企业的现状，认识到规范生产、规范企业的重要性。

三年评优以来，不少企业就是从没有ISO9000体系认证到获得认证，并规范生产流程，获得良好效果，而且，其部分产品还获得了“优质产品”的称号，这是企业的进步，也是评优工作的真正作用的体现，应当说，这是一条正道。评优中，我们也发现，不少企业除了具有ISO9000体系认证外，还具有IS014000环境质量体系认证、ROHS指令（欧盟指令）认证和CE标志（欧洲市场的准入标志）认证。说明企业的规范意识正在提升，并努力扩大市场范围，逐步与世界接轨。

4 严谨的抽样办法

在评优工作中，样品的选取不是由企业送样，而是统一抽样。根据GB/T 15482-1995《产品质量监督小总体计数一次抽样检验程序及抽样表》中给出的第一监督检验等级的监督抽样方案和GB10111-1988《利用随机数骰子进行抽样的方法》，制定了“优质产品评定抽样办法”进行随机抽样。根据抽样办法，评优样品需要从一定基数的产品中抽取。不同类别的产品有不同的基数，如：电脑灯具、传声器、扬声器系统等基数是50只；常规灯具基数是40只；功率放大器基数是30台；会议系统和公共广播系统抽样基数都是20套。对于这种规定，在抽样中我们严格执行，凡是不够基数的产品一律不抽，也不能参加评优。

抽样用的骰子是按国家标准制作的专用骰子，每次抽样由企业人员选取二种不同颜色的骰子，分别代表个位和十位。骰子的摇动完全由企业人员操作，这种做法的目的，就是希望随机抽取的样品能够代表所生产的产品的真正质量水平，能够体现出进入市场的产品的实际质量情况。国家广播电视产品质量检测中心的一位工作人员曾经对笔者说过，这么大的抽样基数连他们做起来都有困难，因此，可以说，协会评优工作的做法是严格的，是能够与市场相结合，是对用户负责的一种表现。

5 严格的测评程序

对抽样产品的技术检测分为客观测量和主观评价二部分。客观测量在国家级检测单位进行，主观评价由评优技术专家组织实施。根据现有国家标准和所制定的规范（没有国家标准的产品类别），检测单位对产品进行了认真的检测。主观评价时，技术专家同样以严谨的工作态度，以对产品负责、对企业负责、对消费者负责的精神，对每个产品做出了认真的、准确的评价。为了避免人为因素影响对产品的打分，音响产品音质试听时采用样品编号及加挂纱帘的“盲听”方法；评测小组人员只知道试听产品的编号，而不知道是哪个企业的哪个产品。为了评价准确，对产品负责，听音评价进行两次并在两天进行，而同一产品的编号在两天是不同的，这样既考核了产品，又对技术专家的评测水平进行了测验。最后，把两天的评测数据做综合处理。会议系统和公共广播系统的主观评价在工程案例现场进行。灯具主观评测时虽然不能完全效仿音响产品的“盲听”方法，但评测小组仍以认真负责的工作态度，对产品做出客观、公正的评价。灯具安全质量检测项目见表3，灯具功能与性能测试项目见表4，音响设备检测项目见表5。

6 标准的检测方法

抽样后，样品的性能检测完全按照标准严格进行，灯光产品检测按照GB7000.217《灯具 第2-17部分：特殊要求舞台灯光、电视、电影及摄影场所（室内外）用灯具》、WH26-2007《舞台灯具光度测试与标注》等标准进行；音响产品检测分别按照：GB/T 14198-1993《传声器通用技术条件》、GB9401-1988《传声器测量方法》、 GB9396-1996《扬声器主要性能测试方法》、SJ/T10406-1993《声频放大器通用技术条件》、GB9001-88《声频放大器测量方法》、GB/T15381-94《会议系统电及音频性能要求》等标准进行。对没有检测标准的项目，协会组织专家队伍进行调研，同企业技术人员一起制定检测办法。如电脑灯具、LED灯具的检测就是这样进行的。

表3 灯具安全质量检测

表5 音响设备检测

表4 灯具功能与性能测试

性能检测由具有第三方认证资格的国家级检测单位进行：灯具检测送到上海时代之光照明电器检测有限公司，音响产品检测送到国家广播电视产品质量检测中心。检测完毕后，由检测机构出具有公信力的检测报告两份，一份留在协会备案，另一份送给参评企业。检测报告的送达不是邮寄，而是由专家亲自送到企业，并与企业技术人员就测评结果进行交流，为此，受到企业的欢迎。主观评价由具有实践经验的专家队伍进行，最后，对每一款产品都写出书面评语并提出产品改进建议，灯光、音响两支专家评定小组为此做了大量的工作。演艺设备行业优质产品的评定，为我国自主品牌的创立起到了推动作用，这正是评优工作取得良好社会效益的体现。

7 评优成果

按照演艺设备行业优质产品评定管理办法（试行）规定： “演艺设备行业优质产品”，是指实物技术和质量达到国内同类产品领先水平、或经过市场评价的成熟产品，特别是拥有自主核心技术、自主知识产权、用户满意度较高的演艺设备产品。

三年的评优，总共评出46个型号的产品为演艺设备行业优质产品，其中，专业灯光20个型号、专业音响26个型号。这些产品是经过严格评审程序后确定的，应当说，这46个型号的优质产品是近些年来国内不同类别的演艺设备中质量上乘者，其主客观性能优良，市场认可度较好，在国内外市场得到较广泛的认可和应用。特别是在2008年北京奥运会、2010年上海世博会、2010年广州亚运会及一些重大工程项目中得到应用。三年评优数据统计见表6、表7和表8。

表6、表7和表8中，申报的厂家、型号的数量与初审、抽样确认的数量有所不同，数量发生变化的主要原因是：

（1）企业没有通过（或办理）ISO9000系列标准的质量管理体系认证；

表6 专业灯光评优数据统计

表7 专业音响评优数据统计

表8 三年评优数据统计

（2）申报产品不符合评审范围；

（3）申报的产品没有达到抽样基数的要求；

（4）企业因故自行调整，撤消申评。

可以看出，评优工作始终坚持“严格标准、严谨程序、严肃认真”的原则，由此才会产生深远影响。

由表8可以看出，优品率三年来发生了变化，由2008年的44.4%、2009年的35%到2010年的27.9%。优品率的降低不是说明产品质量的下降，恰恰相反，由于对优质产品的性能要求提高，掌握从严，因而优品率降低，这应当说是件好事。2010年评优中，有一款灯具，其主观评价性能是不错的，但与评审技术要求对照还存在一些差异，由于各企业产品性能都在不断提升，评优标准也从严，因此，最终没有评上。可见，评优工作促进了生产的发展，使产品质量得到不断提升，只有这种不断地提升，我们的演艺设备行业才有希望。

8 企业现状

三年的评优，使我们对企业的现状有了基本的了解。从目前情况来看，灯光、音响的主体生产企业在企业管理、生产规模、产品质量、市场营销等方面，总体上是不错的，其主要产品得到了市场的认可和社会的良好反应，不少产品在大型活动和大型工程中得以应用就是很好的例证。有的灯光、音响产品具有新技术设计专利，有自主品牌，多年来，在国内外市场得到了认可并得以应用。在企业考察中，我们去了不少单位，考察后发现，凡是企业管理好的单位，生产有序、管理严格、产品质量上乘、市场销路良好。这些企业有几十年的老企业，更多的是近些年来发展起来的新兴企业，从数量上说虽然不是很多，但是应当认识到，这些企业正是我国专业灯光、专业音响的龙头企业，正是他们在起着推动我国民族工业发展的主导作用。我们期望这些企业在今后的发展中，再接再厉，为我国演艺设备行业发展做出更大的贡献。

与此同时，也应当清醒地看到，中、小企业也是我国演艺设备行业不可或缺的重要组成部分，这些企业数量多、产品范围广、市场面宽，其产品在国内占有相当的市场份额，有的还在向国外市场供货。我国演艺设备行业的振兴，他们功不可没，应当引起重视。评优中，我们多次到过有“传声器之乡”之称的广东省恩平市，这里到底有多少传声器生产企业据说很难查清，这里多数企业生产规模不算大，但大多产量高、品种多、有市场。在与企业的接触中，我们深感这里更需要技术的支持，需要规范生产，以进一步提升产品的质量。

企业发展的不平衡，这是目前的现状，应当看到这种现状，大胆地承认这种现状。平衡发展是相对的，不平衡发展才是绝对的。既要看到大企业的主导作用，又要看到中、小企业的重要作用和贡献，只有大、中、小企业共同发展，我们的演艺设备行业才有希望，我们就是要通过评优工作来推动演艺设备行业的发展，推崇自主品牌。只有这样，我国的专业灯光、专业音响行业才能由大到强，改变落后面貌，努力赶超世界先进水平。

在评优工作中，我们发现，有的企业对产品企业标准重视不够。不少产品产量大、销路广，但就是没有企业标准，只有技术指标；有的产品技术指标制订得不合理，有的甚至对重要技术指标不标示。其关键问题是对技术指标的含义不甚了解，需要加强引导。目前，根据国家对标准的管理规定，国家只对国家标准和行业标准加以管理，而企业标准未纳入管理范围，也就是说，企业标准的制定由企业自己做主。在这种情况下，表面上国家放松了对企业标准的管理，实际上，对企业来说，要求更加严格了。只有把产品标准制订得合适，要求严格，把住质量关，才会有市场。国家标准、行业标准、企业标准之间的关系是：国家标准要求最低，是最低性能要求，行业标准要求较高，而企业标准要求最高。只有把这三者关系搞清了，严格按照企业标准要求去做，企业才会有发展，我们的行业才会有希望。把标准宣贯纳入评优工作之中，密切与评优工作相结合，这也是评优工作的一项艰巨而长期的任务。三年来，我们也曾经多次帮助企业修订企业标准，使其符合要求，这也正是企业所希望的。

结语

三年的评优，协会投入一定人力及上百万元资金支持这一项目的开展，其目的，就是为了引导企业走创立自主品牌之路。对企业来说，评优是对产品、对企业的一次“体检”，在我们与企业负责人、技术人员的交流中，大家对此都有共识，认为评优是件好事。评优活动开展三年，参评企业可能已经体会到，中国演艺设备技术协会优质产品证书绝不是花钱就能买到的。评优过程中对产品进行了主客观性能的严格检验、认真测评，并与市场认可相结合。每年的评优工作中，我们都寄出上百封市场调查问卷，请专家会员结合自己的工作实践对市场认可的参评产品提出投票建议，而是否是“优质产品”的最后定夺也同时参考了这些意见。这些做法，笔者认为是积极的，是严格审定程序，推动企业发展的必由之路。多数企业也正期盼着评优工作在今后能够继续开展下去，为推动我国演艺设备行业的发展而做出更大的努力。

三年的评优，我们深刻地认识到，在专业灯光、专业音响领域，就核心技术而言，我们与国际先进水平相比，还存在一定差距。我们的专利产品，多数是外观专利和实用新型技术专利，发明专利极少，自主研发产品并不多，有的产品仍未摆脱仿制现象。我们有的企业，虽然其产品产量大、销路广，有的产品还应用到大型项目、重点工程之中，影响颇大，但也应清醒地认识到，整个行业、企业的技术实力仍需加强，产品的质量仍需不断提升。今后，我们的发展之路还会很长，要摆脱这种现象，就需要鼓足勇气，迈开我们的双腿，走上攀登高峰的艰辛之路。笔者相信，我们一定会成功的。

（编辑 潘 浪）

Evaluate for Products of Quality & Think Deeply

CUI Guang-zhong
(China Entertainment Technology Association, Beijing 100007, China)

Way of doing on evaluate for products of quality was introduced, along with producing influence for society.

profession on entertainment equipment; evaluate for products of quality; professional light; professional audio

10.3969/j.issn.1674-8239.2011.2.001