“和”“合”文化在现代企业管理中应用的探讨

文/宿洪涛

“和”“合”文化在现代企业管理中应用的探讨

文/宿洪涛

“和”“合”观是中国传统文化的基本精神之一，对中国文化的发展具有广泛而久远的影响。“和”“合”文化在现代企业的管理中也能发挥良好的作用。现代企业管理的主题就是人的管理，以人为本是管理过程中的共同理念。在中国传统文化中，“和”“合”表明的是多样性的统一。“和”“合”联用，不仅突出了不同要素组成中的融合作用，强调了矛盾的事物中和谐与协调的重要性。从某种意义上说，中国文化是“和”“合”的产物，惟其如此，中国文化才能如此地源远流长，充满活力。近几年，临沂矿业集团从管理的实际出发，认真突出企业文化对企业管理的凝心聚力作用，突出““和”“合”文化在企业管理中的具体应用，努力培养全体员工的“和”“合”心态，取得了骄人的成绩。

一、致“合”

通常所说的“合”，指人的多种精神诉求的集合。因为只有在具备两个及以上要素的情况下，才能谈得上“合”。在企业管理中，人力资源管理是以发挥员工的潜能为目标，企业人事管理的目的是使企业工作成为员工的一种享受，而不是刻板的义务；使企业成为员工学习知识、发展自我、实现人生价值的地方，而不应成为束缚个人自由的流水生产线。这就要求企业管理者在管理过程中，要把人的精神统一起来，把各种心态因素整合起来全面体察。一个合格的企业管理者，一定是一个能够容纳各种思想、包容各种观点并能够作出正确选择的带头人。

临沂矿业集团主抓的一个重要项目就是聚合人心问题。由于历史的原因，临矿长期以来人心不稳，加上历史的欠账太多，造成各种思想观念的剧烈交锋。新一届领导班子上任后，通过开展思想观念大讨论等各种形式的思想解放运动，在短时间内有效凝聚了人心，实现了“合”的效力。让职工回到主人翁地位，共享和谐发展成果，凝聚起临矿集团职工向心力，鼓足了发展干劲。集团公司通过健全完善职工代表大会制度，充分发挥职工的民主参与、民主管理、民主监督作用，真正做到了重大事项未经职代会审议不出台，重大举措未经职代会表决不实施，受到职工欢迎和支持。一系列措施的出台，有效地形成了聚合力。

二、主“和”

所谓“和”，应该是指多样性的统一。在现实生活中，多种要素整合在一起，有可能发生冲突。如果成功地化解了这种冲突，便进入了“和”的状态。从本质上来讲，“和”是一种境界，是管理者的追求。中国传统文化的思想中充满了哲理与思辩，可谓左右逢源，在用于指导企业管理实践时，需要将其化为具体的行为准则和经营理念。要挖掘出能化解各类矛盾和冲突的文化因素，实现管理的和谐。临矿集团在具体的实践中，结合矿区实际，革新管理模式，创造崭新的运行机制，通过一年一度的“感动临矿先进人物”评选特色活动，紧密地团结了企业中的骨干分子，使其充分发挥榜样的力量，带动身边的员工共同成长，在全集团上下形成了真正的“比学赶帮超”的良好氛围，创造了“和”的崭新局面。当然，管理过程中不能忽视特色和个性，但特色和个性不是以自我为出发点的，必须与整体利益相符合，这也是“和”所要求的内容。所以，在“和”的过程中，要区分积极因素和消极因素，鼓励积极的，化解消极的，用文化的氛围和文化价值去管理企业，从而创造更高的价值。在实际工作中，临矿集团始终坚持“以干为用、开发所有人的潜能”的理念，把提高职工优秀素质作为推动企业科学健康发展的杠杆和关键，使临矿集团实现了科学健康发展。通过抓思想解放、抓学识提升、抓技能教育、抓心理疏导、抓生活质量等具体措施，积极培育文化管理源头，凝结价值要素，使政通人和的工作局面蔚然成风。

三、求“同”

求“同”是为了彼此增加认同感、亲和度与默契。这是管理的最高境界。但要想把人的多方面的精神需求统一起来、协调起来，进入“和”的心态，绝非易事，仅靠简单的说教显然是不可能做到的，必须综合运用各种手段，如物质的、精神的、文化的等。从不同方面分别满足被管理者生活中的需要，帮助他们养成“和”“合”的心态，以求得管理的同步及被管理者思想和步调的一致。

临矿集团为了求得员工管理及职工思想之“同”，集团把激活人的要素、最大限度地挖掘人的潜能作为企业脱贫解困的杠杆和关键。在激发调动人的积极性、创新用人机制方面，提出“用先进的理念解放人”思想。2011年，又开展了“企业文化建设年”活动，以期通过导入先进文化，重聚发展之力。“用竞争机制激活人”，通过靠能力取得岗位已经成为临矿人的一种共识；“用素质再造提升人”，坚持以全面提升全员整体素质、提高经营管理水平为目的，提出了“技术人员专业化、管理人员MBA化、高级管理人员EMBA化、所有管理人员职业经理人化”的思路，使临矿集团成为全国煤炭企业认证人员较多的单位之一；用“实·新”文化留住人——让广大员工在人性管理中彰显尊严，在包容个性中体现价值，在公平公正中讲仁守礼；用党管干部管理人——坚持把“党管干部”的原则和董事会依法选择经营管理者、经营管理者依法行使用人权有机结合起来。通过这些措施，临矿集团的员工心态发生了很大变化，推动了企业的新生。

从一定意义上讲，企业无形资产经营所创造的利润会超过有形资产。“和”“合”文化正是发挥这种功能的极好载体。和合的心态是中国传统文化中的一种平和心态，是中国特色的文化现象。如中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖，重感情、重面子，突出以人为本、知人善用等，将这些文化因素和传统思想应用于企业管理，营造一个充满情感、和谐共存的文化氛围，在这样的氛围中实现对人性的超越，实现人与社会的共存，人与自然的和谐，这是中国特色的企业管理之道。惟其如此，才可以使企业文化成为企业未来发展的核心竞争力。

（作者系天津大学博士研究生）

（责任编辑：林海源）