大同煤矿集团公司企业文化建设研究

黄弢 刘军

上世纪80年代，企业文化的理论和实践进入中国。企业文化在二三十年间已经发展成为千千万万中国企业的丰富多彩的伟大而深刻的实践，并且取得了普遍见效的卓越业绩，与此相伴的企业文化理论也极大地充实起来。对企业文化的理论研究和实践探索，在煤炭行业已经具有二十多年的经历，尤其是近年来作为以人为本的管理理论和实践的研究探索，打开了企业文化的新视野、新境界。

大同煤矿集团公司企业文化讨论目的

企业文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。每个企业都有自身存在的特点，企业的文化建设也是这样。文化可以相通，但企业的文化建设不能盲目跟风。大同煤矿集团公司作为煤炭行业的代表性企业之一，是年产运亿吨以上的国有特大型煤电化能源集团，研究该企业的企业文化建设对于煤炭行业和其他国有特大型企业的企业文化建设具有重要意义。

大同煤矿集团公司企业文化原理

一般地讲，企业文化建设所指的就是狭义的企业文化建设。它不仅表现为凝聚企业职工意志，体现企业价值取向和精神风貌的精神成果，还表现为企业向社会提供的和对社会有影响力的物化成果，对外它与社会文化具互动影响力；对内它是企业管理思想和实践的升华，是企业不断前进的动力。

企业文化是企业生存和发展中以价值观念为核心的信念、行为规范及其物化成果的总和。任何一种对企业文化本质和内涵的理解，都是在对一定企业，特别是优秀企业的物质成果和精神成果的研究分析而形成的。

大同煤矿集团公司的前身大同矿务局，成立于1949年8月30日。2000年7月改制为大同煤矿集团有限责任公司。2003年12月31日，山西省委、省政府按照培育发展大公司大集团和现代企业制度的要求，以大同煤矿集团公司为主体，将山西省北部的地方煤矿和煤炭运销企业重组为大同煤矿集团公司。新组建的大同煤矿集团公司，以山西省北部的大同、宁武、河东（北部）煤田资源为基地，以大秦、京包、京原、朔黄铁路运输为依托，以大同动力煤品牌为标志，初步形成了地跨大同、朔州、忻州三市39个县区，拥有煤田总面积6157平方公里，总储量892亿吨，生产矿井49对，煤炭集运站100个，总资产264亿元，员工20万人，年产运能力亿吨以上的特大型煤电化能源集团。

大同煤矿集团公司企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为根本手段，以激发员工的自觉行为为目的的独特的文化现象和管理思想。企业文化不是优先强调技术和设备，主要的任务就是进行人的塑造和培训，抓住了人，也就是抓住了大同煤矿集团公司可持续发展的根本。管理是企业永恒的主题，是企业走向成功的必由之路。文化管理作为一种科学的管理手段和管理模式，已逐渐被企业接受、认同和重视，可以说是管理思想历史演变中的一大突破与发展。大同煤矿集团公司企业文化中“勇于奉献，争创一流”的企业精神，它体现了追求高起点、高效率、高品牌的进取精神，要用先进的思想、先进的文化、先进的管理、先进的技术，把企业建成具有更强竞争实力和发展能力，在市场竞争中焕发出勃勃生机的大型企业集团。大同煤矿集团公司的企业文化就是在集团内部大力营造创新的文化氛围，在新的形势下，努力实现观念创新、体制创新、科技创新、结构创新，赢得发展的主动和领先的优势。其企业文化实质就是要对团体成员的专长进行合理配置，充分发挥和利用每个成员的个体优势和聪明才智，在做好各项工作，实现企业战略目标愿景的同时，也实现自我心灵成长的愿望。就是要营造一种适宜的氛围，不断地鼓励和激励团队成员充分地展示自我，最大限度地发挥个体潜能，使团队迸发出巨大能量。

大同煤矿集团公司企业文化分析

大同煤矿集团公司企业文化在精神、制度、行为、物质层面上也存在着如下问题：精神文化上的不足一是企业精神文化缺乏系统性，二是企业文化概念模糊，没有用市场化的语言进行准确表述，造成精神文化出现问题的原因主要在于煤矿家庭文化水准相对不高；制度文化上的不足一是缺乏严格的操作规程，惩罚力度弱，二是制度的建立缺乏科学性，制度文化存在的问题要从企业团队身上找原因；行为文化的不足一是缺少必要的行为规范，二是企业公共关系薄弱，造成行为文化差距的直接原因在于煤矿艰苦危险的作业条件下，工人长期从事劳碌辛苦的工作，不自觉所滋生出的粗野行为；物质文化的不足在于煤矿所处区域一般比较偏僻落后，特殊的作业环境和工作条件使得企业对物质文化的标准要求降低。物质文化的不足要从煤矿这个小社会的地域特点上找原因，企业不是独居社会之外的孤岛，必须提高企业的物质文化水平，促进劳动者的积极性和创造性。

企业文化建设是一项十分复杂的、长期的系统工程，要把规划落实好，需要多管齐下，切实加大企业文化建设的推进力度。大同煤矿集团公司运用CI原理构建大同煤矿集团公司企业精神文化建设，在构建以人为本的煤矿精细化管理模式的同时，以安全文化为切入点，紧紧贴近煤矿实际，把企业文化建设和企业的生产、安全、管理紧密结合，使企业文化建设焕发出勃勃生机。广大员工是企业文化的主体和培育者，注重把员工的注意力和精力引导到企业文化实践上来。准确把握企业文化存在的问题和全体员工的态度，调动员工参与企业文化建设的积极性，增强员工对企业的依赖感，增强员工对企业发展的信心，增强企业的凝聚力和向心力。对生态环境加以改善，减少污染，人与自然和谐相处。面对企业文化建设的庞大工程，企业文化建设部门的工作原则应该是：抓重点，分阶段，稳步推进。

体制是文化和制度的源头，国有体制对国有企业的企业文化有着深层次的影响。在笔者对大同煤矿集团公司企业文化建设咨询过程中，感觉它虽然存在不少国企共性的问题，但仍是一个良好的内部管理严谨、运作富于效率的大型企业。通过对大同煤矿集团公司企业文化咨询案例的分析，可以得到对其他国有特大型企业的许多具有借鉴意义的结论。一是树立了“勇于奉献，争创一流”的企业精神，二是4S基本行为规范，三是推动了以人为本的精细化管理模式。

大同煤礦集团公司的企业文化及管理现状存在不少问题，但同时也呈现出一种良好的态势。广大员工对现实管理的落后状况有着清醒的认识，对企业文化及管理的作用已经有了广泛的认同，迫切希望加强和改进企业管理，这将成为文化重塑和管理再造的强大推动力。

企业的发展靠战略的引领，而战略的执行和实施，要受到环境的制约和影响。造成环境复杂的原因是多方面的，是政治、经济、文化等社会因素融合在一起的结果。概括起来，要实现战略目标，既要有自然资源、技术力量、设施装备、工作环境等硬环境的保证，又要以人力资源、管理模式、工作作风、企业文化作为支撑。而企业文化是企业软环境的综合表现，是完成各项任务和目标不可少的部分。一种与企业战略相适宜的企业文化是成功实施战略的有力保障，将有助于激发员工支持企业战略的顺利执行，并推动企业的强势发展。

（第一作者单位：93605部队工程师；第二作者单位：北京思慕达科技有限公司工程部）