信息技术对图书馆发展的影响作用研究

黄惠娟

（福建农业职业技术学院图书馆，福建福州350007）

信息技术对图书馆发展的影响作用研究

黄惠娟

（福建农业职业技术学院图书馆，福建福州350007）

为了考察信息技术对图书馆的发展在各个方面的影响，通过归纳分析信息技术对图书馆的管理的改善，提高服务质量。图书馆正在经历从传统管理模式到数字管理模式的转变时期。

信息技术；图书馆；管理；服务

信息技术的发展影响了社会的生活和发展。而作为信息技术载体的图书馆，信息技术改变了图书馆的管理和服务，对其发展产生重大的影响。

一、信息技术对管理发展的影响

（一）通信技术使得管理工作趋于现场无人化

1.提高自习座位的利用率，降低了人工管理的难度。

图书馆在读者多的时候或者特殊的时节需要考虑座位的利用率。特别是在高校图书馆的学生考试期间，大量座位被书本等物品空占着，但同时又有大量的读者却没有座位，而馆员的人为干涉会造成图书馆学习环境的变化，影响图书馆的学习氛围。为此，可以利用CAN技术作为通讯载体做成系统。用这种系统可以避免读者长时间占用空座位，影响他人使用[1]。

2.可以进行远程监控管理。

21世纪以来，图书馆的建设非常迅速，图书馆的各类服务功能在不断地增加，特别是数字图书馆的出现，更是造成机房服务数量的剧增，因而可以采用KVM技术很好地解决这种空间、效率以及设备和系统的远程维护与管理问题[2]。

（二）对图书馆管理档案的影响

信息技术在图书馆档案管理中的作用如下：

1.方便了档案的储存，丰富了档案的内容。

图书馆的档案在不停地增加，而依赖过去的手工管理方式，手工抄写目录，很难满足现代化发展的要求。因此，用计算机来对档案存储、保管就能克服以上缺陷，不仅能减少占用的空间，而且可实现永久保存。如用光盘进行保存档案，可以减少管理的工作量，随时可向读者再现。

档案资料除了文字以外，图片、音频、视频也是重要的档案资料，而计算机技术和网络技术可以很轻松地把这些内容保存下来，同过去的纸质图书资料的保存相比较，增加了音频、视频内容，提高了管理的质量。

2.便于编制档案目录，促进档案管理跨越式发展和深层次挖掘。

现代档案的检索工具主要有文件目录、案卷目录和全引目录等三种方式。利用计算机编目最大的优点是可以做到一次输入，多种输出，避免许多重复性手工作业，节省了大量的人力、物力、财力，大大提高了工作效率。在信息化管理中，一些新的技术可以应用到对档案信息的深层次挖掘中，实现在传统档案管理中无法实现的工作，如智能信息检索和多维检索技术。这些新技术的应用能够使档案信息的社会、经济价值得到充分发挥。

（三）RFID技术提高图书馆的智能化管理

RFID是RadioFrequencyIdentification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。RFID是一种应用电磁波频谱，以非接触、无视觉、高可靠的方式传递特定识别信息的网络系统。它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，可工作于各种恶劣环境中。RFID技术可识别高速运动体并可同时识别多个标签，具有可读写、反复使用、耐高温、操作快捷方便的特点[3]。

RFID系统自动化管理模式从根本上改变了传统的编目流程、典藏管理、借还、排架、分拣、文献入藏、安全等，见下表。

传统管理模式和RFID系统自动化管理模式比较

从上表可见，RFID系统自动化管理模式与传统手工管理模式相比占有很大的优势。RFID系统给读者带来了耳目一新的借阅模式，让读者亲身体验了人文的关怀，让图书馆实现了真正的智能化管理，提升了图书馆管理及服务水平。

二、信息技术对图书馆核心职能—读者服务的影响

（一）网格为图书馆实施知识管理提供了先进技术和共享

网格有六个部分组成，即网格结点、数据库、贵重仪器和设备、可视化设备、宽带网和网格软件。其中计算与信息处理源是网格结点上的数据，网格结点是地理上独立的计算和信息中心，根据其功能可分为两类结点:计算结点和信息处理结点[4]。图书馆现阶段的主要任务之一，是将无序的网格信息有序化，并有目的地揭示知识，以便利用。在Internet和Web上，信息资源零散地分布在各个网格站点，信息网格采用接口连接这些信息资源，网格软件通过各种协议将同质的和非同质的信息进行连接，并通过高级分析减少由各种形式的信息所带来的技术的复杂性。网格操作系统还可以提供自动生成目录和缓存等技术，可以大大提高网格信息查询和浏览速度，减少网络流量。这样网络用户可通过网格门户(portal)技术透明地使用整个网格上的资源，减少盲目浏览查询的时间，提高知识的利用效率。

“网格是构筑在互联网上的一组新兴技术，它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体，为科技人员和普通百姓提供更多资源、功能和交互性。互联网主要为人们提供电子邮件、网页浏览等通信功能，而网格的功能则更多更强，它能让人们透明地使用计算、存储等其他资源。”大多研究者都认为知识管理即是以人为本，以信息为基础、以创新为目标的管理活动。其涉及的学科包括“认知科学，专家系统，人工智能与基于知识管理系统(KBNS)，机助协作工作(组件)，图书馆学与情报学，决策支持系统，语义网格，关系与对象数据库和组织管理学等。

（二）提供网络信息的可视化

随着计算机网络技术的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，网络的功能也不仅仅是连接众多的计算机，更多的是连接信息，使信息网络年代发展为智能网络年代。近年来，随着信息化和多媒体技术的不断进步，信息管理系统也越来越多地采用网络技术与多媒体技术相结合的手段来丰富其内容和操作方法。计算机网络可方便地实现数据通信、资源共享，易于提高计算机的可用性和进行分布处理。为使更多的读者能更好地利用Internet方便地检索查询我校图书馆的有关信息，我们对原有的图书馆信息管理系统进行了必要的改造和升级，在Web上提供数据库的支持，从而使用户可以使用Web浏览器来访问数据库。

采用先进的WebBrowser/WebServer结构[5]实现了利用IE或Netscape等Web浏览器查询Unix数据库的功能，这样，用户无论在天涯海角，只要登录到我校图书馆的主页上，就可以查询馆藏图书信息、新书目录、期刊杂志、读者借阅情况等动态信息，而且可以通过电子索书单实现图书预约、读者意见反馈等功能。实现了Web页面的图文并茂、可读可写、又具有良好的交互性。

图书馆空间管理是指根据图书馆满足读者需求的目的，通过决策、计划、协调与控制等行为，最合理地分配与使用图书馆的各项资源空间（包括建筑空间、读者服务空间、技术服务空间、行政空间等），使之发挥最大的效益的动态过程[5]。

数字图书馆作为一个海量、宽带多媒体网络系统，面临的是信息可视化的发展趋势。采用GIS技术管理图书馆信息可将传统的图书馆信息管理带入以空间信息管理为核心的可视化空间，打破了传统图书馆信息管理系统的表达方式，使读者置身于计算机模拟的图书馆环境中，直观地掌握文献资源的分布情况，辅助作者进行文献资源的空间位置查询，达到可视化和图文并茂的直观效果。

基于GIS的图书馆空间管理基础信息系统把图书馆信息管理方式提高到系统管理中，使零散的数字整合成空间的系统的可视化的信息，在原来的MIS系统优点的基础上将整个图书馆的空间信息管理模拟到信息可视化的环境中。随着webGIS和ComGIS的深入，使得系统的功能趋于网络化和多样化，同时加入三维和虚拟现实技术等先进技术，使得系统提供给读者更多信息的同时得到读者更多的反馈信息，逐渐提高了图书馆管理和服务的层次水平。

三、结论

新世纪图书馆的功能主要有两个作用，一是提供场所，供人们学习和浏览信息；二是为人们提供信息，包括网络信息和图书文字信息。新技术的出现，将会使得图书馆的两个功能的管理按照设定的程序严格执行。而这些程序将是传统管理基础的提高，目的是更加方便读者和更加严格的管理。因此，将会有更多的人性化管理和科学化操作。随着新技术的发展，图书馆将朝着数字图书馆的功能发展，从而使得图书馆的管理更加科学合理。新技术也将会带来一场革命，使得图书馆朝着现场无人管理的方向发展，而其对人类的服务也会尽善尽美。

[1]杜波.基于单片机及CAN技术的图书馆自习室座位管理系统的实现[J].情报探索，2008，125(3):62-63.

[2]阎晓弟，耶健，邵晶.KVM-over-IP技术及其在图书馆中心机房远程监控管理的应用[J].现代图书情报工作，2006，135（4）：87-90，76.

[3]季毅，刘婉琦.RFID技术与图书馆智能化管理[J].图书情报工作，2008，增刊(2):252-253，183.

[4]刘国莉，宋富彬.基于加密技术的军队图书管理信息系统[J].鞍山科技大学学报，2009，29（3）：267-270.

[5]沈键.图书馆空间管理与GIS的应用［J］.情报杂志，2006，（10）: 120-122.

[责任编辑：郭一鹤]

G637

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1671-6531（2011）09-0136-02

黄惠娟，女，福建罗源人，福建农业职业技术学院图书馆馆员，研究方向信息管理。