综合考评工作在项目上的应用论述

靳忠敏

0 引言

综合考评工作是为了项目更加科学地进行管理;是为了使企业组织文化和管理理念更加具体化、形象化;是为了给员工以正确的指引:企业在鼓励什么，并且在反对什么;是为了能够发现人才、培养人才的一条重要捷径。凭借着以往经验，对照工作目标标准，采用什么样的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，现将如何建立综合考评体系论述如下。

1 制度的确立

开创工作新局面，赢得事业新成果，最根本的制度确立是综合考评工作能否长期走下去的关键所在。由于综合考评工作在社会各行各业中有各种形式的存在，所以，此项工作在各行各业中也不断地有生有灭。有的单位由于制度不完善，随领导工作的变迁，综合考评也随之“流产”，犹如根系原理，当人们发现树的枝叶有问题时，往往只是在枝叶上做文章，忽略了深埋在土里的根系，从而治标不治本。企业管理中，制度就是根系，执行力的表象是枝叶。企业制度是否真的产生实效，恰恰就像树的根系一样。如果制度只是摆设，那么其他管理就很难真正推行到位，因而，综合考评制度的确立是核心基础之一，必须“五脏俱全”、有条而不紊。

1． 1 制度的确立要有依据性

首先要在项目上进行，考评的内容对项目人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。因此，考评工作是针对于项目上所进行的。

1)由分公司相关科室分别定制初步内容，即提纲式制度。有了一个好的提纲，就能纲举目张，提纲挚领，掌握基本骨架后，再同项目管理所有岗位人员共同将提纲内容充实、丰富。

2)制度内容充实、丰富之后，由分公司科室人员进行斟酌、筛选、敲定，进行草稿制定。

1． 2 制度的确立要有相互性

1)草稿制定完毕后，按项目所在岗位进行分类、把关，复印数份。2)按照项目及各岗位人员分别进行对应发放，进行相互研究、相互通气、相互讨论，在草稿上进行修改，交回分公司制定方。

1． 3 制度的确立要有反复性

1)由各项修改完后的草稿上交到分公司相关科室，汇总成册。2)相关科室进行二次修改、酌定，并以岗位排序进行岗位分数确定。3)将基本修订完后附带分数的草稿形成初稿，上交主管经理处。a．主管经理收到初稿后，进行修改，按照公司及分公司制度进行总结、分析，并对考核内容进行罗列问题，调整及完善。b．主管经理将审核后的初稿定位形成定稿，召集各项目经理进行讨论，进行定稿修改。

1． 4 制度的确立要有探测性

1)主管经理将修改后的定稿向各项目人员发放，将收回的意见再次充实、完善，形成定稿制度。

2)将定稿上报总经理进行审批、通过。

2 综合考评制度的实施

制度的实施对于制度功能与绩效的发挥是至关重要的。由于考评的制度是由岗位自己制定的，所以实施起来易操作、好掌握，实质上就是对项目岗位工作的一种过程细化和实施，同时需要用分数来表达出自己岗位工作的好坏。考评工作制度的落实检查工作从以下几方面开展:

1)通过(集团)公司的制度来约束公司、分公司及各项目，在制度定草稿时就以(集团)公司及公司的相关制度、规则及考评项和流程进行了详细的分解。因此，也就是通过(集团)公司来检查、验收各岗位对自己工作的能动性如何，检查考评制度中的责、权、利是否落实，检查能否调动他们的积极性和主观能动性。

2)通过分公司的综合考评工作来提升岗位工作的效率，用分数来体现岗位工作的优与劣。用综合考评工作来讲评各项目工作中存在的问题，发现各岗位人员的优势、闪光点，并且记录在综合考评通讯中，用考评发现的工作优点作法不断充实综合考评制度，综合考评及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。

3)通过项目部自身的考评工作来推进岗位工作的连续性和严肃性，项目岗位人员通过考评制度不断地对照自己岗位工作的点点滴滴，发现问题时有了指导方向，重下手时可从综合考评中找到方向、找到流程，项目岗位还可以通过考评相互借鉴、相互学习、相互沟通、相互交叉来不断地充实自己、充实岗位，项目综合考评制度在考评进行中不断地升华，使综合考评制度在项目考评中不断地完善，使项目岗位人员通过综合考评制度可以轻松上阵、轻松工作。

3 综合考评的方式、方法

1)综合考评是各项目岗位人员的一次测评，因此，适合于组织形式，也可以分组、分类进行考评，考评工作可划分为相互独立的几个模块，各项目各岗位人员需要达到什么样的标准，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考评人根据被考评人的实际工作表现，对每个岗位人员的完成情况进行评估，针对各项目岗位人员成绩进行同岗位评比。

2)由分公司主管领导牵头，每月进行一次考评检查，事前对各项目进行通知，在考评前要进行一次前期会议，成员由各相关科室主要骨干、精英组成，要对岗位检查出的问题进行耐心解答，解决综合考评中新出现的问题。

3)项目检查后要及时进行会议式的问题讲述和考评人员点评，当场解决检查出的问题，并对受检人员提出要求，指出本次检查出的优点、亮点及问题，并规定日期，进行完善，将完善内容书面形式上报考评组。

4)考评结束后，用简报通讯的形式进行记录，形成文章发放至各项目，内附各项目对问题的回馈意见，处理问题的结果及建议。

4 结语

通过考评工作的实施，我们逐渐从“唯德独尊”向“以绩为主”转变，“以绩为主”并不是要否定其他，实践中“考绩”必须以“考德”“考能”“考勤”作为有益的、必要的补充。这样，考评工作已经成为增进企业绩效的有力工具，考评成绩也作为项目岗位人员评比、晋升的标尺。综合考评要从理论上变化落实到实际操作的层面，是一项任重而道远的工作。

综合考评制度“取之于民、用之于民”，分公司实施三年来，效果良好，做到了“事前预测分析、事中检查落实、事后评比总结”的精细化管理要求，发现了优秀人才，提高了员工素质，减少和避免了工作中存在的漏洞，为企业管理找到了一条行之有效的捷径。

［1］ 赵志刚．浅谈企业内控制度建设［J］．山西建筑，2010，36(5):213-214．