分阶段推进学习型企业创建的思考

□文/党 辉

分阶段推进学习型企业创建的思考

□文/党 辉

学习是一个企业不懈的追求和活力的源泉。学习型企业的创建需要循序渐进、由浅入深、分段实施、逐步提高的过程。本文对分阶段推进学习型企业的创建进行分析与探讨。

行政推进；考学体系；反思机制；院校式培训；学分制管理

学习是一个企业不懈的追求和活力的源泉。笔者所在的河南中烟南阳卷烟厂，多年来长期开展学习型企业创建活动，从行政强力推进、职工自主反思学习到建立院校式学习管理模式等阶段性推进，在边创建边探索的过程中，逐步建立了适应行业发展需要、具有南阳卷烟厂自身特色的创建模式，使“学习”成为企业一项常态化的工作。本文结合烟草行业快速发展的改革形势，针对生产型企业的特点，就创建过程中容易出现的问题进行了思考，并就如何扎实稳步推进创建工作做了初步的探讨。

一、在创建初始阶段，重点依靠行政强力推进，不断提高全员学习意识

在学习型组织创建初始阶段，最突出的问题莫过于职工学习意识淡薄的问题。虽然在日常形势教育和宣传发动下，部分职工能感受到生存的压力和危机，能看到自身能力上存在的不足，但对学习重要性的认识还只是停留在表面，因此，在这一阶段，必要的引导和行政的强力推进是不可或缺的措施与手段。

一是坚持领导带头，营造学习氛围。“上有所好、下必甚焉”，推动学习型组织创建，各级领导是关键。为了坚定全体职工的学习信念，领导班子要坚持从自身做起，学在先、做在先、行在先，并带头建立学习联系点，划分责任区，定期深入到联系点和责任区参加学习，指导工作；同时，在中层干部中开展“读书求知”活动，要求全体中层以上干部自选书目精读细研、撰写心得、参与交流。这样自上而下、逐级带动，营造全员学习、团队学习的良好氛围。

二是构建愿景导航，明确学习方向。“共同愿景”是学习型组织理论中的一个新理念，愿景的建立对于创建学习型组织至关重要，可以说，没有共同愿景就没有学习型组织的健康发展，就会使学习者失去前进的动力和“航标”。南阳卷烟厂充分结合行业形势发展需要，以烟草行业文化、价值系统和公司的文化纲要为参照，提炼升华了具有自身特色的《宛烟文化纲要》，并将其与公司金叶文化有效对接整合，通过组织开展文化落地等培训教育活动，促使全体职工形成共同的理想信念和价值体系，为助推学习型组织创建活动提供强大的思想保障。

三是建立考学体系，确保学习实效。人都是有惰性的，没有严格的制度约束，养成良好的学习习惯是比较困难的。因此，要真正建立学习型组织，必须建立起具有相对稳定性、连续性的学习制度。在建设学习型组织的过程中，强化“二五学习日”制度，利用固定时间落实教育内容；在学习的监督检查上，建立各部门学习考核评价体系；在学习的效果检验上，坚持以考促学，实施量化考核、绩效奖惩。科学构建的考学体系，激励和鞭策了广大干部职工的学习热情。

通过带动引导和行政手段的强力推进，职工的学习意识得到了增强，学习观有了较大改变，“说、写、想、干”四种能力提升的同时，又激发了广大干部职工学习的积极性，实现了从被动性学习到习惯性学习的转变。

二、在创建提升阶段，着重突出自我反思，不断强化自主学习能力

从被动性学习到习惯性学习的这一转变，使职工有了学习的意识，但若不及时“助力”，这种惯性很快就会消失，学习能力也会随之下滑。在一般的管理实践中，职工的自我管理要比行政命令更有效。因此，要实现“要我学”到“我要学”的跨越，就要突出职工的主体位置，把主要精力放在开发职工的创造性上来，在激活职工的内因上下功夫，在突出“两动”、“两创”（动脑、动手、创造意识、创造性思维）上做文章。

一是创新学习形式。学习往往是枯燥无味的，特别是持续深入的学习，更是一种苦差事。要使员工学习有兴趣、有实效，就必须使学习的形式灵活多样。边学边议的互动教学法、连讲带练的现场教学法、“一导、二读、三看、四议、五做、六讲、七验”的七段教学法以及精选、精讲、精思、精练的“四精”教学法等，都充分考虑了学习人员的主观能动性，企业员工、团队的“主动”与“全员参与”精神在学习过程中得到了发挥。这种放水养鱼的灵活机制，促使学习型企业创建充满活力和生机。

二是搭建学习平台。在团队学习过程中，要突出领导干部、青年职工、技术人员三类重点人群，提供提升自我、展示自我、发展自我的平台。通过搭建干部交流平台，在领导干部中广泛开展“读书交流会”，提高其领导能力、管理水平和理论素养；通过搭建青年职工读书平台，引导和组织青年职工开展读书活动，营造一种朝气蓬勃、积极向上的学习氛围，让持续学习成为一种习惯和风尚；通过搭建技能学习平台，提高技术工人的素质，实现资源共享、学习互动、共同提高。

三是建立反思机制。反思使人对自身的认知更加完善，它贯穿于认识的全过程，思考的过程也是对照比较、学以致用、融会贯通的过程，只有认真思考才能不断修正、调整、丰富、提高自己。为此，我们建立以反思为基础的学习系统，通过个人反思日记、部门反思周记等形式不断总结、评估、质疑工作机制的有效性，并加以改进。同时，也使广大职工在自我超越的过程中，清醒地看到自己与外界的相互关联，从而自然而然地形成一个“反思—提高—再反思—再提高”的良性循环。

三、在创建巩固阶段，着重创新教育模式，不断深化学习长效机制

随着创建工作的不断深入，以部门为单位的学习体系以及职工培训体系将会出现一定的局限性，存在着系统性不够、缺乏长远规划，培训范围还不够广泛，针对性和个性化方面还不能满足需要等问题，迫切需要打造一种全新的职工再教育、再学习模式，满足职工持续化、系统化、个性化的“终生学习”体系，实现学习型组织创建的全新飞跃。为此，有必要将工作的重心转移到了建章立制，形成长效机制上来。在这一方面，南阳卷烟厂探索了一种新的学习培训模式——“学校+企业”的“学院管理模式”。

一是搭建全新架构体系。宛烟教育培训学院采用院校管理、企业经营的“学校＋企业”的新型模式，在架构上引入高等院校的院系两级管理体系，采取总院下设分院、分院开班授课的三级层级管理法，按照“总院统筹规划，分院协调管理，部门分类负责，专业服务指导”的办学原则，实行分院负责制。学院下设政治学院、管理学院、工程（工艺）学院、技能学院、青年学院、老年大学六所分院，培训范围涵盖了全厂干部职工。

二是优化软、硬件环境。在硬件建设方面，根据功能不同，建立了“一个中心、两个平台、三个基地”，即教学培训中心，数字平台和课外学习平台以及理论实验基地、技能提升基地、实践演练基地，形成了覆盖职工学习过程的全体系。在软件建设方面，邀请、聘请省内外知名专家、市内各大专院校教授讲师、各职教名校专业技师以及实战经验丰富的内部管理、业务骨干，建立了四级师资库，针对不同层级的职工进行有重点、有针对性的培训。

三是实施“学分制”管理。在课程内容选定上，以学员个人需求为导向，推行订单授课机制，做到学习内容、时间和方式的个性化；在教学形式上，采取多种形式相结合的办法，实施课堂教学、网络教学、科研带动、自助互动和实操演练五大模块教学，满足员工个性化、自主化、经常化学习的需求；在学习效果的检验上，建立了以学分制为基础的培训管理制度，实行年度学分积累制，配套相应奖罚措施，提高职工参加培训的积极性和持续性。

学习型组织永无止境，它是一种持续性学习过程的发展力量，它的作用是长期的、渐进式的，是一个没有终点的修炼过程。它没有固定的模式，也不能急于求成、一蹴而就，必须依据企业的实际情况，制定切实可行的改进措施，通过实实在在的学习活动，来实现从阶段性学、被动性学到活到老、学到老的转变，使学习型组织的建设不断显现出新的生机与活力。

（作者单位：河南中烟工业有限责任公司南阳卷烟厂）

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