□文/刘东英 魏亚飞 孟华兴
河北省供销社发展现代仓储物流配送系统研究
□文/刘东英 魏亚飞 孟华兴
经过多年的探索和改革,供销社进入了新的发展阶段,经营的商品更加丰富,参与农村市场的形式更加灵活,同时也面临着更加激烈的市场竞争。在这样的背景下,利用现代物流的理念和手段,大力发展仓储物流配送,支持连锁经营,将成为供销社发展的重要战略。资源整合、信息互联、物流标准化和人才缺乏是实施这一战略的关键问题,充分认识解决这些问题有利于推进这一战略。
供销社;仓储物流配送
供销社作为农村商品流通的重要渠道,自成立以来先后经历了建国初期的快速发展阶段、计划经济条件下的绝对主渠道阶段、上世纪八九十年代发展低迷、探索改革阶段,2000年之后进入了一个新的发展时期。基于这样的背景,发展现代仓储物流配送,通过建设现代物流配送系统,整合既有网络资源,依靠科学的物流管理降低流通成本、提高经营效率,成为供销合作社发展的重要课题。
据河北省供销社统计,截至2009年底,全系统共建立农资、农副产品、日用消费品、再生资源回收利用四大流通网络体系龙头企业544家,拥有连锁配送和购销网点52,078个,年经营额238亿元。全省有136个县(市、区)建立起一个以上经营网络体系,其中44个县(市、区)供销社建立起四大网络体系;62个县(市、区)供销社建立起两个以上网络体系。2009年全省供销社系统围绕“新网工程”落实投资在100万元以上的跨年度续建项目50个,立项、新建项目56个,谋划、论证项目122个,总投资46亿元。几年来,改造新建标准农家店10,599个,占全系统标准农家店总数的42%。以“一网多用、双向流通、便民利民”为特征的农村现代流通网络体系初步形成。
1、农资连锁配送网络稳步发展,省农资公司龙头地位进一步提高。省农资公司目前已在河北省及周边地区发展分销配送中心120家,以“河北农资”、“丰泽苑”为品牌的乡村农资加盟店4,108家,营销网络体系基本覆盖了全省市场。
2、农产品购销体系呈多元化态势。供销社致力于发展多种农产品经营服务形式,龙头企业、购销网点、农产品协会和各类合作经济组织有机统一、相互作用构成了供销社农产品购销服务体系。
3、再生资源经营日益受到重视,回收利用网络建设势头良好。全系统有114家再生资源经营企业,207个交易市场,整个回收利用网络年经营额16亿元,其中供销社企业自营9亿元,占57%。全省供销社在政策引导和“新网工程”的推动下,谋划筹建再生资源项目,组织再生资源经营市县网络对接的积极性很高,供销社再生资源经营进入快速发展阶段。
4、日用品连锁配送网络呈多元化、区域化发展趋势。龙头企业的产权形式多元化,在126家日用品连锁企业中,供销社出资88家,其中参控股53家,全资35家。连锁配送网络向区域化发展,很多市级公司经营网络已经覆盖了全市范围,县级企业的连锁网络也逐步扩大到市级。可以说,供销社日用品流通网络建设已经打破了行政区划,按市场规律整合资源,向区域化、多元化方向推进。
从以上供销社参与农村商品流通的情况来看,一个突出的特点就是连锁经营形式的快速发展。连锁能否带来流通的高效率和高收益,取决于是否能实现现代化的物流配送。而现代化的物流配送必须是在现代物流理念指导下建立的,以信息技术为支撑,以物流各项功能的综合协调为特征的物流系统。如果以此为标准,河北省供销社系统只能说初步建立起了连锁经营网络,却远未建立起现代化仓储物流配送系统。
从对全省25家供销社全资和控股连锁经营企业物流配送中心情况的调查中得出:25家企业的36个配送中心辐射范围偏小(平均76.2公里),仓库数较少(66个),冷库几乎没有。尤其在信息化管理上,只有14家(56%)企业实现了信息化管理,还有11个配送中心并没有实现信息化管理。
很显然,供销社若要通过发展连锁经营的形式重新确立其在农村商品流通中的主渠道地位,建立现代仓储物流配送系统是当务之急。同时,我们也要看到,物流系统建设不可能一蹴而就,必须充分认识其发展中的一些关键问题。
1、资源整合问题。与其他农村商品流通主体相比,供销社一个最大的特点就是拥有一个庞大的经营网络,并且具有与之相配套的场地和设施等物质资产。从理论上讲,这些资源都可以成为供销社构建现代仓储物流配送系统的比较优势。然而,在供销社一波三折的发展过程中,其经营网络在一些地方破裂了,一些网点资源已经异质化,如何继续为供销社所用就被打上了问号。当然,在新一轮的发展中,也有供销社领办建立的一些新的网点,如何将这些新旧资源整合起来,既发挥原有的网络优势,又突破其简单分散的分布状态成为构建现代仓储物流配送系统的首要问题。就现有情况而言,供销社资源整合面临以下几个难点:
一是如何利用既有资源。供销社经过多年的发展,在广大农村留有许多仓库、运输车辆等物流资源以及购销网点资源。大家都认为这些资源是不可多得的财富,但是究竟如何利用他们,怎样将其融入现代化的流通体系当中去却是一个非常实际的问题。目前,供销社所属的仓库等物流资源可用性不平衡,或者设施陈旧,或者与当地农村流通需求层次不匹配,且基本处于各自为阵状态,要将这些资源充分利用起来必须首先进行科学地再评估。
二是旧有资源和新建资源如何衔接。在建设整个现代仓储物流配送系统过程中,必然要新建一些现代化的冷冻、保鲜仓库和区域性仓储配送中心。对旧有资源的整合、改造和升级要符合这些仓储配送中心的需要。如何将新建网点和仓库与既有资源有效衔接,成为在物流功能上既有层次又能互补的、适合农村商品流通所需要的综合系统,这是一个难题。
三是新建仓库、配送中心的选址问题。供销社要建立具有现代化特征的仓储物流配送系统,先要评估原有仓库的性质和功能,在此基础上再科学定位新建仓库的功能,以期有效承担双向物流的任务。所以,在新建仓库、配送中心选址时,如何利用科学准则进行选址,在什么区域建立、建设多少、拟辐射多大范围必将成为建设现代仓储物流配送系统的难点。
2、信息互联问题。网络信息技术的飞速进步是现代物流得以快速发展的重要原因。供销社建设现代仓储物流配送系统必然要依托充分的信息互联,从综合供求信息的汇总到对具体物流活动下达指令都要依托信息技术。目前,河北省供销社的仓储物流系统尚不能实现信息的互联,因此各个网点、各类资源还不能说已经形成一个综合系统。具体表现为:农村流通中的主体包括农户、中间商、供应商和消费者没有被纳入到一个统一的网络体系中来,一些主体在这个信息系统中,一些主体不在这个信息系统中,从而大部分时间,主体间的活动是在信息不畅的前提下发生的。信息流不畅必然增加物流成本,从而导致整个仓储物流配送系统的低效率。在解决信息互联问题上,主要存在以下难点:
一是体现在硬件方面。在建设供销社现代仓储物流配送系统中,需要建立新型仓库和配送中心,还需要改造、利用既有仓库等资源,这些都要通过信息技术及其支撑设施来装备;同时,要把农户纳入到整个现代信息系统中来,也必须有相应的信息终端设备。这是一项巨大的投入,那么谁来投资,怎么进行投资就成为了一个难点。现实的情况是,供销社长期得不到涉农政策的支持,银行和信用社对供销社在资金支持方面也不是很积极,这些都加重了建设仓储物流配送系统所需资金的负担。
二是体现在软件方面。建设供销社现代仓储物流配送系统,需要一个高效的信息管理系统,这个系统涉及到整个农村市场,面对的用户素质相差较大,如何设计才能让这个系统既有效率,又能给不同层次的使用者留有简便快捷的接口是一个难点。特别是由于农户具有分散性特点,如何实现这一系统对千家万户的管理,真正将农户信息接入到信息系统中是一个难题。
3、物流标准化问题。从整个物流行业来说,物流标准化可以使整个物流系统统一协调地发挥运行机制,是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。物流标准化还可以提高物流服务的质量,降低物流成本,提高效益。对于农产品而言,由于农产品物流的非标准化,每年都会遭到很大的损失。解决标准化问题对建设现代仓储物流配送系统具有重要的意义。但是,在推进物流标准化的实践中存在以下难点:
一是体现在整个行业的标准化问题上。目前,我国整个物流行业的标准化还不高,尤其是河北省的物流标准化水平还比较低。现有的物流标准推广不足,现有的物流标准化管理体制落后,物流信息的标准化工作滞后,货物在运送过程中基本设备缺乏统一规范。这些是整个物流行业标准化建设中存在的问题,而且我国物流企业众多,规模不一,实现标准化是一个难点。
二是农产品的标准化很难。农村农副产品的单户生产规模小,分散化严重,而且产品特性不一样。这样,运输农产品时,对温度和车辆配置要求都不尽相同。在建设供销社现代仓储物流配送系统中,对配送中心的建设和仓库的改造升级,都要联系所收购的农产品的产品特性。所以说,农产品的标准化是一个复杂的工程,而没有农产品的标准化,农产品物流活动就难以实现最佳操作、降低损耗、提高效率。
4、人才缺乏问题。现代仓储物流配送系统具有技术密集、知识密集的特征,这一点不同于传统物流系统。供销社经过多年的发展,有一大批了解农村流通特征,懂管理、会营销的人才,但这些人才资源不能完全适应信息化的要求,特别是了解现代物流原理,掌握现代仓储配送技术的人才严重不足,这必定会影响整个仓储物流配送系统建立和运作效率。一是从总体上看,物流人才缺口比较大。由于不注重信息操作人员和维护人员的培养,河北在信息技术和高科技设施操作方面,人才比较缺乏。另外,在现代物流发展过程中,具有新型仓储管理技术的人员普遍缺乏,而熟悉农村商品流通所具有的双向性、复杂性,并能把握仓储配送技术层次的人才更加缺乏;二是涉农领域对人才的吸引力小,提高了解决人才资源问题的难度。
供销社经过多年的探索和改革,已经进入了一个新的发展阶段。为了充分利用供销社资源,发挥为农民服务的作用,在信息技术快速发展的情况下,建设现代仓储物流配送系统是具有战略意义的选择。但是,在建设现代仓储物流配送系统的过程中,还存在资源整合、信息互联、物流标准化和人才缺乏等关键问题,充分认识这些问题的重要性,了解解决问题的难点所在,有利于有的放矢地采取措施,加速现代仓储物流配送系统的建设。
本文为中华全国供销合作总社2010年度立项课题“供销合作社现代仓储物流配送系统建设研究”的阶段性成果
F717.2
A
(作者单位:河北经贸大学)