衡阳旅游国际化趋势下的口译人才培养

张敏

（衡阳师范学院 外语系，湖南 衡阳421001）

衡阳旅游国际化趋势下的口译人才培养

张敏

（衡阳师范学院 外语系，湖南 衡阳421001）

随着不断地改善提高城市环境与设施，衡阳城市旅游成了湖南旅游的佼佼之地。2008年中国城市经济学会评选“中国城市旅游竞争力排行榜”,衡阳位列80位。2009年被亚太旅游联合会和国际旅行商协会评为“中国最具有吸引力的二十个旅游城市”。骤增的游客不再局限于国内，大量的国外游客也慕名而来，武广高铁的通车，更使衡阳旅游国际化进入了“大提速”阶段。城市旅游国际化对口译人才的需求也日益增大，而目前能胜任这一工作的高校毕业生则寥寥无几。高校承担着培养口译人才的任务，其课程建设和教学内容在相当长的一段时间内都没有变化，要充分利用本地高校资源，就应从衡阳城市旅游具体特点入手，联合高校，针对不同的对象，制定相应的口译人才培养方案，培养出高素质口译人才，为衡阳旅游国际化服务。

旅游；国际化；口译

加入WTO五年来，中国旅游业取得了长足的发展。在国内旅游方面，中国己成为全球最大的国内旅游市场，2005年国内旅游已达12.1亿人次，旅游收入5286亿元人民币，分别比2001年增长53%、50%。旅游业的发展可以从很大程度上带动整个地区或城市的经济发展。中部崛起，后发超越，湖南省提出了“培育壮大旅游支柱产业，促进全省经济快速发展”的思路,在全球经济一体化和旅游国际化的大背景下，湖南扛着“中部崛起”的旗帜，毅然投身到泛珠三角的阵营中，在旅游业方面,通过比较和权衡，湖南必须依靠人才优势,坚持“打出去,引进来”的原则，把旅游湘军打出去,把域外资金引进来；借我国高等教育大众化的潮流,着力发展湖南旅游高等教育，打造“旅游湘军”，培育“魅力湘女导游”品牌。衡阳市委、市政府长期以来重视旅游业的发展，“旅游旺市”已成为衡阳市经济发展的重点战略。其中，南岳衡山作为湖南旅游路线的必选之地，大大提升了衡阳旅游的知名度。2008年中国城市经济学会评选“中国城市旅游竞争力排行榜”，衡阳位列80位。2009年被亚太旅游联合会和国际旅行商协会评为“中国最具有吸引力的二十个旅游城市”。衡阳旅游在整个湖南省众多的旅游城市中脱颖而出，越来越散发着自己独特的魅力。

一、衡阳旅游国际化的进程

衡阳市委、市政府以创建中国优秀旅游城市为契机,对城市的基础设施和旅游服务设施不断进行全面的升级改造。2007年,顺利通过了创建中国优秀旅游城市省检，全年全市接待游客达892万人次,旅游综合收入达到40.5亿元。2008年1~7月份共接待国内外游客达593万人次,旅游综合收入达到31.5亿元,分别比前一年同期增长19.7%和22.3%。全市有国家5A级景区1个,3A级景区7个,2A级景区1个,省级农业旅游示范点9个,旅游星级饭店31家,旅行社40家。其中四星级饭店4家,三星级饭店7家,国际旅行社38家,国内旅行社2家。2009年5月27日，衡阳市旅游产业发展工作会议上喜讯传来：衡阳市成功获评“中国优秀旅游城市”称号，马踏飞燕标志正式落户衡阳。接着衡阳市统筹规划，着手于做好旅游资源的合理开发。全市通过全面的旅游资源普查，建立系统的资源档案，围绕旅游“吃、住、行、游、购、娱”六大要素，邀请国际一流的旅游专家对全市旅游发展总体规划进行修编。同时紧抓项目引领，盘活资源，实现旅游跨越式发展，大力实施项目建设的359工程。该工程中的古韵衡山生态休闲城、耒阳蔡伦竹海景区在兴建当中，中国福（盐）海项目的规划、红线图范围划定等前期准备工作已基本就绪，并已在日前的港洽周活动中与东莞广基公司成功签约。并随后启动了 “衡阳人游衡阳”旅游年票发行工作。2009年11月6日，由国务院台湾事务办公室和湖南省人民政府共同主办的第五届 “湘台经贸交流合作会”在雁城衡阳举行。除开幕式等主打活动外，本届“湘台会”还有三大亮点：一是在白沙工业园举行“台湾工业园授牌奠基暨12个项目开工”庆典。12个现场开工项目总投资30.2亿元；二是 “投资说明会暨项目签约仪式”，将现场签约91个项目，仅衡阳市引资总额就达260亿元，超过历届“湘台会”之和；三是在衡阳市体育馆上演的《湘台一家亲》文艺晚会，有谢霆锋、伊能静等明星。在本次“湘台会”上，最引人注目的莫过于南岳衡山将有望与台湾阿里山结为姊妹山，目前已达成初步合作意向。本届“湘台会”接待来自省级以上领导、台湾政要、客商嘉宾及其随行人员、新闻媒体记者超过800人。全省共有89个项目在湘台会现场签约，签约资金达到292亿元，相当于前四届的总和。其中台资项目达34个，港资项目为6个，外国投资项目为2个，内资项目为47个。台资签约项目包括长沙、株洲、娄底项目3个，衡阳项目31个。本届投资说明会的成功举办充分实现了以“引进台商，加快衡阳市产业升级和新型工业化进程”的主题，以台湾地区为主要对象，着力引进台港澳资金。会后统计，衡阳已引进台资企业50多家，实现累计投资金额约1亿美元。同时，衡阳借力武广高铁旅游国际化进程也在“大提速”，2010年“五一”三天，南岳衡山共接待游客8.9万人次，实现旅游总收入6400万元，完成门票收入565.36万元，同比增长29.8%、34%和22.43%，酒店入住率达91.64%。令人瞩目的是，近三成游客选择了乘坐武广高铁。2010年衡阳市全市共接待国内外游客1969.75万人次，实现旅游综合收入102.75亿元，同比增长32.25%和28.84%；接待入境游人数105368人次，创汇收入4340.06万美元，同比增长29.84%和34.57%，旅游总收入已占全市GDP的7.14%，创历史新高。不难看出，来衡旅游的游客总量骤增，客源结构变化明显，衡阳旅游不仅受到国内游客的青睐，更吸引着越来越多的外国游客。衡阳旅游国际化不仅是发展的必然趋势，更能为衡阳经济发展带来巨大的动力。

二、口译人才在衡阳旅游国际化中的重要性

为了加快衡阳旅游国际化的步伐，更好地向国外游客体现来衡旅游的内容与价值，吸引更多的外国游客，不论是采取与湖南省内其他地区或省外同行“联合促销”的方式，还是建立自己独立完整的旅游体系，要进一步促进衡阳旅游国际化的发展，建立自己的人才队伍势在必行，而其中口译人才的培养成为最紧迫、难度最大的问题之一。衡阳旅游需要的口译人才不仅是能与外国人进行沟通，掌握口译的基本技巧，具有双语能力，更要有基本的专业知识。即“外语＋专业”或“专业＋外语”能胜任一般性口译任务（即可从事一般的生活翻译、陪同翻译、涉外导游以及外事接待、外贸业务洽谈、商务谈判等口译工作）的复合型口译人才。这类口译人才不需要按照会议专业口译人才那样高标准，高投入、长时间的来进行培养。与高级口译人才如同声传译，专业会议口译人才相比，难度较低。而高级口译人才，如同声传译等要求比较高，能学成并胜任此工作的人则屈指可数，所以不能盲目追求培养和塑造“高、精、尖”人才，或脱离就业市场的需求培养“华而不实”的“人才”，而忽视了实用型人才的培养。

三、可服务于衡阳旅游国际化的口译人才培养方案

（一）借助本地高校英语专业的专业人才优势

就全国来看,口译人才培养主要有三个途径：一是翻译学院的高级口译人才学历、学位教育；二是普通高等院校的口译教学；三是各层次的口译培训班。经笔者调查了解，衡阳市的本科院校中还无一设有翻译学院，衡阳市内也暂无相关的口译培训班，所以本文主要研究可服务于衡阳旅游国际化的普通高等院校的本科口译教学及人才培养。设立本科英语专业的主要有南华大学、衡阳师范学院和湖南工学院，且正式开设英汉口译课程的就只剩南华大学和衡阳师范学院。要想本地高校资源为本地旅游做出贡献，就应前期参与“优化”资源。可从以下几方面入手：第一，专业性语料库的建设：联系本地高校，将衡阳旅游的最新双语资料及时添入学校的专业语料库，尤其是像口译实验室。相关旅游管理部门也可联手学校，开设相关的选修课程，这样不但扩展了学生的知识面，也可在择业就业方面提供更多机会和选择。还可以在地方网站建立一些免费的针对性的语料库并介绍给学生，使学生在就读期间就学习了解本地旅游的资料，可减少录用后的培训时间。第二，利用学生实习的有利时机：现在的高等教育，不仅重视对课本知识的掌握，更注重具体的实践，大多数学生实习都选择了学校或公司。如果当地旅游管理部门在本地高校进行宣传，可择优选择学生在相关职位实习，不失为培养服务于本地旅游人才的良好时机。

（二）吸收非英语专业优秀资源

改革开放30年，我国教育事业蓬勃发展。大批科班出身的外语人才投身到城市中小学的教学中，使得他们的学生在中学时代的发音就比较标准。口头表达能力相对之前中学生的哑巴英语有了相当大的改观。其中有的学生在中学就能考过CET4，甚至CET6。这批人进入大学后对英语的超前需求与目前大学英语教学的滞后产生了矛盾。基于对外语学习的浓厚兴趣，越来越多的学生开始接触口译，尝试口译证书的考试。翻译专家认为，目前将英语专业学生培养成为高素质译员的瓶颈是良好的母语基础和专业知识的缺乏。随着经济全球化，国际交往日益深入，社会对专业性强的口译人员的需求日益上升，所谓专业性强是指对英语轻车熟路，同时拥有某一门专业知识的储备。能够熟练的运用专业术语完成口译任务。作为综合性大学专业设置比较齐全，那些非英语专业的，拥有良好的母语基础和专业知识，又有语言天分，同时对英语口译表现出极强兴趣的学生，尤其是旅游专业的，无疑是培养高素质专业性译员人才的一个潜在的增长点，每年一度的非英语专业英语口语大赛中，都可以看到获奖的衡阳高校的学生，这有力地证明优秀的非英语专业的学生是口译人才队伍的潜在力量。

（三）引进优秀外来人才

除了提前联合本地高校培养优秀的毕业生之外，引进外地的优秀人才也不失为一个良好的选择。高校云集的国内一些大城市所举行的招聘会，不乏很多优秀的毕业生，同时，随着衡阳日益显著的发展，定会吸引更多的人才前来。

四、结语

提前着手准备，制定具体的方案，培养高素质口译人才为衡阳旅游国际化服务。加强旅游教育的硬件和软件的建设，构建校企联合的教学模式，与旅游企业加强合作与交流，发展道路才会越走越宽，为衡阳旅游业走向世界提供源源不断的人才支持。

（注：本文为衡阳市社会科学基金项目：服务于衡阳旅游国际化的口译人才培养方案研究的研究成果，项目编号：2008D058）

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