电力知识型新员工入企心理调适及职业生涯规划探析

刘慧卿

（山西省电力公司高培中心，山西 太原 030006）

电力知识型新员工入企心理调适及职业生涯规划探析

刘慧卿

（山西省电力公司高培中心，山西 太原 030006）

文章分析了电力知识型新员工在新入企角色转换过程中容易产生的心理问题，提出了相应的心理调适方法，以促使新员工及早适应环境和岗位，完成角色转换。同时，在探讨职业生涯规划对指导电力企业新员工未来职业发展的重要意义的基础上，分别从企业和员工的角度提出如何进行职业生涯规划，从而有效开发员工潜能，实现员工个人发展与企业发展的高度结合。

电力；新员工；心理调适；职业生涯规划

随着我国经济社会的持续发展、电力体制改革的不断深入和电力科学技术水平的不断提高，电力工业发展遇到了前所未有的机遇，呈现出快速发展的态势。电力行业的整体发展及坚强智能电网的全面建设，对电力企业员工队伍的能力和素质提出了更新、更高的要求，电力企业新招聘员工中高学历人员的比例也在逐年增加。如何使电力高学历员工转变为高素质、高能力员工，主动适应电网及企业发展的需要，稳妥解决电力结构性缺员问题，有效实施人才强企战略，提升电力企业核心竞争力，是电力企业在新形势下面临的新课题。

一、缩短心理适应期，为心理“减负”，提升心理资本

1.新员工常见心理问题

由高校毕业生成为电力企业职工是新员工一次重要的角色转换，在转换过程中出现一些心理问题是难以避免的，以下是新员工在角色转换过程中常见的一些心理问题及表现：

（1）依恋心理

新员工初入企时，由于长期在校期间形成的价值观念、思维理念、生活方式、行为习惯等大部分不适应企业的要求，会不自觉地留恋以往的生活，对新群体和环境产生不适应甚至排斥心理。当新员工的身份发生变化时，由心理上的不适应感很容易导致情绪压抑，使其很难适应新的角色要求和工作环境，也很难融入新的社会群体，从而使其难以从原来的社会群体过渡到新的职业群体，影响到新员工角色转换的顺利完成。

（2）浮躁心理

一些新员工在入企之初容易表现出不踏实、不稳定的特征，做事急于求成，总想走捷径，希望在很短时间内就能做出一番成绩，静不下心踏踏实实做事情，对单位交给的一些简单、重复、枯燥的工作坚持不下去。这种浮躁心理一方面是由于对自身角色转换的不适应带来的心理压力导致，另一方面是由于不熟悉工作性质、岗位职责带来的工作压力导致，使新员工经常处于紧张焦虑的状态，背负着沉重的心理包袱。

（3）失落心理

有相当一部分新员工在进入电力企业之前，往往对自己今后的工作有过高的心理预期，比如希望工作环境舒适、报酬丰厚、个人成长空间要大等等。当进入工作岗位后，尤其近年，几乎所有新入电力企业的高学历员工都要在生产运行一线工作锻炼，实际情况与预期相差甚远，很容易产生失落感，从而引发负面情绪，表现为情绪上的急剧低落、爱发牢骚，不能以积极的精神状态投入工作。面临着从学生到职业人的角色转变，每个新员工都需要有一个心理适应的过程。在这个过程中，应不断进行自我调节，提高自己的心理适应能力，给心理减负，逐渐造就一种积极的职业心态，获得职业成功最重要的心理资本。

2.入职培训——缩短心理适应期，加快角色转换

电力企业新员工在正式上岗前，要经历3-6个月的入职培训，包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训等方面的课程。意志培训的主要形式是军训，通过一到两周的军训，培养新员工坚韧的意志和协作的精神，帮助新员工养成严格自律的好习惯。认知培训主要是介绍电力企业文化、电力制度、员工守则等，帮助新员工全面地了解企业情况，理解企业文化，从而尽快找准自己在企业中的定位。职业培训主要包括社交礼仪、人际关系、沟通协调、科学的工作方法等，帮助新员工顺利完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。技能培训主要是结合电力岗位技能要求而进行的专业技能培训，把集中培训和岗位实践结合起来，在岗位实习期间，通过“传、帮、带”的形式，帮助新员工尽早熟悉岗位专业技能。电力企业新员工的入职培训，可以帮助初出校门的大学生们调整心态，主动放下大学生或研究生的身架，从小事、“低”事做起，从简单平凡的工作做起；帮助他们尽快熟悉企业、熟悉工作环境，缩短由于工作环境和生活习惯的陌生带来的不适应，减少由于不知所措带来的难以融入环境、工作效率低下等问题，帮助他们减轻心理包袱，在职业道路上轻松前行。

二、职业生涯规划——企业和员工双赢之路

电力企业由于行业的特殊性，员工队伍相对比较稳定，加之近年大学生进入电力企业要“过五关、斩六将”，经过严格选拔和激烈竞争，所以都比较珍惜电力企业的工作机会，人员流失率和跳槽现象相对较少。对电力企业而言，拥有一支相对稳定的员工队伍，摸索建立人力资源现代化管理模式，提升人力资源管理水平，实现企业发展方式转变，对保持和增强电力企业的活力、竞争力，迎接电力新形势下的企业内外部挑战和机遇有着重要的现实意义。对员工个人而言，也需要在入企之初对自己的职业发展有一个明确认识，从而在工作中发挥积极性和创造性，不断开发潜能，实现个人职业目标，实现组织和个人的共同成长发展。将组织目标和个人职业发展有效结合的方式之一，就是对员工进行职业生涯规划。

企业的发展与员工个人的发展密切相关，员工在创造社会价值和企业价值的同时，也要创造出自身的价值。企业通过职业生涯规划，能帮助员工及早确立目标，使员工个人的职业发展与企业发展相适应，并伴随电力行业和企业发展进行及时调整。新员工作为企业的新生力量，是企业可持续发展的重要资源，其能力、技能和知识将是企业未来核心竞争力的重要组成要素，所以更应及早做好职业规划，明晰努力方向，这样才能在职业发展道路上越走越宽、越走越好。

三、规划希望，为新员工职业发展打开一扇天窗

做好电力企业新员工职业生涯规划，从企业的角度来看，应遵循以下思路：

一是建立职业生涯发展机制。建立与企业发展相适应的新型人力资源管理模式，构建人才培养机制，将企业的战略计划、人力资源计划和员工职业生涯发展计划结合起来。按照“长期性、动态性、差异性”原则，将员工职业生涯规划融入企业发展战略中，贯穿于员工个人和企业的工作过程中，并及时考虑环境变化、企业发展、员工个人的差异性因素，动态调整职业生涯发展机制。

二是建立新员工职业指导人制度。为了让新员工尽快进入工作角色，同时为加强对新员工的考核，由新员工的直接领导或组织指定的人，以导师的形式为新员工的职业发展提供指导和帮助。通过新员工职业指导人制度，充分发挥老员工对新员工“传、帮、带”的作用，对新员工专业知识和实际操作能力的提升都有积极作用。

三是建立有效的职业规划实现途径。首先，建立多渠道的职业培训通道，使新员工可以根据自己岗位的性质和自身知识结构选择适合的课程进行充电。其次，根据企业实际情况，通过岗位竞聘、岗位轮换、职位晋升、安排挑战性工作、薪酬奖励、优秀员工评比等形式，为新员工的职业发展开辟道路，提供发展机会。

此外，应加强科学管控能力，做好新员工“引导、培养、储备”三个关键环节，并建立“员工成才档案”，对新员工参加培训的情况、参加竞赛的成绩、获得的奖惩等记录在案，使青年人才成为企业后备人才的储备库，促进企业持续、健康发展。

四、定位价值，为自己的成长和成功负责

对新员工而言，做好职业生涯规划要从以下几个方面进行：

一是自我评估。要客观地审视自己，正确认识自身的个性特质，了解自己的优势和劣势，认识现有与潜在的资源优势，理性看待自身劳动力价值。同时，要有健康的心理，要陶冶情操，面对困难和挫折，要有百折不挠的精神，自信、乐观地对待工作和生活。

二是转变观念，加强学习和培训。理论学习是进行思想创新和工作实践的重要途径。加强理论学习和专业知识培训是提升素质和自我发展的需要。新员工要树立“学习为本”、“终身学习、终身教育”的理念，养成重视学习、坚持学习、善于学习的良好习惯，将学习和工作结合起来，做到“学习工作化、工作学习化”。要走出传统观念误区，增强职业生涯规划意识，明确“高学历≠高能力”的观念，多渠道地参加职业培训，加强专业知识和工作技能，提升整体素质，增强竞争力，为实现职业发展目标奠定坚实基础。

三是职业定位，确定职业发展目标。凡事“预则立，不预则废”。要结合企业特点、岗位性质和自身资源，尽早发现职业理想，明确职业发展规划。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。确立目标是职业生涯规划的立足点，是重中之重，分为短期目标、中期目标、长期目标。长期目标需要经过长期艰苦努力、不懈奋斗才可能实现，确定长期目标要立足现实、全面考虑，使之既有现实性又有前瞻性。古云“求乎上，得乎中；求乎中，得乎下”，设立目标时可遵循“适度高定”的原则。同时要审时度势，根据环境和情况变化进行动态调整，不能一成不变。

四是设定执行方案。在确定职业发展目标的前提下，制定具体的执行方案，可按照“日计划——周计划——月计划——年度计划”设定。把大目标分解到每年、每月甚至每日的工作进程中。要做好“时间管理”，有效利用时间，注重落实，为实现目标坚持不懈。

五是在实施过程中不断进行评估与反馈。在实践中检验职业生涯规划的效果，及时发现规划中各个环节出现的问题，找出相应的对策，及时对规划进行调整和完善。新员工尤其要注意，经过工作实践，结合专业、资历、环境变化等因素，总结经验和教训，对自己进行再一次的职业定位，以修正对自我的认知和最终的职业目标。

六是关注细节，从基础做起。细节决定成败，要善于从细节、从小事、从基础做起，成功都是由一件件具体的工作累加而来的。基础工作是做好一切工作的基础，不能好高骛远、眼高手低、心存侥幸，要踏实勤奋、刻苦钻研，才能在成才、成功的道路上越走越远。

［1］张颖梅.铁路新员工的角色转换及心理调适［J］.理论学习与探索，2010，（5）：68-69.

［2］黄山.用员工职业生涯规划推进电力企业人力资源能力建设［J］.现代企业文化（理论版），2011，（3）.

［3］李美丽.对新员工职业生涯规划问题的探析［J］.中国集体经济，2009，（6）（下）：125-126.

F23

A

1673-0046（2011）11-0082-02

[企业经营与管理]