新形势下基层党支部在医院文化建设中的作用价值

◆裴红红 薛 超 杜立峰 刘红梅

(西安交通大学医学院第二附属医院急诊科)

新形势下基层党支部在医院文化建设中的作用价值

◆裴红红 薛 超 杜立峰 刘红梅

(西安交通大学医学院第二附属医院急诊科)

医院文化是医院在长期的发展过程中的形成的文化底蕴，是其成员共同所系的价值观念、理想信念和行为规范的总和。是医院赖以存在和发展的灵魂所系。其内容包括医院所具有特色的管理模式、经营理念、价值观和行为观等方面。先进的文化可以提升医院文明程度、核心竞争力和医务人员的人文素养，使医疗工作更好地体现社会公益性维护医疗体质和谐发展，为人民健康服务。医院文化不仅是医院宝贵的物质及精神财富，还是医院生存和发展的重要战略资源，更是提高医院整体素质和核心竞争力的重要因素，也是构建和谐关系的重要因素。为此基层党支部必须深刻理解和领悟医院文化内涵，将医院文化渗透到整个医疗服务过程，宣传并发扬优良的职业道德和价值观念，让社会感触医院文化的先进理念，树立医院良好的社会品牌形象。

一、党支部在医院文化建设中的定位

党支部是党组织体系中最基层的一级组织，其基本任务决定了在发扬医院文化建设中发挥科室政治核心作用，协助科室树立明确的文化理念，建设优良的医院文化氛围，提升医院的社会形象。党支部在科室政治工作、思想教育等方面处于领导地位，对支部党员和群众全面工作负有指导学习、组织凝聚的责任。要树立起核心作用，深化医务人员对医院文化的思想认识。

作为一支优秀的党支部，要深刻领悟医院文化的内涵后，以自身的政治思想水平、道德品质、知识素养、领导和组织去影响和带动班子成员和全体党员，完成贯彻医院文化所包含的价值观、理想信念和行为等内容。按照人们的习惯性思维，只有设备、技术、人才等这些看得见的有形东西才是资源，而作为潜在无形的医院文化却被忽视。而这时基层党支部应该要树立起医院文化建设、传播的有利机构。让我们的员工认识到医院文化所具有的内容，深刻领悟医院文化价值，重视到医院文化理念的重要性。这些都是我们赖以生存和发展的重要保证，是推动医院前进的驱动器。让医院文化深深植根于党支部中，深远的影响群众和党员的道德行为、信仰、价值取向，树立起党支部在医院文化建设在基层的传播和学习的核心作用。

二、党支部要抓好自身建设，在医院文化建设中发挥党员的先锋模范作用

党支部在医院文化建设在基层的传播和学习的核心作用的同时，还担负起倡导作用，这是由其在医院所处的地位和所掌握的权力决定的。党支部及其党员是连接职工群众和院党委及领导的纽带桥梁，位居独特的地位，发挥独特的作用。党支部及其党员的作用和精神代表着一种权威、一种楷模，直接影响医院文化在基层科室的形成、定型、起着潜移默化的作用。在新的医疗制度改革和经济体制下，职工在判断医院价值观的正确与否、可信程度时，首先是党员的行为作为准则，这种无声的行为，职工会自觉或不自觉地模仿、内化、接受，职工在判断医院价值观的正确与否、可信程度时，首先是党员的行为作为准则，这种无声的行为，职工会自觉或不自觉地模仿、内化、接受。为了使医院在新的医政改革和激荡变化的市场经济中稳定持续的发展，各基层党支部必须重视医院文化建设，既要做好医院文化的倡导者，又要参与医院文化建设的先锋模范的实践者，要求各基层党员干部以身作则，率先垂范。在此方面党支部注重医院文化建设另一精髓，就是员工的进取和创新。企业创造的价值50%来自于技术创新，另约50%依靠科学管理，而技术创新作用的发挥上，又有80%取决于管理。因此处于领导职能的党支部充分认识到自身在医院文化创建和培育过程中的主导作用。我科室自2010年7月开展血液净化技术，党员同志身先士卒，加班加点努力学习相关知识，无私奉献认真专研技术要领，短期内尽快开展这一新技术，并取得非常满意的效果，并在2011年新技术中又提出了具有专利意义的技术改进。这一党员先锋模范作用迅速调动起群众的积极性和奉献精神，将医院文化的内涵潜移默化的植入职工的思想中，重视和发挥职工的积极性和创造力，为医院文化的弘扬和医院发展争做贡献。

三、弘扬医院文化理念，建立优质医疗服务

强化医院的办院宗旨，弘扬医院文化理念，建立优质的医疗服务体系。坚持崇高的价值定位，坚持“以病人为中心”的原则，坚持无私奉献与合理取酬相统一的价值取向，通过理论学习、思想政治工作和实际锻炼培养，不断加强党员的道德素质，开展诚信理念和体系的创建、概括、提炼医院文化精神的真髓，使之成为统领工作和职工的鲜明旗帜。进而由党支部和党员的先进榜样作用，激发和调动职工的积极性、责任感和创造性，使员工自觉的将个人价值取向融入医院文化整体价值中，全心全意为人民服务，加速医院建设和发展，在反向的实现整体价值的同时实现个人自身价值。

强化优质护理服务，以病人满意为中心，尽可能地尊重和维护病人利益，把患者需求作为根本。努力完善服务方式，强化服务意识，积极扩展服务内容，真心打造优质护理服务品牌，将优质护理工作做精做细。强化“三好一满意”服务理念，靠特色吸引人，靠技术赢得人，靠服务感动人，把医院人文理念传播于每一位患者和群众。认真精心地对待每一位生命信任的托付，用医学技能送去健康，呵护健康，收获感动，最大限度地使病人满意，构建和谐医疗环境。

四、建设特色医院科室文化，打造医院品牌专业科室，提升医院社会形象

近几年来，党支部带领大家认真学习领悟医院文化内涵，借鉴医院多年发展沉积的成功经验，结合科室实际情况，对文化理论与科室建设进行了大胆的探索和有益的尝试，基本建立起一套适应我科室具体情况的特色科室文化。主要表现在:增强了科室职工之间、党群之间的凝聚力;增强了职工的敬业精神和责任感;注重人才培养和新技术的开展，提升了科室的竞争能力，同时也提升了科室和医院的两个效益。

人才培养是医院文化建设的一个重点。在知识和技术密集型的现代化医院里，人才的培养和技术的发挥是发展和前进的爆发点。针对这一点科室敏锐的眼光早早发现，针对年轻中、高职称人员，通过多方渠道在国外进修培养;对年轻人员，强化业务水平，前往国内知名医院进修学习;通过几年的努力，建立起一支经验丰富、业务水平高的急救团队，胜任院内各项急诊抢救，并承担省、市各项突发事件发生。同时每年组织国家或省级急诊医学年会，注重学术交流，打造有自主特色的品牌专业，提升医院形象，在省和西北地区具有一定的影响力。

大医精诚，医德双馨，是我们造就品牌专业科室的公众形象和职业基础。用医院文化造就高素质的医务人员，用先进文化构筑医院的诚信服务体系和和谐医患关系，极大提升医院的竞争力和影响力。

在新的医政改革和经济发展的新时期，基层党支部要切实做好桥梁纽带的作用，积极弘扬医院文化，加强党、群职工文化培养，组建优质的医疗服务团队;另一方面基层党支部注意发挥医院文化内涵，创新和加强医院文化建设，提高医院的社会效益，提高医院职工的整体素质，展示医院美好形象，增强医院综合实力，推动医院全面可持续发展。

［1］许苹，张璐璐，周琳等.谈医院核心竞争力.中华医院管理杂志.