电子商务在国际贸易中的应用研究

郑州华信学院信息工程系 降雪辉

电子商务，主要是一种集计算机、信息网络、程序化和标准化的商务流程以及一系列的安全和认证的法律体系为一体的电子交易方式。在电子商务中，本着互联网的优势，以买卖交易的双方为主体，并通过银行的电子支付和结算作为手段，最终实现与传统交易模式不同的全新商务模式。尽管电子商务从一诞生其发展速度就非常快，给人类的经济以及交往活动带来了极大的影响，同时也极大的带动了我国经济结构的改革，摆脱了传统交易方式展示柜与谈判桌等的交易模式，增加了交易双方机会以及降低了贸易的成本，但是，电子商务的发展与法律、法规等一系列问题存在不同步现象[1]。因此，有必要提出相应的对策来规范电子商务，使其朝着为人类更好服务的方向发展。

1 电子商务特点

1.1 交易市场全球化、无疆界

电子商务进行双方的交易，主要是凭借Internet这一传播媒介，为企业产品服务等信息的发布以及消费者享用全球信息资源等提供了便利的好处。电子商务的交易市场没有疆界，无论你是在哪个国家、哪个地区以及哪个时间点，只要你能将计算机接入国际互联网络[2]，人们可以在网络上互相交流电子商务的数据信息，这就打破了传统交易双方在时间以及地域上的限制，真正实现了交易无市场，交易无时间限制的交易模式。

1.2 操作方便、快捷

在电子商务的宏观环境下，贸易的双方不再受到实际空间上的限制，只要通过网络的键盘和鼠标以及各种现代的信息技术等，在一瞬间就可以完成过去的较为繁杂的商务交易活动。与传统的交易方式不同，电子商务不需要跑遍各种商场，就可以在家实现网上购物，并货送到家，这给广大消费者以及商家提供了极大的便利，既节省了消费者的时间和金钱，同时在很多程度上也为商家节省了大笔的成本。

1.3 以信息技术为基础

电子商务的快速发展离不开现代信息技术的不断完善和更新，贸易的双方从信息发布的开始到消费者网上选购以及最终达成网上交易等一些列的过程，都是在网络技术的基础上完成的，如果离开了现在网络拘束以及技术服务的支持，电子商务就无从存在，更谈不上快速和健康的发展。

1.4 安全性较低

尽管电子商务的到来给商家和消费者带来了极大的便利，但由于电子商务而引发的问题给人们所带来的困扰也是不容忽视的。其中制约电子商务快速发展的一个至关重要的问题就是电子商务的安全问题，电子商务不仅关系到电子商务商家在整个活动中各个方面的利益，而且也影响着广大消费者的利益的实现，如虚假信息的发布损害消费者的利益、隐私的外泄损害消费者的权益等。

2 电子商务在国际贸易中的应用现状

目前，电子商务贸易已越来越频繁，国际贸易的电子商务已成为各个国家关注的焦点之一。国际贸易其交易的数额较大，发展潜力大，电子商务在这一领域的发展空间还是很广阔的。也正是在这种情况下，自2005以来，国内的对外贸易电子商务网站也在不断发展起来，并迅速扩大。据相关数据统计分析，有关我国出口企业在电子商务贸易的情况中显示，大约4.5%的出口企业已经广泛的开展了电子商务活动，大约31.2%的企业才处于初步开始阶段，28.7%左右的企业已经着手准备去开展电子商务贸易，而大约有12.0%的企业正在考虑，贸易考虑要开展电子商务的占出口23.6%[3]。从这个结果可以看到欣喜的一面，那就是远远领先于其他领域方面的企业，这可能也与出口企业一直走在与国际接轨的前沿有关。而其他企业在电子商务网站方面做的不是太好，由于电子商务网站在对外贸易电子商务的快速发展中所担负的角色已越来越重要，因此，我们应该更加关注电子商务方面的信息，促进电子商务贸易的快速和健康发展。

3 电子商务对国际贸易的影响

3.1 改变了国际贸易的成本结构和经营管理模式

与传统的国际贸易交易方式相比，电子商务的交易成本则省掉了许多交易成本，例如：服务信息的搜寻成本、交易的磋商成本以及售后服务的成本等等。因为对于传统的国际交易，一笔进出口的业务必须要处理一些各式各样的单据，其纸张、行文、打印以及由于差错而导致的的总开销基本上约为货值的7%。而电子商务应用于国际贸易中，则大大的简化了数据的一些处理程序，进而缩短了文件的处理周期，最大限度的降低了企业的货物库存水平，从而最终降低了国际交易的成本。据美国《福布斯》所发布的相关数据统计显示，电子商务在国际贸易中能够为企业节省5%～10%左右的交易成本。再者，电子商务能够为国际贸易提供一种好的、真正全球化的市场宏观环境，实现好资源的优化配置，改变经营方式，最终实现物流、信息流以及商流的全新战略模式。

3.2 扩大了世界服务贸易

电子商务突破了传统贸易的时空限制，使企业能够通过网络承接来自各个国家的业务，从而不用担心由于国际旅费以及一些日程的安排上的问题，而导致的一些贸易障碍。随着一些在线咨询、新产品开发、人才培训以及医疗诊断等一系列领域的服务的需求的不断增加，电子商务为企业国际服务贸易的飞速和顺利发展提供了极大的保障。

3.3 提供了开拓国际市场的良好条件

受传统贸易方式的阻碍，许多企业尽管在产品和服务上有很大的优势，但是，由于资金以及人力等一系列资源条件的影响，想要在海外开拓市场，其难度是相当的大。而电子商务则可以突破这种障碍，实现资源的优化配置。电子商务可以使中小企业通过互联网实现信息的资源共享，获得较为广泛的相关市场信息，并且还可以进行上网推销，进而开拓自身的国际市场，为我国企业的快速发展创造了良好的条件[4]。

4 电子商务在国际贸易发展中存在的主要问题

4.1 基础设施薄弱

我国的上网用户相对较少，其网络利用率也较低，从而导致了网络资源的大量闲置以及浪费。与基础设施较为完善的发达国家相比，目前，由于我国信息化建设起步较晚，网络基础较为薄弱，我国的信息基础设施仍然较为薄弱，其发展较不平衡。我国的网络基础设施以及能力较为薄弱，网络技术、网络管理、技术标准、信息内容、资费水平以及安全和保密条件等各方面都不是很完善，这些都制约了我国电子商务的发展。

4.2 存在的网络安全问题

电子商务的整个交易活动都是在通过网络而进行的，它要求网络之间传递、交换以及处理的的数据有很高的安全系数。但是，由于因特网是一个开放的系统，是一个不设防的系统，因此，对于商业交易的安全性来说较为欠缺。据相关的统计表明，我国的许多网络用户都被侵入过。目前，由于我国正仍处在经济的转型期，其市场仍然很不成熟，我国的社会信用体系也很不健全，这就给电子商务的发展带来了很大的安全性隐患，例如：交易双方主体的身份识别，整个交易过程中所涉及到的商业秘密，电子通讯的安全，尤其是未经授权而被中途拦截和篡改的情况以及交易记录的保存与管理等。

4.3 物流环节的阻碍

物流环节是电子商务整个贸易的中心环节，然而，由于物流环节不通畅给电子商务发展造成的阻碍也是极大的。因为尽管在电子商务环境下，无形商品贸易的整个过程可以全部通过互联网进行，但是，对于实物的交换仍然是需要按照传统的交易方式进行，这中间就存在着物流的环节。目前，就我国物流业来说，尚处于起步阶段，无论在体制上还是管理上都存在着许多的为你。其中通讯设备及线路、传真设备、计算机以及网络设备等的信息技术硬件设施都很缺乏，跟不上电子商务时代物流的要求。

4.4 公众电子商务观念意识低下

目前，许多国家公众的购物观念仍然落后于电子商务模式，就我国而言，据相关数据分析，我国大约有2亿互联网用户。但是，真正有消费实力的人并不愿意进行网上购物。这主要是由于对网络商品质量和商家的信誉等缺乏信任感而造成的。再者，由于企业的信息化程度如何在一定程度上是代表着电子商务的基础，然而，许多国家的现代企业制度尚未普遍建立，并且企业信息化进程也较慢，存在着分布不均匀以及发展不均衡的现象[5]。

5 电子商务在国际贸易中发展的对策

5.1 加大基础设施的投入

加快信息基础设施投资和建设，降低上网费用，为电子商务更好的发展提供物质和技术条件。虽然大部分国家的网络架构已基本形成，但与发达国家相比，部分国家在信息基础设施建设上仍然处于初级阶段，这就有可能使我们失去电子商务给经济发展带来的机遇，拉大与发达国家之间的差距。因此，必须切实有效地加大对信息基础设施的投资和建设，以便为电子商务的发展打下坚实的基础。

5.2 完善网络贸易的法律体系

应当围绕关于电子结算、信息安全以及知识产权保护等问题，并针对当前存在的问题，借鉴一些电子商务发达国家的经验和管理措施，不断完善符合国情的《电子商务法》及相关法律。通过健全的法律，确保有关电子商务的发展的网络管理、信息安全、金融结算以及知识产权保护等问题切实得以解决，构建有利于电子商务健康发展的宏观环境，促进电子商务的快速发展。

5.3 应当努力克服物流瓶颈

要充分利用铁道、交通、民航以及商业网点等现有的一些物流资源，来完善物流的基础设施建设；广泛的采用一些先进的物流技术和装备，优化电子商务的业务流程，提升物流业的信息化水平，进而提高其的使用效率以及经济效益；充分发挥电子商务以及现代物流的整合优势，并大力去发展第三方物流，通过第三方物流的有效支撑，来推动电子商务的广泛应用和发展。

5.4 提高公众对电子商务的认识

目前，业界都普遍认为，要发展电子商务，其人才是不可或缺的，且培养电子商务人才已经成为各国电子商务顺利发展的急迫任务之一。首先，必须加大电子商务方面的宣传力度，尽量做到计算机网络知识以及电子商务的普及，从而为公众消除电子商务的陌生感以及神秘感，增强其信任感。再者，就是要加强电子商务人才的培养。随着全球信息化进程的不断加快，各国间的电子商务也在不断走向社会经济的各个层面，并逐步实现电子商务的产业化发展。因此，为了满足各个层次上人才资源的需要，要尽快建立起一支国际一流的、又能够适应电子商务国际贸易发展要求的人才队伍[6]。

综上所述，电子商务在国际贸易的应用领域方面，其作为一种新兴的国际贸易操作方式，它以其自身所特有的优势受到许多国家的接受和应用，并且也引起了一些在国际贸易领域的重点改革，值得广大消费者的关注和重视。

[1] 迟永胜.我国企业国际贸易活动中的电子商务应用及对策[J].中国商贸，2010(17).

[2] 谢雪莲.电子商务在我国国际贸易应用中存在的问题及发展对策[J].经济与法，2007(12).

[3] 陈红新.电子商务在国际贸易中的应用[J].计算机教育，2005.

[4] 闫玉华，刘伟.电子商务在我国国际贸易中的应用研究[J].科技情报开发与经济，2007(36).