浅谈医院健康教育存在的问题及对策

姜霞

(吉林省肿瘤医院乳腺二科 长春 130012)

医院健康教育是通过有计划、有组织、有系统的教育活动,使患者自觉地采纳有益于健康的行为和活动方式[1]。消除或减轻影响健康的危险因素,治疗和预防疾病,促进健康,提高生活质量。

1 医院健康教育的内容

医院健康教育是实现和促进人群健康的一门涉及生物医学、预防医学的行为科学、教育学、心理学等多项学科的一项综合性应用技术,是人们认识能力和实践能力的总和[2],具体有以下几项内容。

1.1 一般卫生知识

疾病防治及一般卫生知识的宣传教育这是医院工作中接触最多、也是病人最迫切需求的[3]。主要包括传染病的防治知识、慢性疾病的治疗和预防知识、常见病的治疗和预防知识、仪器器械作用、功能方面知识、检查化验知识、合理用药知识、就医诊疗知识、饮食卫生方面知识等。

1.2 心理健康教育

教育患者正确对待和认识自身的疾病情况,指导患者树立战胜疾病勇气,树立早日康复的信心,同时对患者家属进行保护性原则教育,教育家属在精神上给患者以支持、鼓励和关怀。

1.3 行为干预

针对病人特定的健康问题和疾病特点,对行为因素与所患疾病的关系进行分析,并且开展有针对性的行为干预对策,主要内容有对患者的行为指导和行为矫正,因为行为指导是通过语言、文字、声像等材料和具体的示范指导,帮助患者形成健康心态,作出正确的行为决策,形成科学的行为方式,建立健康的行为模式。

2 医院健康教育存在的问题

2.1 患者方面存在的问题

2.1.1 患者自身文化水平及受教育程度不一样 患者中有的是来自单位领导阶层的,有的是科研单位高级知识分子,有的是基层工厂的职工,有的是农民,这些人之间的理解能力、接受健康教育的程度差别很大。

2.1.2 由于受教育程度不一样,获得医学知识的渴望程度也各不相同 因此对自身疾病的重视程度也各不相同。

2.1.3 患者及家属对疾病的认识不全面 特别是在老年人中、农村偏远地区,有的老年人轻视自身疾病,有的老年人过分担心自身疾病,就很难改变过来,这是性格特征;另外由于农村部分地区卫生条件差,自我保健意识淡薄,长期的不良习惯如吸烟、饮酒等影响了身体健康。

2.1.4 患者对医护人员的信任度偏低 由于受传统观念的影响认为护士地位低下,只会打针发药,他们对护士健康教育能力心存疑虑,对于医疗方面的知识只相信医生的解释,再加上医生与护士之间对患者解释不一致也易使病人对护士产生不信任感,这样就影响了护士健康教育工作的开展。

2.2 护士方面存在的问题

2.2.1 专业知识欠缺 护士对多学科医学理论知识掌握不全面,加之组织的相关培训不足,往往缺乏良好语言表达艺术和沟通技巧,缺乏与不同类型患者交流的经验,缺乏可以让患者仔细阅读、比较专业的指导手册等。

2.2.2 护理人员重视程度不够 护理人员对健康教育重要性认识不足。一些护理人员的护理观念陈旧,以病人为中心的优质护理服务理念未形成,认为护士职责就是本质医疗工作,没有认识到开展医院健康教育的目的是提高护理质量和工作效率为出发点的,它是整体护理内容的重要组成部分。

2.2.3 教育内容和方法简单 医院教育内容老套、程式化,缺少有针对性的个性特点,难以满足一部分文化层次较高的患者的心里需求。教育方式缺少多样化,缺少生动活泼的教育手段,不能激发病人主动参与的积极性。

2.2.4 宣教时间选择不对 医院健康教育内容的宣教不应该集中在患者住院的初期,而不是分阶段,应该贯穿于患者的病程(住院)的始终,一般的说病人刚住院,身体上的不适尚未减轻或去除,因此病人接受健康知识的效果就不理想。

2.2.5 存在不愿承担教育义务的倾向 护士能否主动给患者讲解病情,与患者交谈的情况不多,因为受传统的病房等级制度的影响,一部分护士不愿增加工作的负担,缺乏对病人进行健康教育的主动性。

3 对策

建立和完善适应社会发展需要的医院健康教育与健康促进工作体系,提高专业队伍素质。紧紧围绕卫生工作的中心任务,开展多种形式的医院健康教育活动,普及健康知识,增强人们的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质提高。

3.1 培养医院护理人员健康教育技巧

医院健康教育是一门牵涉多学科的应用科学,各个学科在健康教育过程中是相互渗透、相互补充的,这就要求护理人员应不断学习更多专业以外的知识和技巧来充实自己,目的是更好的完成医院护理健康教育工作。

3.2 开展对护士现代护理理论的培训

目前的护士多数接受教育程度偏低。因此,应将现代护理理论纳入护士继续教育项目中去,应该有系统、分层次地进行综合性教育,可以采取短期培训、业余自学、定期考核等多种教育形式与方法,使护士真正树立现代护理观。

3.3 实行目标管理与监督考核

各级卫生行政主管部门应该把医院健康教育与健康促进纳入医院目标管理和工作计划中去,要组织实施,并且监督考核。

4 结语

医院健康教育是护理工作的重要组成部分,它贯穿于整个护理工作的全过程,提高患者对健康的认识[4]。目的是告之患者有关疾病的治疗与预防知识,促进其改变不良的生活习惯,养成健康的文明的生活方式。因此,不断完善医院健康教育体系,克服种种不利因素,才能使医院健康教育在临床护理工作中发挥更大的作用。

[1] 潘菊花.基层医院健康教育工作中存在的问题及对策[J].中国社区医师,2010,12(2)：175.

[2] 周健.基层医院健康教育中存在的问题及对策[J].中国误诊学,2007,7(2)：204.

[3] 张惠珍.浅谈护理健康教育存在的问题及对策[J].中国伤残医学,2008,16(5)：88.

[4] 杨莲惠.健康教育存在的问题及对策[J].中外健康文摘,2010,07(17)：273.