计算机网络在医疗器械维修中的应用

樊菊芬

(江苏省泰州市泰兴市第二人民医院设备科 江苏泰州 225411)

计算机网络在医疗器械维修中的应用

樊菊芬

(江苏省泰州市泰兴市第二人民医院设备科 江苏泰州 225411)

目前医院管理制度已相对完善,然而医疗器械设备维修管理制度无法满足现代化的管理要求。随着计算机网络技术的发展,医疗器械维修工作流程也需要进行信息化改造,本文介绍了计算机网络数据库技术在维修管理中的应用。

计算机网络 医疗器械 维修

医疗设备维修保障工作是否快速有效、设备信息管理是否及时并可预见等,成为医院保证高标准医疗服务质量必不可少的环节。本文对依靠计算机网络的信息化管理和维修手段进行探讨。

1 医疗设备维修工作中存在的问题

1.1 维修管理制度落后

不少医院为了保证经济效益不愿意在医疗设备的维修中投入太多,医疗设备的维护管理工作的3个主要考核指标主要有：(1)设备的年修理率应达到90%以上;(2)年修复率应达到80%以上;(3)年平均故障排除时间应在5d/台以下,计算公式为：年平均故障排除时间=故障排除总天数/修复台数。我国中小型医院由于维修管理制度落后加之技术力量薄弱,医疗设备发生故障短时间不能排除,年返修率也极高部分高达90%,影响医院设备的利用率造成巨大经济损失,更延误了患者的诊疗时间;造成的设备报废率高。

1.2 医疗设备详细资料缺乏

有关医疗设备的资料包括电子线路图、维修手册及技术说明等,它们是医疗设备维修人员维护设备的依据。医院中使用的设备涵盖的技术广泛;医疗设备厂商为了保护各自利益,往往采取技术封锁。

2 计算机网络在医疗设备维修管理中的应用

我国大中型医院的医疗设备资产保有量大,维修管理工作主要依靠手工记账,误差大,查阅时既费时又费力,资源共享性差;依靠计算机网络和数据库等信息化管理手段,开发医疗设备维修管理信息系统,不但有利于提高医疗设备维修效率,促进管理工作科学化;医疗设备维修工作流程透明化。

医疗器械维修管理信息系统有以下特点：实用性强;软件选用微软公司的SQL2000作为数据库平台,可以大规模联机处理数据和电子商务应用程序。能够实现对医疗设备维修工作的监管,通过计算机网络实现医学工程部与医院各个科室间的联网,设备维修数据可以在医院内部顺畅流动,医院领导随时掌握医疗器械的动态变化,及时发现问题并进行整改;按照医疗器械的使用寿命对其进行色标分类管理;充分利用网络资源,及时更新器械的运行情况,补充设备维修手册等资料。

医疗器械维修管理信息系统还有利于各种维修信息的查询,使得医学工程科的领导可以很容易地掌握全科状况,得到每个工作人员绩效考核指数,科室的维修指数,医院其他科室的服务指数等。

3 基于搜索引擎的进口设备维修操作

相对而言进口设备使用寿命长,可靠性高,但进口设备一旦出现故障,影响维修质量和维修速度的因素有以下几方面：(1)随机资料较少,无法准确把握设备原理;(2)损坏部件在国内很难买到;(3)备件精度达不到要求等。其中最重要的是备件的因素,若备件工作做到位,其他方面就易于回避。

当医疗器械维修工作中遇到上述难题时,医学工程技术人员可以向计算机搜索引擎寻求帮助：(1)设备资料的查找在维修过程中遇到资料缺乏的医疗设备,可以将设备铭牌上的字符输入到搜索引擎中进行查询,往往可以得到设备的国外生产厂家说明资料,谷歌还可以将外文资料进行简单翻译,以便技术人员阅读。(2)设备备件的查找进口设备的备件往往在国内较难购买到。成立专门进口备件库,与进口设备代理商保持联系等,但是备件问题仍面临2个方面的难题：①现有的备件基本上都是随设备一起购进的,在几年的维修中,常用备件已无库存;②部分备件常因其特殊性、专用性,购买需耗巨资,一味的更换备件,会造成维修费用的高投入而影响产品的成本。这种情况下,医学工程技术人员必须得到生产厂家或代理商工程师的帮助才能开展维修工作。通过计算机网络可以很快搜索到设备的国内代理厂商。利用好代理厂商的技术支持,在维修工作中可以起到事半功倍的效果。(3)专业文献的查找经常阅读医学工程的专业文献对于医疗设备维修人员技能的提高有很要的作用。通过搜索引擎可以在网络上及时获得本领域的专业文献。比如要查找最新的医学工程文献,可以在使用医学工程和PDF作为关键字,然后对搜索到的结果进行时间排序,就可用找到最新的医学工程文献,下载之后可以直接阅读。(4)专业网站的查找医疗维修在线www.medical007.com、医疗维修网www.yiliao800.com等医疗器械维修专业网站不但有技术资料、配件商城和供求信息,而且是全国医学工程技术人员交流的场所。利用好这些资源是信息化时代对医疗器械维修工作人员的基本要求。通过计算机网络的搜索功能可以获得相关网站的信息。

4 结语

高科技的医疗设备是多种学科专业技术的综合应用,要求各级医院的医疗设备维修人员加强专业理论的学习刻苦钻研技术,同时利用好计算机网络信息化技术,拓宽知识面,做好医疗设备的维修工作。

[1]王晓敏,李怡勇,郭赤.医院医疗设备的管理体会[J].医疗卫生装备,2008,29(9)：81.

[2]乔华,仝青英,孟晓东,等.应用信息管理提高医院设备维修服务水平[J].中华医院管理杂志,2008,24(6).

R197.39

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1672-5654(2011)12(b)-0160-01

2011-10-24