贾翠梅
(山西焦煤西山煤电(集团)有限公司物资供应分公司,山西 太原 030053)
在西山集团处于转型、跨越发展的关键时刻,集团公司高度重视信息化建设工作,成立了信息化建设领导组及信息化建设实施组,并对信息化建设做了总体规划,确定了信息化建设的发展目标和方向,决定了企业物资管理信息化建设的具体工作流程,为信息化建设系统有序顺利进行奠定了基础。
目前,西山的物资管理信息化建设正处于初级发展阶段。在硬件方面,信息化基础设施相对完善,计算机装备水平大大提高,建立了局域网,文件的收发已逐渐运用到OA网办公平台。但在信息技术专业人才的培养方面有较大欠缺,使多数电脑依然停留在文字处理、财务管理等基本信息与数据处理上,导致企业信息化建设与应用水平相对不平衡。针对现状首先应加强专业人才培养,加强信息化管理人员的继续教育和岗位培训,加强重点企业信息主管队伍建设,把培养和运用信息化人才作为一项重大战略任务抓好,只有这样才能为企业信息化建设注入源源不断的动力。
西山集团信息化建设的基础设施已基本到位,能否真正做到信息化的关键在于应用,是如何把这些技术用好的关键所在。而信息化的应用,除了需要技术支持,人才已成为关键环节。如何培养高素质的公司信息化人才,已经成为制约企业信息化的瓶颈。忽视信息化人才培养所造成的实际后果是花巨资建设好的企业信息化系统不能得到很好的维护,不能得到充分的应用。企业信息化建设呼唤信息化人才,目前在信息化建设过程中,吸引企业目光的往往是需要什么样的硬件、网络环境如何搭建、系统应用是否能达到本企业的要求,系统的集成工作能否成功、满足设计目标等等,而对信息化人才的培养关注不够,导致信息技术得不到正确实施和应用。
在传统行业里,领导是信息化的关键,领导者的重视、支持和参与程度是制约公司信息化应用的重要因素。由于领导者拥有实现公司目标的人、财、物等方面的控制权,能够决定投资、组织结构调整、人员配备、确定公司信息化的建设水平等,因此,只有领导者成为公司信息化建设的积极倡导者、支持者和参与者,才有可能实施和推进公司信息化建设。
信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动,可以有效地、大幅度地降低企业的费用,减少人的劳动量。主要表现在:企业利用信息技术获取外部信息如市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低;库存管理信息化使企业减少了库存量,降低了管理成本;信息化把人从大量繁琐、低端的工作中解脱出来,去处理更有价值、更重要的工作,从而提高企业的工作质量和工作效率。
现阶段,信息处理完成后,是通过人与人的传递来实现信息的流通,时间较长。如果通过网络传递,信息处理的结果可以马上显示出来,各申请采购部门可以随时查看仓库库存情况和采购申请的执行情况,主管领导可以随时了解分管部门的工作进展,使工作更加有序化、透明化。例如,当入库或发料信息到达仓库,只要仓库保管员确认,库存情况就会马上更新,现阶段存在的库存查询问题,将得到完全解决。
推进企业信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。企业信息化不只是计算机硬件本身,更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术,而更多的是通过转变传统的管理观念,把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,从而提高企业的整体管理水平。
完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式,使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。另外,各种决策工具如专家系统、决策支持系统等的应用,极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力,最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性,增强了决策的理论性、科学性及快速反应,提高了决策的效益和效率。
企业的竞争是人才的竞争,是人员素质的竞争,人员素质在企业竞争优势中极为重要。企业信息化,可以加速知识在企业中的传播,使企业领导及全体员工的知识水平、信息意识与信息利用能力提高,提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。不管是高层领导、技术人员还是业务人员都将在信息化过程中不断学习,学习信息技术,学习新的管理理论,实现现有知识的及时更新和新知识的应用。
总之,目前正处在知识经济的新时代,企业面临着日趋激烈的市场竞争,企业应早日推进企业信息化建设来增强自身实力和竞争力,企业才能更加充满活力,才能真正为西山的转型、跨越、和谐发展提供有力支撑。