把握大学生心理的新特点发挥流通部图书的教育作用

陈志明 李峰晓

把握大学生心理的新特点发挥流通部图书的教育作用

陈志明 李峰晓

分析了大学生读者心理的新特点对图书流通工作的新要求，即进一步加强服务的主动性、流通工作更加细致、从以书为本转变为以人为本。阐明了图书流通应该充分发挥大学生思想教育的辅助作用、专业教育的参加作用、素质教育的依托作用。

大学生 心理 流通 作用

学生进入大学后，由于从紧张的文化课学习中解脱出来，却又面临独立生活、适应社会的压力。另一方面，大学生就业难的局面不可能在短时间内扭转，对就业的困惑，将成为挫伤学生学习积极性的主要因素。这些自然要使大学生产生失落与困惑，从而引发心理问题。为此，教育工作者普遍认为，加强大学生心理素质教育已刻不容缓。这必然给图书馆的读者服务工作带来新的课题。只有较好地把握大学生的心理特点，才能有的放矢的做好读者工作，更好发挥图书馆的教育职能。

一、大学生心理变化对图书流通工作的新要求

（一）读者工作的主动性应更强

在父母及亲人和老师的精心呵护与鼓励及赞美声中，大学生走过了中小学时代，进入大学后，原有优势的丧失必然会打破他们原有的心理平衡，自信与自卑会交织在一起。另一方面，大学生活中自己的能力得到提高，又使他们的独立意识迅速发展，成人感迅速增强。强烈要求社会承认他们的成人资格。但由于他们还没有完全独立，必须靠父母，靠学校。这使他们在心理上，独立性和依赖性的矛盾会更加突出。

大学生这种心理，要求读者工作不能仅停留在热情周到服务的层面上。必须比以往更加主动，在“为人找书”的同时，也“为书找人”。图书馆不应仅靠藏书量多，等待读者，而应整合现有资源，拓宽服务渠道，多种形式主动提供服务。引导大学生把精力转移到读书上来。通主动服务，使刚入学的大学生，尽快摆脱心理的迷茫状态，找准自己的定位，明确未来的个人发展方向。

（二）读者工作应更细致

综合素质高、复合型的人才深受社会欢迎。因此，大学生不再满足于所开课程甚至是本专业的学习，跨学科、跨专业的理论知识的学习已成为大学生学习内容的重要部分。因此，在图书馆阅览成为大学生课余生活的主要部分，在图书馆具有广泛而丰富的文献储备的基础上，图书管理人员必须成为大学生专业导航员，为学生的学科信息需求提供全面深入的引导服务。这就需要图书管理人员做到充分把握馆内的文献内容、熟悉学科的发展动态、了解来馆大学生读者的需求。总之要全面了解学生读者的阅读需求。

（三）读者工作以人为本的理念应得到体现

由于大学生自我意识的发展，因此强烈要求得到人格上的尊重、情感上的共鸣、心灵上的理解。因此，对来馆阅读的大学生读者，图书管理人员不能单纯地采用管理或命令式的语言或手段，而应该树立读者至上的理念，由以书为本转变为以人为本。以读者满意为出发点和落脚点，既要为其创造一个舒适的阅读环境，又要为其营造一个良好的心理环境。

二、发挥图书流通借阅的作用

（一）思想政治教育的辅助作用

随着图书馆作用的发挥，其在大学生思想品德教育方面的作用变得越来越重要。现代教育理念包括学生的自我教育和终身教育意识的培养，引导社会现象与事物进行敏锐地洞察和积极地思考，养成优秀的政治素质和职业道德素质。在这些方面，图书馆要积极配合思想教育部门，开展一些书刊流通、辅导宣传活动。指导学生的发展方向，培养德才兼备的高素质人才。

（二）专业教育的参与作用

大学生综合素质教育要求图书馆从教学的附属地位变为人才教育体系的重要组成部分。图书馆不仅要为师生提供书本服务，还要进行知识创新、科技创新的信息服务。图书馆有丰富的文献信息资源，充分利用这些资源展，将图书馆建成专业基础教育平台，对学科教育起到很好补充作用。在满足教学与科研需要的前提下，吸收一定数量的专业教师从事图书流通借阅工作，发挥图书馆在专业教学中的独特作用。

（三）综合素质教育的依托作用

长期以来，由于对图书馆工作在大学生素质教育中作用与责任认识不足等原因，图书馆的素质教育功能没有得到很好的发挥。而社会对人才知识和能力结构的需求，使大学生除了课堂所获得知识外，主要是到图书馆博览群书，来改变自身知识结构，克服知识面狭窄的不足，促进知识交叉与融合。另一方面，大学生通过阅读，可以培养良好的道德情操，促进综合素质的提高。因此图书馆自然成为大学生综合素质提高的重要依托。利用图书文献内容丰富，学科知识面广的优势，增强大学生的自学能力，创新能力，培养科学探索精神，形成适合社会需要的结识结构，成为社会需要的复合型人才。

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[2]金长城．思想品德修养[M]．黑龙江人民出版社，2001．

[3]丁文英，周震．网络环境下大学生的信息素质教育[J]．图书馆学研究，2008．

[4]赵文广．论文化发展视野下的图书馆功能[J]．国家图书馆学刊，2008．

[5]朱建亮．用科学发展观指导我国图书馆事业繁荣发展[J]．图书馆论坛，2006．

（陈志明：河北北方学院南校区图书馆，助理馆员，研究方向：图书馆流通工作。李峰晓：河北北方学院南校区图书馆。）