我国企业人力资源管理的现状及对策分析

包秀华

我国企业人力资源管理的现状及对策分析

包秀华

加入世界贸易组织使我国企业人力资源管理面临全新的机遇，同时也暴露出了诸多弊端。其中，家族制、人员流动频繁、人力资源管理水平低的现象普遍存在；只强调员工的操作能力而忽略对高级管理层素质的提高的问题亟待解决；企业人力资源管理与企业的战略意图严重不符；企业现代化建设和员工综合能力的差距较为明显。因此，本文在论述人力资源管理定义的基础上，通过分析我国企业人力资源管理的现状，来说明人力资源管理的科学性、实效性，最后提出我国企业人力资源管理的措施及对策。

加入世界贸易组织对我国企业来说，既是一次得天独厚的发展机遇，同时也面临着挑战。随着全球经济的飞速发展，科学技术日新月异，信息技术已见端倪，国际竞争进入白热化状态，笔者通过分析认为：全世界之间以经济实力、科技手段、国防力量为主要内容的综合国力的竞争，归根到底都是对人力资源的竞争。

自上世纪80年代以来，一场世界范围的没有硝烟的人才争夺战拉开了序幕。在这场人才争夺战中，我国企业人力资源管理中存在的诸多问题明显暴露出来。种种现象表明，信息经济必将加剧人力资源供与求之间的矛盾，推动着世界各国人力资源的发展。

1.家族式管理模式仍然存在，人力资源管理水平期待改善

笔者通过调查发现：我国企业在人力资源管理问题上，存在许多弊端。根据调查，约92%的企业财务管理还处在家族式控制中，高层人员绝大多数是家庭人员。许多企业内部管理制度混乱，在创业期间往往是由家族成员组合而成，但是当企业发展壮大时，仍改变不了传统的家族模式，企业的人事管理仍停留在家族式的阶段中，从而严重阻碍了人才的工作积极性，最终影响企业的发展前景，这就好比近亲繁殖一样会退化，造成负面效应：

（1）家族成员的的文化层次较低，严重缺乏现代化的管理知识和思想，对我国企业适者生存的体制及其运行模式不够了解，阻碍了决策的发挥，使企业长远发展目标无法实现，阻碍企业发展。

（2）首先，我国企业家族式管理模式越重，表明该我国企业在管理中存在诸多漏洞。其次，我国企业家族式管理模式容易导致人力资源配置不合理。某些重要职位被滥用，造成重要岗位无能人，次要岗位无法施展才能，阻碍企业有用人才的加入。而家族成员的文化知识及素质又不高，不适应现代化工作的开展，造成质量、效益的降低；最后，家族式管理模式严重影响了工作人员对于工作的积极性。

2.我国企业人员流失严重

一些企业在招聘时往往以丰厚的薪酬、优良的工作条件来吸引人才，诸多人力资源为了实现自己的目标，带着一腔热血投奔，但当他们来到企业后，企业往往不能或不愿兑现自己的承诺。有些企业甚至把提供给员工的丰厚薪酬及良好的工作条件视作额外支出，将人力资源成本压的很低。总之，由于企业的眼高手低、好高骛远和精神文化建设、薪酬激励等方面存在问题，使人力资源流失、跳槽现象比较频繁。种种迹象表明：企业加大了人力资源资本的损耗，从而导致人力资源的成本提升；使企业无法正常生产，阻碍了企业经营能力的提高，不仅导致企业利润无法实现，而且严重损毁了企业自身的形象；影响企业人力资源队伍的优化，跳槽员工往往都是企业中的业务骨干，这些人力资源的流失使企业员工队伍素质的极限下降，对其他人力资源造成负面影响。

3.我国企业人力资源管理水平不高

对人力资源进行系统管理时既要有完善而系统的管理制度，又要从上至下即上至董事长下至各部门机构经理在内的所有管理者的直接参并严格按照制度办事。我国企业开发人才资源的积极性不高，主观能动性不强，往往只满足于企业尚能在狭小环境中勉强立足的现状，不愿花人力、物力、精力、财力引进高素质高能力的人力资源，阻碍了企业发展的速度，甚至失去发展机遇。虽然也有部分企业对人力资源管理的重要性有深入细致的了解，甚至还专门设立了人力资源管理部门，但这些人力资源管理部门，目前其自主性服务的能力还不完善，内部管理机制不够健全，无法实现与企业其他部门机构之间进行沟通和疏导，无法明确自身职能和其他部门机构之间的内在关联和区别。易导致人力资源管理的盲目性，经常会出现人浮于事无法发挥实质作用，相反还会成为企业的累赘。

最后，企业可以根据职员工种的不同，在绩效考核时各有侧重。对于我国企业的高层管理部门，倾向于对其自身素质、能力、指导力、协调力的考核。

（作者单位：内蒙古财经学院职业学院）