高职院校数控技术专业人才培养与需求的对接——人才需求状况及毕业生职业能力的调查分析＊

张桂花

（武汉交通职业学院，湖北 武汉 430065）

数控技术是制造业实现自动化、柔性化、集成化生产的基础，数控技术的应用是提高产品质量和劳动生产率必不可少的重要手段。有专家预言：21世纪机械制造业的竞争，其实是数控技术的竞争。随着我国成为世界上第三大“制造大国”，数控技术得到了广泛的应用，产业结构的调整和科技水平显著提高，企业对数控技术人才的类型、知识与能力结构等要求都发生了显著变化。为主动追踪数控技术更新步伐，实现高职院校人才培养目标与企业用人需求无缝对接，根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号文）的要求，数控技术人才培养方案的制定需要对数控技术人才需求进行广泛的社会调研，提炼数控技术专业学生工作岗位及其典型工作任务，以此为基础，确定数控技术人才培养目标定位、从业范围和职业能力、职业课程及课程标准。

一、调研目的

通过对不同类型的企业进行调研，获得企业数控技术应用情况，企业现有技术人才的学历状况、人才来源情况，企业技术人员的工作岗位类型（工种）及人才需求情况，企业技术人员的职业成长规律等方面的信息，以掌握社会、行业以及企业对数控技术专业人才知识、能力、素质要求的变化趋势，以确定数控技术专业人才培养目标是否需要调整。通过对某省级示范性高职院校近三年的数控技术专业毕业生进行调研，获得毕业生的就业岗位及岗位变迁情况，毕业生职业适应能力及职业成长规律等信息，以检验数控技术专业人才培养目标及规格定位是否准确。且为高职院校数控技术专业人才培养方案制定提供现实依据，为培养目标定位、课程设置、核心课程和特色课程设置、课程标准建设、教学活动设计等教学改革提供思想前提。

二、调研过程

（一）调研样本选择

目前，国内制造业基本形成了三种模式：一是广东珠江三角洲模式，以三资企业大型化、集团化和国际化为特色，主要是来料加工。在珠三角，合资企业比较多，它们利用这里的丰富的劳动力资源。这一模式属于劳动力密集型和加工密集型；另一种是以江浙地区为代表的以个体私营、家庭作坊为主的民营企业，以民营企业大型化、集团化和国际化为特色，这种模式技术含量比较低，但是发展势头很猛；第三种是正在形成的以技术密集型为标志的高新技术产业。随着沿海产业带的转移，制造业经济呈现地区聚集效应，如浙江玉环是经济型数控车床制造集聚地，浙江宁波为模具之乡，江苏苏州地区为电加工基础制造领航地，广东顺德为家电企业集聚地，广东东莞是电脑及其配件产业群，广东深圳是高新技术产业集群等①张炳申，陆明祥：《广东与江浙中小企业发展特点比较》，载《现代经济探讨》2003年第1期。。

调研采样时企业类型的选择应该和毕业生就业的企业类型形式数量相一致，我们对数控技术应用较广泛的行业——军工、汽车、模具、数控机床等制造业重点企业及经济发达地区的民营和三资等企业进行抽样调研，为使调研结果具有广泛代表性和科学性，将调研对象按企业地域特征分为长三角、珠三角、武汉及周边地区的30家制造业企业进行调研（见表1）。从行业看，军工企业有3家，汽车制造业8家，模具制造业4家，数控机床4家，其它21家，被调研的大部分企业为所在行业的龙头企业，具有一定的代表性。

表1 调查企业情况（单位：家）

毕业生的专业直接影响毕业生的去向和工作性质，也从另一个方面反映了各地产业结构调整和经济社会发展对人才需求的动态趋势。某省级示范高职院校近三年四千余名数控技术及相关专业毕业生就业密集区分布在长三角地区、珠三角地区、武汉及周边地区，与调研企业区域分布相同。本项目研究对毕业生实际工作岗位的表现及其职业成长过程进行了调研，我们随机抽取了20%左右的毕业生作为调研样本。

（二）数据采集和参量确定

本着客观性、科学性、定性和定量相结合的原则，我们选定企业人事经理、车间部门领导以及公司领导、毕业生四类人员作为主要调研对象。根据调研目的，调研了毕业生的岗位及异动情况，包括岗位名称、级别、人数、岗位职责和岗位典型工作任务，采集的参量有：（1）企业数控技术应用情况，企业数控技术人才的学历状况、人才来源情况、工作岗位类型（工种）、人才需求情况及数控技术人员的职业成长规律；（2）数控技术及相关专业毕业生就业岗位及职业成长过程。

由于岗位设置在各企业是有区别的，获得企业的岗位之后，按照国家职业技能标准分类规范和企业共识进行规范化处理。

（三）调研方法

专业调研采用问卷调查、走访和召开座谈会等多种方式相结合进行。

在采集企业参量时，首先采用走访和问卷调查的方式，访问企业领导、人事管理部门和生产技术人员，调查录用毕业生情况，包括岗位名称、级别、人数、岗位职责。由于岗位设置在各企业是有区别的，不同企业的岗位名称可能不一样，有可能岗位名称不同，工作职责非常接近。分析数据时对这些岗位进行规范化归类，按照国家职业技能标准分类规范和企业共识处理。同时召开由毕业生、车间管理人员参与的访谈会，了解对学生职业素养和社会能力培养有哪些具体要求，获得具体到对象、设备、软件、产品、工作部位的岗位典型工作任务。

在采集毕业生参量时，采用毕业生跟踪调查和座谈会的方式，对优秀的毕业生进行就业跟踪和回访，获得毕业生初次就业的岗位及岗位升迁情况。

三、调研结果

（一）企业现有技术人才情况及岗位类型

通过调研分析，得出企业数控技术人才结构统计表（表2），包括数控企业人才来源，学历状况，工作岗位类型等相关统计数据，经比对与国家数控系统工程技术研究中心（设在华中科技大学）、机械工业发展中心调研的数据基本一致。

随着设备和工艺的改造升级，在企业数控人才的来源中从学校招收应届生的比例呈攀升趋势，大专学历的比例增长较快，生产一线工人比例下降，能独立面对无固定答案、比较复杂的问题情境，并获得学科知识的有能力者需求旺盛。这种人才需求的变化在长三角地区的制造业企业表现得尤为明显。分析受访的30家企业的人才晋升机制可知，若是从学校应届生招聘的生产现场工艺技术、机床安装调试、维护维修、产品设计开发、生产管理组织调度人员一般都要在生产一线工作一年以上，其中机床安装调试、维护维修人员时间相对更长。同时企业也从生产一线工人中挑选具有较高技能的优秀工人晋升生产现场工艺技术、机床安装调试、维护维修和产品设计开发人员，而生产管理、组织调度人员则从生产现场工艺技术、机床安装调试、维护维修和产品设计开发人员中的优秀员工中产生。由此可见，企业人才晋升机制与职业成长规律相一致，即在制造业企业的人才岗位结构中，生产一线工人处于人才金字塔的最低端，要求能在不太明确的工作情境中利用复杂规律完成工作任务；生产现场工艺技术、机床安装调试、维护维修和产品设计开发人员处于人才金字塔的中间，要求在职业工作情境中注意和分析多种因素、模式和规律间的关系，能处理无固定答案、比较复杂的问题；而生产管理、组织调度人员则处于人才金字塔的顶端，要求能完成对经验和专业知识要求较高的复杂任务。

表2 数控技术人才结构统计表

由此可知，高职院校数控技术专业人才培养目标定位要调整，应考虑到毕业生职业生涯的发展，应从过去培养生产一线工人调整为以培养生产一线工人为基础，以生产现场工艺技术、机床安装调试、维护维修人员为主。

（二）近年来毕业生就业岗位和职业适应能力

经调查统计，近三年应届毕业生就业岗位如表3所示：生产一线工人占74．0%，生产现场工艺技术人员（含编程人员）占11．5%，机床安装调试、维护人员占8．1%，生产组织管理及营销人员占6．4%。毕业生工作2～3年后，就业岗位发生了变化，生产一线工人占25．1%，生产现场工艺技术人员（含编程人员）占32．1%，机床安装调试、维护维修人员占25．6%，生产管理组织调度人员占17．2%。从学生岗位的变化可知，随着学生实践技能的增强，理论知识与实践经验相结合，使能力阶跃，而知识和能力均实现正迁移，这与教育心理学阐述技能和能力的关系相一致。教育心理学认为：一定的能力是技能形成的前提；技能又是从知识掌握到能力形成与发展的中间环节，对能力的发展有重要的促进作用。这种变化与职业成长规律相一致，即初学者→高级初学者→有能力者→熟练者→专家，每个阶段对职业能力的需求不同，这为数控技术职业能力等级的划分提供了依据。

调研数据表明，数控技术专业毕业生能较好的适应企业生产现场的需要，职业适应能力较强，深受企业的欢迎。也从市场检验方面印证了数控技术专业人才培养目标和规格定位基本准确，但从企业人才需求的动态看，我们应考虑毕业生的职业发展，应根据毕业生2～3年后的职业岗位进行调整。

表3 数控技术及相关专业毕业生就业岗位情况

四、研究分析及建议

（一）高职数控技术专业培养目标定位

基于上述调研分析，我们认为高职数控技术专业培养目标定位应兼顾学生职业的可持续发展，培养服务于机电产品制造，汽车制造、模具制造、装备制造等行业，培养德智体美全面发展，适应生产、建设、管理和服务第一线需要，具有良好的职业道德和敬业精神，具备普通机械加工工艺、工装设计，数控加工工艺、工装设计和编程能力，能够熟练操作普通机床、数控机床和特种机床进行产品加工，利用专业CAD／CAM软件进行设计，能进行数控机床的安装、调试、维护与维修，并可从事车间生产与管理工作的高素质技能型专门人才。

（二）高职数控技术专业职业能力分析

高职数控技术专业学生就业岗位主要为生产一线工人，其典型工作任务是操作机床完成产品的制造；其次是生产现场工艺技术人员，其典型工作任务是制定产品加工的工艺方案及数控编程；少部分从事生产现场设备维修员，其典型工作任务是进行机床的维修与保养；极少部分是机床改造设计员，其典型工作任务是进行机床的安装、调试与机床部件设计。依据高职数控技术专业学生工作岗位的典型工作任务，兼顾学生职业能力的可迁移性，可确定高职数控技术专业的职业范围：一是产品的制造及机床的操作，二是产品的工艺设计、数控编程和机床的维护维修，三是机床的安装调试与设计及生产组织管理。这三者是递进关系，其中产品的工艺设计、数控编程和机电设备的维护维修是并行关系。根据能力跃升理论，将高职数控技术专业职业能力分为3个能力等级（Level）的职业能力，即Level1职业基础能力、Level2职业核心能力、Level3职业拓展能力。Level1、Level2、Level3所对应的职业范围和职业能力要求如图2所示，这三个等级的职业能力是逐级递升，而实现职业能力等级的跃升是以具备前一级能力等级所包含的职业技能为触发条件的，即前一级能力是本级能力的必备条件。

图2 高职数控技术专业职业能力分级图

（三）高职数控技术专业课程设置

高职数控技术专业课程要针对职业能力来设置，应突出职业性和技术应用性。职业性在内容上不仅包含技术本身，而且包含专业技术的标准、规范以及职业岗位的规定和职业行为规范，其目的不仅要使学生具有必备的专业知识和技术应用方面的能力，而且要使学生养成良好的职业习惯和道德操守。而技术应用性是考虑到生产、建设、管理、服务一线工作的性质，这种一线性决定了其教学内容是应用性、适用的技术，是以规范的专业标准和职业岗位技术工作能力为依据①万金保，刘兰平：《基于职业要求的高职机电类专业课程教学内容体系构建》，载《职业技术教育》2006年第25期。对应高职数控技术专业职业能力等级，对原有课程体系进行解构与重构，要求每一门课程都要对应相应的职业能力项目，对课程门数做减法，对远离职业能力要求设置的课程一律废除，对多门课程对应同一项职业能力要求的进行整合精简。基于这一认识，我们提出如图3所示的等级课程（Level courses），即Level1职业基础课、Level2职业技能课、Level3职业拓展课。

图3 高职数控技术专业等级课程图

这样的课程设置，虽然课程门数少了，但在课程内容的选择上做加法。如采用垂直法序化教学内容的《机加工设备与工艺》，按工作过程知识编排教学内容，以工艺为主线，以轴套类、轮盘类、叉架类、箱体类等四类典型零件为载体，将工艺问题作为内容序化的关键，围绕工艺这一主线，要求学生能够正确选用机床、刀具，能够设计简单的车、铣夹具，会选择和使用较复杂的夹具，将原来的《金属工艺学》、《机械制造工艺学与夹具》的教学内容整合在《机加工设备与工艺》课程中；采用水平法①姜大源：《学科体系的解构与行动体系的重构——职业教育课程内容序化的教育学解读》，载《中国职业技术教育》2005年第8期。序化教学内容的《数控机床原理及应用》，将《数控机床加工工艺》、《数控编程》、《数控机床》中相同和相近的内容进行某种形式的删减，以数控车工、数控铣工的典型工作任务为主线，选择真实的案例或者完整的项目为载体，要求学生能够正确选用机床、刀具，合理安排加工顺序，编制数控程序，操作数控机床进行零件加工。

（四）高职数控技术专业课程教学设计

职业能力的培养关键在于课程教学效果，课程教学效果的保障在于课程教学设计与实施，课程教学设计与实施的前提是课程标准建设。应在课程教学效果上做乘法，遵循学生认知规律和职业成长规律，将知识和技能的传授与学生的兴趣和已有的经验水平协调起来，将学生的心理需要和能力结合起来。结合实验实训条件，具体分析各门课程的性质与特点，针对性的选择迁移法、启发法、程序法、暗示法、案例法和项目教学法、教学做一体化等教学方法；积极引导学生自主学习，强化学生动手能力和职业素养培养。

人才培养方案的制定是一个不断升华的过程，专业调研活动在为人才培养方案的制定提供现实依据的同时，也为我们评估人才培养质量提供了重要参数。人才需求的动态性，决定了我们的调研活动还应继续下去。

［1］机械工业教育发展中心，华中科技大学国家数控系统工程技术研究中心．关于数控人才需求与数控职业教育教学改革的调研报告［J］．中国职业技术教育，2004，（1）．

［2］柳文灿，等．云南数控人才需求调查报告［J］．昆明冶金高等专科学校学报，2007，（5）．

［3］赵志群．职业教育与培训学习新概念［M］．北京：科学出版杜，2003．

［4］潘菽．教育心理学［M］．北京：人民教育出版社，1980．