低碳经济背景下的馆藏期刊管理模式研究

王石平

摘要：在线浏览等低碳阅读方式已经成为了用户方向，我们有必要重新审视纸本期刊在图书馆的馆藏定位。有感于此，对期刊在馆藏策略方面存在的结构性缺失进行了分析，文章数据凸显的是期刊馆藏与用户认可度的巨大反差，进而从低认可度导致的期刊高闲置率描述了低碳阅读与网络环境背景下期刊馆藏的内在趋势，以期能够进一步理顺电子期刊与传统期刊的馆藏比例，合理配置资源、降低成本。

关键词：期刊管理；闲置率；利用率；低碳阅读

中图分类号：G250文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）06-0118-02

信息资源在网络环境下迅速的被数字化，低碳阅读已成趋势，这种来自用户的阅读倾向也必然在制度上改变期刊馆藏建设，传统期刊管理模式在电子期刊持续冲击下也一定会迎来一个巨大的变革。

一、纸本期刊馆藏在读者使用率方面的巨大反差

1.阅读倾向分析

为了明晰低碳阅读趋势与图书馆期刊馆藏关系我们收集了一些比较有代表性的数据，2009年我馆本部期刊室的读者调研显示其订购的37种（X大类）环保刊物近三年几乎完全闲置；所购的（O、N大类）使用率也不足0.7%；而（C、T、A、B大类）刊物的使用率也只是介于17%~30%之间；与之相对应的却是所订购的30种体育类刊物以及部分大型综合性文摘期刊闲置率几乎为零。

在数据的人工直观跟踪过程中我们也试图寻找期刊阅读的普遍性规律，比较欣慰的是我们订购的凤凰周刊、瞭望东方周刊、环球、读者、新华文摘、世界博览等大批综合性文摘类刊物始终都能老少皆宜地激发用户更多阅读兴趣，其原因恐怕是来源于其新颖的内涵与丰富的信息综述吧，此类刊物荟萃了思想精华，提高了文化品味，开阔了生活视野，激扬了人生情怀，刊物内容反映社会热点，它不仅集可读性、趣味性，时效性、知识性、社会性、艺术性于一体，而且在理论方面还具有专业性、科学性、价值性、教育性和参政性特色。我们还注意到在当今纸本文献阅读率大肆滑坡背景下用户对于休闲娱乐类刊物却仍然保持着强劲需求，估计这与人们每日面对巨大压力的释放需求不无关联。此类刊物有些可以从性别与年级层面固定区分读者群，比如有关体育博览、棋牌武术、足球世界、军事、航模、摄影、收藏等类型的期刊几乎是所有年级男同学的挚爱；而女同学则对有关健与美、人生伴侣、流行色、时装画报、大众电影等类型刊物倾注了更多的关注；其中更多的是不分族群的通用型期刊，比如环球银幕画刊、世界知识画报、知音、当代青年以及散文小说类通俗读物等……

就经济理论而言，倘若投资项目之用户满意度长期低于50%，其性价比反馈的就是资金投入的决策性失误，如此我们的馆藏期刊之决策性失误就不言而喻了，那些长期闲置的订购品种为什么不能以电子收藏取代纸本收藏呢？从调查数据来看传统期刊无论是藏量还是质量在网络时代都存在着严重的结构性缺陷，所购刊物难以得到用户认可，低认可度必然导致高闲置率。近些年的高校合并潮导致频繁的专业结构调整，图书馆难以跟随变更步伐[1]，一方面，出于连续性目的仍在按过去的专业订购刊物，专业期刊对口性不强降低了期刊的利用率；另一方面，为新兴专业订购的期刊又由于宣传推介力度不够也导致利用率受到影响[2]……

可以说纸本刊物阅读率低下的成因是多方位的，这里既有社会与体制等客观因素，又有馆藏建设与咨询检索等主观因素。客观来说网络对图书馆的负面影响是多方位的，仅学术期刊而言各种论文免费资源网站多如牛毛，它自然的就分流了部分学者型网民用户；图书馆期刊业务在出版到上架流程中又存在着天生的时差缺陷，个别刊物时差甚至可达数月，自然也就在时效性方面难以与电子期刊相抗衡；馆藏期刊业务未能与时俱进的实现科学管理，凭经验认刊名的期刊的收藏又极具盲目性[3]。与传统期刊诸多弊端相对应的却是电子期刊全文数据库在提供服务的个性化、便捷性、及时性、跨越时空性方面越来越显示的强劲优势，无论是检索的便捷还是查全率等都是纸本期刊无可比拟的，这种数字特性自然就吸引了大批学者型用户及部分急功近利人群的加盟，随着期刊数据库学科覆盖面的不断扩大，服务功能不断完善，高校图书馆纸本期刊利用率逐年下滑。面对下滑我们能做的就是有意识地调整结构性缺陷的主观因素以适应客观环境，比如我们必须尽力规避纸本期刊收藏的所谓“连续性”陋习，使之能够更好地与近些年高校频繁的专业结构调整相匹配；我们更应该强化期刊推荐的宣传力度，主动迎合用户需求……

2.期刊馆藏应该适应低碳阅读社会趋势

1）从用户情报出发提升馆藏期刊品质

利用率与服务品质具有相当的关联性，服务品质相当程度是来源于团队成员的知识结构以及学历层次，团队成员素质在图书馆而言是有历史原因的，但由此而显现的服务意识低下与服务手段单一却必然会直接影响期刊利用率，而最大限度降低此类影响的途径除了自学与培训外只能依赖细节化付出来优化我们的服务品质与内涵[4]。不可否认高校图书馆有相当一部分师生与科研人员由于不能很好地掌握文献检索具体方法而导致刊物的使用在效率上受到限制，从细节上看，这就是我们检索开发与推广宣传环节不到位[5]，为此我们必须强化用户情报意识，要从用户适用性角度健全我们的检索系统以便更好地揭示期刊内容，提高馆藏与用户需求的匹配性[6]，只有重视用户情报才能明确馆藏目标而改变凭经验认刊名的期刊收藏随意性。另外，随期刊品种急剧增多，期刊改名或改变办刊方向问题近些年多有所见，我们也应该及时掌握相应出版信息，以确保专业期刊对口性。

在服务方面我们应该倡导一种礼仪的细节化专业态度，用热情周到的付出给用户送去宾至如归的愉悦，愉悦营造回头客，而用户回头率与刊物利用率是成正比的；细节化付出要追崇优质的内涵，毫无疑问，馆员提供的服务内容越丰富，质量越高，对期刊的开发层次越深，期刊的利用率也就越高。

从板块效应看，高校图书馆作为一个整体应该在期刊开发利用之组织与协调的统一层面有所建树，在本地区、本系统内，各高校图书馆之间努力探寻一种统一协调途径，以期改变馆藏建设的条块分割、各自为政局面，只有实现了这种图书馆建设大格局才能从根本上摒弃“大而全，小而全”的馆藏残念，可以说实现图书馆大同格局是资源共享的唯一途径，资源共享更是低碳社会的价值取向。

2）低碳阅读导向的期刊策略调整

我馆实行的是纸本期刊与电子期刊双轨订购制，仅从获取角度看，我馆订购的电子期刊已基本涵盖所购纸本刊物内容，如此，我们是否有理由尽量减低纸本刊物拥有率，或者说我们是否应该结合当前低碳阅读趋势将工作重心更多的向电子期刊的推广运用方面倾斜。其实此类尝试在国外早已出现，比如欧美发达国家就已经有不少研究型图书馆开始尝试以电子期刊[e-first]为主导的期刊策略，甚至也有尝试完全以电子期刊[e-only]取代纸本期刊的实践。应该说在线浏览等低碳阅读是用户方向，有鉴于此，我们有必要重新审视纸本期刊在图书馆的定位，进一步理顺电子期刊与传统期刊的馆藏比例，以便合理配置资源、降低成本、提高效益。

参考文献：

[1]汪晓兰.浅谈合校、扩招与图书馆的建设[J].东华理工学院学报：社会科学版，2006，(3)：294-297.

[2]李章平，黄梅.论提高高校图书馆期刊利用效率的若干关系[J].农业图书情报学刊，2004，(5)：53-54.

[3]张晓艳.关于提高纸质期刊利用率的思考[J].图书馆学刊，2010，(7)：30-32.

[4]赵双丽.网络环境对图书馆工作人员的素质要求[J].图书馆学刊，2003，(2)：60-61.

[5]卓理.网络环境下高校图书馆期刊工作的思考[J].中华医学图书情报杂志，2007,(5):44-46.

[6]王惠君.导入“一站式”服务,提升图书馆服务水平[J].图书馆论坛，2004,(4):8-10.