综合统计的管理作用

□ 文/刘兴杰

综合统计科学合理的应用，是企业经营管理工作的重要内容，在企业经营管理中发挥着举足轻重的作用。

综合统计信息通过数字揭示事物在特定时间特定方面的数量特征，对事物进行定量乃至定性分析，从而做出正确的决策。综合统计工作不仅是企业管理的基础工作，为企业经营管理和决策分析提供可靠的数字依据；而且作为企业管理的信息系统，贯穿于企业经营管理的全过程，一定程度上发挥着企业管理的职能。具有完善综合统计工作制度的销售企业，对企业发展的内部和外部信息进行搜集和整理，对企业经营情况进行统计调查和统计分析、提供统计资料、实施统计监督的过程， 能够充分发挥统计整体功能在销售企业经营管理中的作用，便于决策者和管理层正确把握形势，客观剖析问题，做出科学决策。

在销售企业经营管理中的作用

现代企业的综合统计用多种手段与方法收集汇总企业经营管理过程中的各种数据和情况，整理成数据表格或分析文章，供各级管理层了解情况、进行分析对比，同时向企业上级主管部门报送有关报表。综合统计信息作为重要的经济资源，从数量方面表现企业的总体情况，可以预测企业未来的发展方向、规划和结构、发展速度等，为企业管理者进行经营管理和决策提供依据。

企业外部经营环境信息的综合统计，规划企业的未来发展方向。经营环境的信息主要包括宏观经济、上游市场、行业动态、下游市场和消费者行为等。宏观经济着重于参考权威的经济看法，观察国民经济的整体发展趋势。对上游市场开展分析，着重于综合各方的观点，预测下一步的价格走势。对行业动态开展分析时，着重于进行数据比较，对同行业经营管理开展评价，以求计算出本企业的市场占有率等各项指标。对下游市场开展分析，着重于搜索各地区同行业的市场行情等。要从整体上衡量企业的外部环境，明确企业未来的发展方向。

综合统计工作不仅是企业管理的基础工作，而且作为企业管理的信息系统，贯穿于企业经营管理的全过程，一定程度上发挥着企业管理的职能。

企业内部经营管理数据的综合统计，改进企业的发展速度。企业内部经营管理数据的统计活动遍布企业经营过程的人、财、物、产、供、销等各个环节，企业经营中各个环节统计工作的好坏直接影响企业的各级管理，综合统计在企业管理的各个方面都发挥着重要作用。综合统计利用自身覆盖面广、信息量大等特点，优化配置企业的内部要素，进而提高企业效益与企业经营管理的综合质量，改进企业的发展速度。

企业经营管理现状的综合统计分析，为管理者决策提供数据支持。统计工作可以反映出企业目前的经营管理现状。从动态看，它可以反映企业经营管理的发展情况，预测未来的发展趋势；从规模看，它可以反映企业的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模和盈亏规模等；从结构看，它可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构；在效益与效率方面，不论何种类型的企业，都可以把人、财、物、时间诸方面的投入与生产和劳务方面的产出成果进行比较；在数量方面，包括了企业产供销、人财物投入与产出等可以量化的方面，通过对各方面数据的综合统计分析对比，为管理者决策提供数据支持。

企业综合统计分析为企业综合管理提供决策依据。统计分析为企业领导贯彻执行党和国家的工作方针政策，制定和检查工作计划，合理地分配和利用企业资源，不断提高企业的社会效益和经济效益，不仅起到信息服务作用，而且起到咨询和监督作用。通过统计信息分析，不仅有利于企业管理层和有关部门客观全面地认识经济活动的历史、现状以及发展趋势，促进管理水平的提高，而且有利于制定正确的决策和计划，以充分发挥综合统计促进企业经营管理、参与决策的重要作用。

统计分析的广泛运用，提高企业的经营管理水平。在企业经营管理中，统计分析的成果已被广泛运用。统计分析成果是统计工作的最终产品。统计分析具有时效性和针对性，它既有短、新、快的特点，又有精、准、实的特点。企业统计人员应及时掌握市场的变动方向，掌握企业活动的发展情况，抓住重点，及时收集有关信息，加工整理，进行精辟、透彻地科学分析，使统计信息、统计资料充分发挥作用，找出经营管理环节的内在联系，探索经济发展规律，找出存在的问题，提出应对的策略。根据企业的经济活动发展情况，企业统计人员在完成统计报表的基础上，充分利用所掌握的生产经营活动的原始资料，深入实际，在占有丰富可靠资料的基础上，进行深入细致的分析，提高统计分析的深度和广度，既反映宏观又反映微观，既有全面的综合分析，又有专题分析。

统计数据信息指导销售企业的营销策略，挖掘市场潜力，开辟销售市场。在产品销售的统计中，市场占有率和市场覆盖率两个指标，能很好地反映产品市场竞争力的强弱，市场占有率越高，产品的竞争能力也就越强。在社会需求既定的前提下，影响市场占有率的主要因素是企业的经营状况。市场覆盖率从市场占有的广度方面反映某种产品的竞争能力、辐射能力。企业通过分析产品市场覆盖率的高低及变动原因，可找出销售中存在的问题，继而采取相应的营销策略和措施，开辟产品销售的新市场，扩大企业产品竞争的地域和范围。综合统计工作在销售企业不仅是企业管理的基础工作，而且作为企业管理的信息系统，贯穿于企业营销策略的全过程。

在销售企业营销策略中的作用

市场需求统计信息决定生产企业的排产计划。企业对市场需求的调研数据进行统计分析、预测，在充分了解市场的前提下，根据需求量对生产提出具体要求，尽量做到及时生产及时销售，提高资金流转速度，使销售、生产、资金正常循环。企业灵活适应市场变化，积极应对市场需求，在满足社会需要的同时，创造更大的经济价值。

工作人员在进行统计分析。

下游消费者及产品统计信息指导销售配置计划。根据客户的分布区域，下游产品所需要的原料品种、原料技术指标等信息统计，由销售提出相应的产品要求，及时合理安排销售配置计划，扩大企业产品的市场占有率，为企业获取最大的利润。

销售价格与市场价格的统计左右企业的定价策略。将本月的市场价格数据进行统计整理，与销售月均价进行比较，算出月均价差，再结合销售数量，由量价统计进行数据分析，剖析销售利润构成，依照市场价格趋势统计分析，制定出下一步合理的销售价格。

分析综合统计数据，得出企业的合理库存。企业生产的目的就是在满足社会需要的前提下进行盈利活动。要想获取最大的利润，不仅要生产市场需求的产品，还要具备良好的营销网络和先进的管理手段。根据产品的销售价格，适当调整库存，更有助于企业盈利目的的实现。库存的调整原则是根据统计信息进行预测，应该保持合理状态。库存是制约企业销售的一个瓶颈，也是影响生产的主要因素。合理运用库存量，是销售环节的重要手段。库存的增减预示着消费需求的变化，必须根据市场、根据库存，适时调整销售策略，使生产、库存、销售能够正常循环，保证企业效益。

促进并补充企业财务管理

财务管理的内容很多是企业统计的内容，财务分析、财务决策的许多工作是靠统计工作来完成的，是相辅相成的。财务核算的数据往往是事后，不能非常及时地提供各种数据。财务数据也具有相对抽象性，比较难以理解；而统计数据可以根据企业不同部门不同人员的需要提供各种格式的数据，如产值完成情况、订单完成情况、利润完成情况等数据，格式也可以灵活提供，统计可以是动态的、随时随地的。

完善的综合统计工作，不是简单地记录企业的供应、生产、销售情况，而是涉及到企业经营管理的方方面面，在企业经营管理中发挥着愈来愈重要的作用，一定程度上实现着企业经营管理的职能。对于现代企业来说，综合统计信息是企业的一种重要经济资源，企业无论是制定全新的经营战略，还是调整原有战略，综合统计信息都是重要的考虑因素之一。