王小珏
(湖南大众传媒职业技术学院 国际传播系,湖南 长沙 410100)
随着经济全球化的进一步深入,中国在国际商务贸易中所起的作用越来越重要,其地位也在不断提高。2010年,中国进出口总额达29727.6亿美元,这就意味着中国需要更多优秀的国际商务人才。到目前为止,很多高等院校,包括本科院校、高职高专学校等都设立了商务英语专业,为国家培养和提供国际商务方面的人才,该领域的教学骨干和专家也在不断探索寻求一个有效的教学模式。在这个过程中,不同学校的研究人员发现了各种问题,提出了很多有建设性的意见。但至今,关于高职院校商务英语专业的课程设置和教学方法,还没有一个权威的、系统的模式。作者结合本人的社会商务实践和教学实践,对这个问题提出一些见解和建议。
(一)学生基础相对薄弱,学习商务英语比较吃力。高职院校的商务英语专业学生的英语基础相对本科院校英语专业学生来说显得比较薄弱。因此,在开始学习专业课程前,需要花时间打下相对牢固的英语基础,提高学生的英语水平。目前,大多数高职院校商务英语专业都采用大一开设基础英语课程,如听说读写等;大二开始开设商务英语专业课程的课程设置模式[1]。大一和大二的教学内容没有太多联系。学生在学完大一的课程后,马上开始了一些全新的专业课程。然而,商务英语属于ESP(English for Specific Purpose)范畴,很多词汇和表达方式与日常口语或者一般的书面表达均有所不同[2]。突然从基础英语跳到较专业,难度较高的商务英语,学生有些难以适应和驾驭。
(二)商务知识不牢固,缺少实践机会,应用能力差。绝大部分的商务英语专业学生来源都是高中,他们缺乏实际的商务经验,课堂里所教授的商务知识和商务行为对他们来说都是离他们很遥远、很陌生的知识和活动。这就意味着他们需要更多的时间去消化。并且,国际商务是一项实践性、操作性很强且包括很多复杂环节的活动。在现开设的课程中,大多都是信息量非常大的理论课程,往往缺乏及时、有效的实训环节。学生在学到理论后,没有机会进行实践和操作,头脑中没有对这些知识和环节形成一个明晰的、系统的认识,这一现状又加速了学生对知识的遗忘速度。
(三)专业课程多,缺少具体的方向划分。“商务”,是一个很大的范畴,它包括国际贸易、国际物流、国际金融、涉外文秘、商务翻译等内容。而当前很多高职院校开设的商务英语专业,大都没有更具体的方向划分,开设课程繁多,涉及到了以上所提到的所有方向,但是又未能很好的涵盖具体的一个或几个方向。这就造成了学生对专业都了解一点,却不精通的现状。
(四)商务英语专业教师缺乏。目前从事商务英语教学的教师,虽然都是英语专业出身,但是其中很多教师不是专业商务英语出身的,他们缺乏相关的商务知识,在课堂中他们也许知道“是什么”,但却很难解释清楚“为什么”。而商务英语专业的教师,很多是毕业直接进入学校教学,又缺乏在企业的工作经验和实际操作经验,导致教学效果欠理想。有些高职院校也从企业外聘了一些有商务经验的教师来从事教学工作,但其英语教学水平又较欠缺。
(一)优化课程设置。在基础英语课讲授过程中,要向学生渗透商务英语的基础知识和词汇。这样学生会很容易进入专业课程和词汇学习。有了对相关的知识和词汇的接触,专业课的学习就成了一个巩固、加深理解和将知识系统化的过程,而不是陌生的、全新的内容。以商务词汇为例,很多商务词汇对学生来说并不是全新的单词,只是它在商务英语中有另外的含义。譬如offer一词,在基础英语中,它的意思是给予、提供、提议等;而在商务英语中,offer的常用含义为报盘(non-firm offer,firm offer)、聘用通知(job offer)、特价(special offer)等。如果在教授基础英语时,老师就能将商务英语的相关内容渗透其中,这对学生以后的学习理解将有很大的帮助,降低了新知识的难度。接下来的学习就采取系统商务课程和实训课相结合的课程设置方式。大二开始,开设系统商务知识课程,譬如国际贸易理论与实务,经济学,国际商务谈判[3]。但是这些课程不是单纯的理论知识讲授,还必须结合实训环节。特别是国际贸易和商务谈判这种应用性极强的课程,一定要在理论教授的同时,及时的进行实训,通过情境模拟来巩固所学知识。第三年再开设难度更高的商务英语课程,如商务翻译,口译。这时的课程较少,应该让学生积极参与实习。到企事业单位相关部门去体验商务环境、参与真正的商务活动。
(二)增加教学实训环节比例。高职高专学生在就业时,面临的竞争对手强,就业压力大。在1999年颁发的《中共中央国务院关于深化教育改革,全面推进素质教育的决定》文件中指出,高职教育的根本任务是培养高等技术应用性专门人才。这就意味着高职学生不能只会纸上谈兵,懂理论而不通实际,实际运用操作能力是他们在竞争中取胜的唯一法宝。再加上商务英语所涉及的都是操作性、实践性很强的内容,很多商务公司招聘时都偏好有实践经验的学生,这就更加说明了为商务英语专业学生增加实训环节的必要性[4]。
高职院校商务英语专业应该打造专门的实训课堂,为学生提供模拟公司实训室、商务谈判室、电子商务实训室、新闻发布厅、展会模拟厅、物流现场等等虚拟情境,在老师的指导下,给学生实践的机会。如在一学期末,可以要求学生以班级为单位,完成一次完整的商务买卖过程。通过这种现场模拟,加深学生对知识的理解和应用,帮助老师发现问题并及时解决问题,改善教学。
(三)积极建立校外实训基地。实际操作能力是高职院校学生在就业竞争中取胜的关键,增加实训课时比例对解决这一问题有较大帮助。但是模拟情境和真正的商务流程毕竟还是有着很大的差距。因此商务英语专业学生应该利用课余和放假时间去企业里进行实习锻炼。这既有利于学生对课堂所学知识的巩固与加深理解,也是他们就业时的一个砝码。实习的企业除了学生自己联系,学校也应该积极建立自己的实习合作单位库,如果有条件,甚至可以与某些企业建立订单式培养,实现校企学生互利三赢。
(四)细分专业,设立方向。针对学生“万事皆懂,一无所长”的问题,建议将商务英语专业方向进一步的细分。例如以班级为单位,将专业分成国际贸易、国际金融、国际物流、商务翻译等方向。大一时所有学生开设相同的基础英语课程。从大二开始,各个方向开设本方向对应的课程,要求学生获得相应的资格证书。这样学生就可以有的放矢,集中时间和精力来学习掌握本方向的知识内容,积累必要的实践经验。
(五)不断提高商务英语教师的教学水平。针对商务英语专业教师缺乏实践经验的问题,解决的有效方法是本校英语专业教师利用寒暑假以及自由时间去企事业单位、外贸公司、物流公司等进行实习和培训,提高自身的专业知识水平和技术能力。同时,对从企业聘任的、英语水平过关的外聘人员,应当加强教学方法的培训。通过以上办法不断提高商务英语专业教师的教学水平。
[参考文献]
[1] 贾虹. 关于商务英语课程设置的思考[J]. 黑龙江教育学院学报, 2007(3).
[2] 赵军峰. 商务英语课程设置及教学现状调查分析[J]. 中国外语, 2006(9).
[3] 黄伟新. 从商务英语到英语商务[J]. 国际经贸探索, 2005(6).
[4] 吴国权. 以“工学结合”培养模式构建高职商务英语课程体系的原则[J]. 社科纵横, 2007(10).