袁 娜
(暨南大学 新闻与传播学院,广东 广州 510632)
新闻网站是指以经营新闻业务为主要生存手段的网站,是网络新闻传播的主体。我国现有的新闻网站主要包括三种类型:中央级的9大新闻网站,如新华网、人民网等;商业门户网站,如新浪、搜狐等;地方性新闻网站,如大洋网、荆楚网等。从新闻的影响力和权威性来看,地方性新闻网站远不及9大全国性的新闻网站;从受众点击率来看,地方性新闻网站也不如大型的商业门户网站。那么,地方性新闻网站如何在夹缝中求得生存和发展呢?这将是所有地方性新闻网站面临的问题。
经过对多个地方性新闻网站的新闻内容进行分析,笔者发现地方性新闻网站提供的新闻内容存在两个主要问题:“千网一面”和“新闻不闻”。
根据国务院新闻办公室、信息产业部联合发布的《互联网新闻信息服务管理规定》,非新闻单位设立的转载新闻信息、提供时政类电子公告服务、向公众发送时政类通讯信息的互联网新闻信息服务单位,不得登载自行采编的新闻信息。这个规定意味着很多地方性新闻网站没有采编权,它们只能转载传统媒体新闻信息或新闻单位设立的新闻网站上的新闻信息。许多新闻网站的合作媒体非常有限,无法提供多样的、全面的新闻信息,由此造成的结果是新闻网站“千网一面”,各新闻网站上的内容出现严重的重复雷同现象。这一点,在地方性新闻网站上表现得尤为严重。根据千龙研究院的调查,现在网络新闻媒体每天更新的内容重复率高达60%。[1]
“新闻不闻”是指大多数地方性新闻网站的访问量非常有限,挂在网上的很多新闻根本无人问津。造成新闻不闻的原因是多方面的。从竞争的角度上看,地方性新闻网站有两大竞争对手,即中央重点新闻网站和大型商业门户网站。中央重点新闻网站因为有政策和实力雄厚的新闻单位作支撑,其权威性和原创性可以吸引很大一部分受众。在同样是靠转载和整合新闻信息提供新闻服务的网站中,大型商业门户网站在人力、财力等方面又具有绝对优势,因此提供的新闻和各种服务信息比地方性新闻网站要丰富得多。许多网民都倾向于从大型门户网站上获取新闻信息,顺便浏览其他服务性信息。从其本身发展看,多数地方性新闻网站的编辑人员水平有限,提供的新闻信息比较简单,甚至不完整,缺少个性化的服务,缺乏整合策划的编辑意识。
“地方性”是地方性新闻网站向全国性网站发展的劣势,同时也是其稳占本土市场的优势。总的来讲,地方性网站的本土优势主要体现在两个方面:
新闻价值理论认为,新闻报道能否被受众注意和重视,新闻事实与受众的接近程度是一个关键因素。所谓接近性,是指新闻事实在地理、心理或经历等方面与接受者的关联程度,其关联程度愈高,读者关注度就越高,新闻价值也越大,反之则越小。“美国许多新闻界人士都把接近性列于新闻价值要素的第二位,仅次于趣味性。”[2]这是因为人们比较容易对自己身边发生的新闻事件感兴趣。大多数中央重点新闻网站和综合门户网站也在全国各地设有地方站,但由于种种原因,其新闻服务呈现“心有余而力不足”的尴尬局面,能成功占据地方市场的“地方站”很少。而地方性新闻网站在地理、文化心理等方面都与本土受众有着接近性,可以在第一时间对本地的新闻信息作出反应。在传播过程中,地方性新闻网站也更容易使受众产生“自己人效应”,从而取得本土受众的信赖。这是它针对本地受众传播新闻的最大优势。
地方性新闻网站大多是依托本地传统媒体组建起来的。本土传统媒体在当地拥有全国性媒体所没有的人文资源和公共关系网络,这将给地方性新闻网站的新闻服务提供许多便利条件。例如大洋网,它是广州日报集团全资组办、在广州日报网络版的基础上创建起来的大型综合性门户网站,也是首批获得国务院新闻办公室批准的有新闻刊载资质的新闻网站,隶属于广东省委宣传部管辖。官方的身份和背景使它在提供本土新闻信息的时候有得天独厚的“地利”和“人和”条件。对于各种资源的利用和整合是它能够在全国众多地方性新闻网站中脱颖而出的重要因素。
地方性新闻网站由于受到资本和地域等因素的制约,在硝烟四起的网络媒体竞争中处于弱势。然而,地方性新闻网站却在提供本地新闻网站上有先天的优势。如果能着眼于提供本地的新闻信息服务,采取相应的新闻编辑策略,构建和维持新闻网站的核心竞争力,必定能赢得本土的受众,在网络媒体群雄争霸之时稳占一方领地。
地方性新闻网站应该充分利用新闻的接近性和本土的公关优势,整合资源,丰富新闻网站的新闻信息。一些依托本地传统媒体组建的新闻网站,可以加强新旧媒体的融合。大洋网的报网融合就做得很好。广州日报集团在2007年成立滚动新闻部,作为沟通传统媒体和新媒体双方内容策划部门的桥梁,并陆续推出传统媒体记者为新媒体供稿激励机制、传统媒体内容策划部门副主任兼任跨媒体协调人等一系列旨在推动报网融合的制度。[3]大洋网在2008年春运期间的抗冰灾报道、广州电视塔命名、广东外来工报道等新闻专题中都充分发挥了报网融合的优势。这些专题集聚当地报刊的大部分报道,并在精心策划和编辑之后呈现给受众,新旧媒体在一系列引起广泛关注的新闻专题中相得益彰。大洋网的权威性、时效性以及新闻内容的丰富性与深度也得到了极大的提升。
地方性新闻网站在国际性和全国性的新闻内容丰富性和深度上不及全国性网站,需要了解全国性新闻的受众一般不会选择地方性新闻网站。因此,在提供国际性、全国性的新闻信息服务的时候,地方性新闻网站可以根据本土实际整合各种新闻信息,使国际性、全国性的新闻信息本土化,重在呈现新闻信息与本区域相关联的部分。如大洋网在建国60周年时做了一个新闻专题,比较完整地呈现了全国和各个地方的庆祝活动,还特别策划了“见证广东成就60周年”的子专题。子专题又分为“祖国南大门”、“南粤文化”、“经济建设”、“岭南先锋”、“改革开放30年”和“高层看广东”等版块。这个本土化的专题较好地把握了全国性新闻信息和本土新闻信息的平衡,在提供全国性新闻信息的同时比较详尽地再现了建国60周年以来广东的发展轨迹,能更好地满足本土受众的新闻需求。
根据新闻的接近性原理,地方性新闻所蕴涵的新闻价值对本区域受众而言是最高的,他们对本区域新闻的需求度也最大。全国性新闻网站和门户网站在提供地方新闻时,往往只是精简地提供本区域最重大的新闻信息,不能深化和细化新闻内容。地方性新闻网站的编辑要重视本地新闻信息的整合和深化,策划本土化新闻专题。尤其是地方重大新闻事件的策划,要做到“人无我有”,满足地方受众的新闻需求。在新闻策划的选题上,要注意选题的新闻性、材料的丰富性、与受众的关联度等问题。大洋网作为区域性网站比较重视地方新闻专题策划,据笔者统计,2010年1月到10月的170多个“大洋专题”中,广东本地新闻专题有160多个,占专题总数的95%左右。在广东本地专题中,又以广州地区的新闻专题居多,这和大洋网的受众群体特征比较相符。而大洋网新闻专题的不足之处在于有些选题太过细小,缺乏新闻策划价值,受众关注度不高;还有些专题是活动报名的通知,放在“大洋专题”栏目并不恰当,减弱了新闻专题策划的特色。此外,举办亚运会是广州2010年的一大盛事。大洋网作为广州的本土新闻网站本可利用东道主的资源优势,在亚运宣传上做出自己特色。但大洋网上对于亚运新闻的编辑和整合尚未形成体系,只有一些亚运专题零星出现在“体育”和“大洋专题”等栏目,非常不起眼,不容易引起受众的注意。
品牌栏目是地方性新闻网站的核心竞争产品,对网站的生存及发展至关重要。由于网站没有采编权,在单纯的新闻信息提供上很难出彩。地方性新闻网站可以在新闻信息之外进行适当的延伸解读,在新闻编辑和新闻评论上形成自己的立场,发出自己的声音。一个媒体对新闻事件的观点、分析是不容易复制的,而且一些精彩评论往往还会被其他网站转载,扩大网站的影响力。艾瑞咨询根据网民连续用户行为研究系统iUser Tracker的最新数据研究发现,区域性新闻网站用户中,25-40岁的高学历、高收入用户比例高于网民平均水平。[4]这一部分网民素质较高,社会责任感较强,比较关注当地的民生和经济发展等问题。地方性新闻网站还可以就一些关系国计民生的问题与专家、网友形成互动,倾听各方受众的意见。通过这种方法还可以吸引公众参与,提高新闻受众的忠诚度。大洋网在栏目的建设中就注意打造品牌栏目,该网站重点建设的“民意通”平台非常注重反映区域的民生问题。该栏目设置了“民意圆桌会”、“民意问政台”、“民意专家库”和“网友留言区”等版块。“民意圆桌会”和“民意专家库”侧重各方专家对民生问题的看法,而“民意问政台”和“网友留言区”则比较重视网友的对于民生问题的反应。
培养一支深谙本土文化和受众需求的高水平的编辑团队对于地方性新闻网站来说同样非常重要。地方性新闻网站需要在人才、资本和技术方面加大投入,保证编辑团队的质量。编辑团队专业素质的保证是提升地方性新闻网站整体编辑水平的前提条件。
[参考文献]
[1] 江泽文. 门户网站同质化现象探析[J]. 青年记者,2006(4): 57.
[2] 钟克勋,袁渝. 从传媒分众化看新闻接近性的嬗变[J]. 重庆工商大学学报:社会科学版,2004(12): 156.
[3] 梁泉. 打造区域门户网站——大洋网的发展模式探索[J]. 新闻与写作,2010(5): 21.
[4] 沈佳音. 艾瑞iUser Tracker:区域性新闻网站用户特征凸显营销价值[J/OL]. [2010-08-05]. http://news.iresearch.cn/viewpoints/80289.shtml.