王忠,刘国伟,侯兆红,郑刚,冷文玉
新形势下医院图书馆信息资源配置与管理
王忠,刘国伟,侯兆红,郑刚,冷文玉
图书馆;信息资源;资源配置
医院是集临床、教学、科研和管理为一体的医疗服务机构。建设研究型医院,提高医院竞争力都离不开医学信息的支持,图书馆作为医学信息的集散地,在医院的现代化建设中具有不可或缺的重要作用,而信息资源的配置和管理是图书馆的一项重要工作。本文针对新形势下医院图书馆资源配置和管理中出现的诸多问题,提出新形势下医院图书馆资源配置对策,以供商榷。
随着计算机和网络技术的发展,数字资源在图书馆资源配置中比重逐步提高,大有取代印刷资源的趋势,有些医院缩小了图书馆规模,甚至取消了图书馆。数字资源虽然有明显的优点,一是可迅速丰富图书馆馆藏,补充图书馆漏订或遗失书刊;二是还可加快馆藏旧文献剔旧速度,节约书库空间;三是大大降低配置成本;四是提高资源的利用水平,阅览方式变一对一为多对一。但目前也存在明显的不足,一是由于版权保护等原因,部分印刷资源不允许数字化;二是国内现在的数字资源的发行较印刷型资源有明显的滞后期;三是使用数字资源需要计算机和网络环境;四是部分医务人员仍习惯于印刷型文献。
所谓拥有资源,就是收藏信息资源,将信息资源变为图书馆所有;所谓存取资源,即不收藏信息资源,而是将存储在图书馆之外的信息资源变为本馆可以获取和利用的资源[1]。传统图书馆的基本职能之一就是收藏,存在着“大而全”、“小而全”的思想,用不用或怎么用不是问题的核心,现代图书馆资源配置的目的发生了根本变化,就是图书馆不再是藏书楼,而是信息服务机构,这一根本变化,导致资源配置的目的不是以拥有为目的而是以使用为目的。是否拥有不再变得那么重要。特别是数字图书馆和虚拟图书馆的建设和发展,已经突破了传统图书馆的围墙限制,一篇文章、一件专利可以随时获得,但获得的人却不必关心它身在何处。但同时并不是就说实体图书馆不重要了,恰恰相反,实体图书馆首先是建设学习型、研究型医院的主要学习场所,同时一些基本的、必备的、使用率高的信息资源还是应当拥有的,而不管其是印刷型的还是电子型的。
很多单位在建设信息资源网的初期都是依托医院医疗业务网建设的资源子网,初期也取得了一定的效果,但依托医疗业务网络建设的资源网络存在不少弊端,主要有一是医疗业务网络多为全封闭的网络,为了网络安全,多采取封闭端口的做法,使得对医学资源的访问只允许看不允许下载或到某一部分集中下载;二是信息资源网的信息已由最初的文本信息向多媒体信息全面发展,资源网中的多媒体信息的传输势必占用医疗业务网络带宽,从而影响医疗业务的正常进行;三是信息资源的访问方式发生了根本改变,已经从原来的镜像方式为主向IP绑定方式为主转变,这就要求信息资源网络是一个相对开放的网络,所以建设信息资源网络或与其它开放性网络整合势在必行。
图书馆配置的各种信息系统通常由不同的资源提供商提供,不同的资源提供商其信息检索平台不同,用户检索不同的数据库需要分别进入、认证和检索,且无法自动去除重复收录的文献,大大加重了用户的检索强度。为了让用户只进行一次检索,就能得到所需的各类型信息,就必须对各类信息资源的检索方式进行整合,构建异构检索平台。通过异构检索平台,将结构不同的各种数据库进行整合,要求支持各种格式的文件,支持结构化、半结构化和非结构化数据的统一处理,支持多语种信息的检索,支持各种检索语法、字符集和开放检索接口的集成,实现不同资源间的异构检索,并实现检索结果的排序与去重。
一方面图书馆经费是有限的,不可能购买所有的资源;另一方面用户对信息资源的需求日渐增加;还有网络上有相当多机构、个人提供的大量使用价值非常高的免费信息资源;再有这些大量的资源分散在巨大的浩瀚信息海洋中,获取、利用相当困难。由于上述的原因,开发利用网络资源变得非常有必要。目前网络资源的开发主要有两种,一是导航式指引系统,就是根据需要将不同类型的网址进行适当分类并作出评价,该种开发属于浅度开发;二是深度开发,比如清华同方的KSpider系统[2],它由应用服务器、网络蜘蛛、智能代理、发布系统四个子系统组成,特点是可根据用户需求,定制框架和规则,然后由搜索机器人自动到网络上搜索、结果可根据规则分类、去重、过滤,并可在设定的时间内进行自动刷新。这种开发具有较全和校准的特点,但制定规则时对开发人员的水平要求较高。开发的形式可以根据需要设定,如医院的学科或科室导航系统。
全面提高信息资源的配置和建设信息资源网络需要大量经费,如果建成后仅局限在医院内部使用,就达不到最大限度的利用资源目的,同时由于医务人员在正常的上班时间多以医疗护理为主,很难真正有时间查阅信息。如何解决这一矛盾,远程授权和访问是一种较好的解决办法。具体措施就是,通过建设可与互联网连接的认证服务平台,使得任何授权用户,可以进入信息资源网查阅信息、检索文献。目前用的比较多技术有VPN技术、代理技术和反向代理技术[3]。通过该技术能够突破IP地址的物理限制,可以在任何能上网的地方使用医院图书馆电子资源,为分布在医院外的医务人员提供远程访问服务。
由于经费有限,并不是所有的资源我们都能购买。为了能够实现较少的经费购买最大量的信息资源,在资源采购时应遵循体系性原则、需求性原则、比较性原则、连续性原则,并根据本单位的具体情况进行调整,在实际工作中还要注意基本需求与特需需求的解决。而基本需求和特需需求的划分要根据单位不同规模和不同需要合理确定。在采购的方式上,变单一采购为联合采购以达到最大限度降低采购价格或者采购成本的目的。
[1]董敏,王方.复合图书馆信息资源建设的三大策略[J].情报科学,2008,26(6):834-836.
[2]KSpider网络信息资源采集系统,http://tpi.cnki.net/cpzx/wlzyzhly/Document/387/387.html
[3]吴迪,陈贵生,王学珍,等.数字图书馆远程访问模式与共享研究[J].图书馆论坛,2009,29(3):72-74.
[2011-06-09收稿,2011-07-11修回]
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250031山东济南,济南军区总医院信息科(王忠,刘国伟,侯兆红,郑刚,冷文玉)
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