广义分层次教学理念在ATA认证课程中的应用

王 威 娜

(兰州职业技术学院 信息工程系，兰州 730070)

兰州职业技术学院作为一所高职院校，历来积极推行“双证书”制度，但很多人对“双证书”的理解存在误区，狭义的理解是学生在毕业时取得两个证书。其实，“双证书”制度是指高职院校的学生在毕业时应同时取得高职学历文凭和职业资格证书这两类证书。计算机基础课程是学院覆盖面最广的一门实践类课程，2010学年度已经覆盖45个教学班，其中，计算机专业的教学工作安排在一年级第一学期完成，周课时6节，在第一学期结束时参加“CITT”ATA认证；非计算机专业的教学工作安排在一年级分两个学期完成，第一学期周课时2节，第二学期周课时4节，在第二学期结束时参加“CITT”ATA认证。考试满分100分，大于等于90分的认证为优秀；低于90分大于等于60分的认证为合格。

1 计算机基础课程ATA认证实施基础

甘肃省普通高中均开设计算机信息课程，但由于硬件条件严重不足，且在高考应试教育影响下，兰州职业技术学院新生入学前计算机实际操作水平较低。纵观学院2009级学生生源构成，其中来自普通高中的占85%，“三职生”占14%，其他占1%，而且学生绝大部分来自经济相对落后、教学设施较稀缺地区。面对以上的生源情况，如何顺利圆满地完成计算机教学任务，如何真正让学生学到一技之长，如何为学生学习后继相关各专业课程服务，一直是计算机公共教研室深入探讨的教学课程改革实践的重要课题。同时，计算机公共教研室经历了兴趣教学、实训教学、目标教学、案例教学、计算机一、二级等级考试、计算机能力测试等课程改革过程，紧随社会发展的需求，不断调整教育教学方法，使计算机基础课程沿着“普及—特长—工具”的目标逐渐转变。

2 计算机基础课程实施“广义分层次教育教学法”

一支优秀的教学团队是教学质量的重要保证。计算机公共教研室教师均考取了“计算机信息高新技术考评员”资格，业务知识水平过硬，对ATA考试平台了如指掌，而且在教学实践中，施教教师手把手教授，不急躁、不歧视，不放弃任何一个学生。同时施教教师使用科学的教育教学方法，在教学实践中总结出“广义分层次教学法”——专业分层次教学法、技能难度分层次教学法、教学方法分层次教学法、教学时间分层次教学法等。以下介绍计算机公共教研室教师在具体教学实践中实施“广义分层次教学法”的具体体现。

2.1 针对学生专业方向实施教学

众所周知，计算机在社会需求凸显其“工具性”属性，社会各行各业对计算机都有所需求，但又各有所偏重。学院4个院系，20多个专业，数十个方向都同时开设计算机基础课程。这就要求施教教师不但要精通本课程，而且要了解学生的专业需求，强化贴近专业需要的知识，并且尽量安排学生专业方面的案例教学。例如：针对工程类的学生，教师在讲解到“EXCEL工作簿高级应用” 部分时，引用的是“工业企业的数据管理与分析”实例——车间工作簿和工作表的格式、各项指标月报和台账的编辑和传递、工业经济效益综合评价等。不同的专业在相同的知识点上引入不同的实例，将知识点讲活、学活、用活，使计算机教学更贴近专业，使学生学以致用。

2.2 针对学生情商差异实施教学

灵活处理考试与教学的关系，让每个学生都有展示自身的机会与平台，让学生真正在教学中得到“实惠”，是施教教师的信条。在ATA认证考试大纲中，只涉及Windows XP、Word、Excel等软件的内容，但考虑到学生工作后的需要，我们加入了一些PowerPoint、Internet等技能穿插在其他模块的教学中。例如，在Word模块教学后，穿插入PPT，让学生展示自己的兴趣爱好。在课堂之外，师生共建QQ群，让很多羞涩的学生打开心扉，畅所欲言。

2.3 针对学生性格差异实施教学

我们针对新生入学时，计算机操作水平两极分化现象严重(有些学生俨然已是“电脑玩家”，对专业课程中的相关知识点学习不屑一顾，内心浮躁、自大；而有些学生几乎是“计算机盲”，觉得专业学习抽象难懂，不得要领，难以入门，容易丧失信心)，要求教研室教师在备课时要充分考虑到各类学生的心理需求和实际情况，一堂课准备多套实训练习。例如，针对“电脑玩家”类的学生采用“打击法”，先让其碰碰壁产生挫败感，再激发其挑战心，向更难的知识点钻研；针对“计算机盲”类的学生采用“鼓励法”，先让其照猫画虎产生成就感，激发起学习的信心，再增加知识点，慢慢提高计算机水平。

2.4 针对学生能力差异安排考试批次

计算机基础课程参加国家统一考试，考试时间安排上采用分批次考试。以40～50人一班为例，学生考核可以在一个月内分三至四个阶段完成：第一阶段考核10%(5人)，第二阶段考核20%(10人)，第三阶段考核60%(30人)，第四阶段考核10%(5人)。

第一阶段选拔各班成绩优秀的学生首先认证，通过成绩分析，可以了解本班教学中的缺漏点，及时补救，更重要的是可以激励同学进入备战状态，同时可以协助教师辅导其他学生。第二阶段和第三阶段是组织中等层次的学生参加考试，此时已经准备充分，只要正常发挥，基本可以全部通过。第四阶段的学生是技能最弱的，教师可以在最后一周内对学生一对一单独辅导，由于学生人数少，教师可以兼顾到每个学生进行集中练习。通过这种分层次考试方式，控制考试节奏，100%的过关率也是可以实现的。

2.5 针对学生素质差异制定培养目标

计算机基础课程在这一学期结束时通过ATA认证考试，只是教学的一部分，我们还将把在分层次教学中涌现出来的能力优异的学生继续进行培养，从而组建计算机技能竞赛队，参加“院级”、“市级”、“省级”、“国家级”的各类相关竞赛，我们已经连续多年在“甘肃省高职高专院校计算机技能竞赛”、“甘肃省创新杯大学生计算机技能竞赛”和“全国正保杯计算机能力竞赛”中取得奖项。

3 广义分层次教育教学方法初见成效

由计算机公共教研室和学院继续教育中心共同负责完成计算机基础课程的教学、实训、认证。在近三年的ATA认证过程中取得了一定的成绩，2008级共有1 330人参加认证，其中合格率92.56%，优秀率15.27%；2009级共有1 441人参加认证，其中合格率95.86%，优秀率30.44%，并且39.53%的班级合格率100%。根据跟踪调查，这些毕业生在其工作中运用计算机的能力较好，用人单位“口碑”极佳。实践证明，我们教研室探索的分层次教学法是切实可行、一举多得的。

对于计算机教学来说，考试不是目的，掌握技能才是真谛。教师们在实际的教学中紧随社会需求不断探索，就是为了使计算机教学和职业教育相结合，让熟练的计算机操作技能成为学生在以后的工作中的左膀右臂，服务于社会各领域。

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